無料アニメ・映画・ドラマ配信情報【一覧をみる】

TSUTAYA DISCASの無料期間・無料お試しのやり方を完全ガイド

ツタヤディスカス 無料期間

TSUTAYA DISCASは、国内最大級規模のDVD・CDのレンタルサービスです。

TSUTAYA DISCASには、無料で試せる方法が2つあります。

ひとつは登録無料の単品レンタルプラン、もうひとつは最大30日間・最大8枚までレンタル可能な定額レンタルプランの無料お試しです。

気軽に試したい方には、月額0円で解約不要の単品レンタルプランがおすすめです。

新規登録時にもらえる630円OFFクーポンを使えば、新作1枚または旧作2枚をレンタルできます。

一方で、旧作ドラマやアニメをまとめて見たい方には、定額レンタルの無料期間が適しています。

無料期間内に返却と解約を完了すれば、料金は一切かかりません。

この記事では、TSUTAYA DISCASの無料体験に関する次の疑問についてもわかりやすく解説します。

配信にない名作を安全にお試ししたい方に向けて、手順や注意点もあわせて詳しく紹介するので、ぜひ参考にしてください。

配信や地上波放送のない作品もレンタルOK!

目次

TSUTAYA DISCASを無料で試す方法は2つ:単品レンタルプランと定額プランの無料トライアル

ツタヤディスカス 無料期間 比較

TSUTAYA DISCASは、単品レンタルクーポンと定額レンタルの無料期間という2つの方法で無料お試しができます。

まずは、解約手続き不要で始めやすい単品レンタルプラン登録がおすすめです。

プラン単品レンタル定額レンタル
※定額レンタル8ダブルの場合
無料お試し内容630円OFFクーポン
→新作1枚/旧作2枚レンタル可能
最大30日間無料
最大8枚まで
無料期間中に借りられるもの新作・準新作・旧作準新作・旧作
返却期限12泊13日
エリアにより異なる
なし
適用条件新規登録定額プラン(種類問わず)の利用開始時に無料お試しを利用したことがない方
注意点クーポン有効期限あり
お届け率100%のみレンタル可能
お試し終了後は通常料金で自動更新
新作は対象外
お試し後の料金月額0円
(都度課金・送料別)
2,200円
※引用:TSUTAYA DISCAS※2025年11月時点の情報です。※上記金額はすべて税込です。

月額無料の単品レンタルプランに新規無料登録すると630円OFFクーポンがもらえて、新作DVD1枚または旧作DVD2枚をレンタル可能です。

単品レンタルプランは解約もれのリスクがなく、無料登録するだけで1~2枚無料レンタルできるため、「無料で見たい新作映画がある」「まずは気軽に試したい」方に適しています。

一方、旧作をまとめて無料で見たいなら、最大30日間の無料期間中に最大8枚まで借りられる定額レンタルプランがよいでしょう。

無料期間内に返却と解約を済ませれば、料金は発生しません。

単品レンタルプランと定額プランの無料トライアル内容・条件を確認して、自分に合った方法で無料お試しを活用しましょう。

単品レンタルプラン(無料会員)|630円OFFクーポンで無料お試し

ツタヤディスカス 単品レンタル 無料お試し

TSUTAYA DISCASは、単品レンタルプランに初回無料登録するともらえる630円OFFクーポンを活用すると、サービスを無料お試しできます。

レンタルクーポンとは?
請求金額(税込)から額面分を割引できる、TSUTAYA DISCAS内で使えるオンラインクーポンです。

※引用:TSUTAYA DISCAS

初回無料登録でもらえるレンタルクーポンを利用すると、送料含め新作1枚、旧作なら2枚分が借りられます。

  • 新作1枚330円+送料300円=630円
  • 旧作1枚99円×2+送料300円=498円※おつりは出ません

さらに、誕生月や16枚まとめ借りした際にもレンタルクーポン付与があり、新規登録時だけではなく継続利用でもお得です。

単品レンタルプランは月額無料で借りたい時だけ都度レンタルできるプランで、借りない月は料金がかかりません。

定額レンタルプランのように解約もれで料金が発生する心配がないため、気軽にまずは1枚から試したい方にぴったりです。

クーポンは新作も対象:有効期限・在庫に注意

新作DVDをコストを抑えて楽しむなら、初回無料登録特典ので630円OFFクーポンを使う方法がおすすめです。

定額プランの無料期間では新作がレンタル対象外ですが、単品レンタルなら新作もレンタルクーポン利用の対象になります。

レンタルクーポンで無料お試しをする際の注意点は、以下のとおりです。

  • 対象:DVD・ブルーレイ・CDの単品レンタルのみ
  • 利用回数:1回のみ・クーポン併用不可
  • 交換:現金不可・おつりなし・再発行なし
  • 有効期限:付与日から30日間
  • 適用締切:期限日23:59までの発送指示分まで

※引用:TSUTAYA DISCAS

クーポンの有効期限は、マイメニュー>クーポンで確認できます。

さらに、在庫目安のお届け率が100%でない作品は単品レンタルできないため、事前に在庫を確認しましょう。

お届け率とは?
各作品の在庫状況・レンタルできる確率を、目安として表示したものです。

※引用:TSUTAYA DISCAS

クーポン有効期限の確認

ツタヤディスカス 無料お試し レンタルクーポン 有効期限確認
公式サイトのマイメニューから確認

お届け率の確認

各作品ページで確認できます

新作をお得にレンタルしたいときは、単品レンタルプランに初回登録し、クーポンの有効期限とお届け率を確認してから利用することをおすすめします。

まずは無料登録で1枚お試し!

定額レンタルプラン|無料お試し期間は最大30日間

ツタヤディスカス 定額プラン 無料期間

TSUTAYA DISCASの無料お試し期間は、登録プランによって最長30日間利用できます。

期間中にレンタル商品を返却し、解約手続きを完了すれば、料金は一切発生しません。

無料体験終了後は自動的に有料の月額プランに更新されるので、継続を希望していない場合は解約のタイミングに注意しましょう。

TSUTAYA DISCASの定額レンタルプランには4種類の料金プランがあり、無料お試し期間が利用できるのは「定額レンタル8ダブル」と「定額レンタル4」です。

なかでもおすすめは、30日間無料お試し期間があり、最大8枚までレンタルできる「定額レンタル8ダブル」です。

多くの国内ドラマはDVDだと5枚程度で完結するので、無料期間内に1クール視聴できますよ。

ピクセラエンタ

2026年の続編放送が発表されたドラマ『VIVANT』も、無料お試し期間中にレンタル可能です。

※2025年11月時点の情報です。最新情報は公式サイトをご確認ください。

無料お試し期間がもっと短くてもいいというひとには、14日間の無料お試し期間がある「定額レンタル4」がおすすめです。
月額1,100円(税込)でDVD・CDを最大4枚まで宅配レンタルできるので、月に8枚もレンタルする予定がないというひとでも、有効活用できるでしょう。

レンタル枚数は8枚まで|借りれないものもある?

TSUTAYA DISCAS定額レンタルプランの無料お試し期間中は、最大8枚までレンタルできます。

対象は旧作と準新作で、新作は無料レンタルの対象に含まれません。

8枚を超えて借りたい場合や新作を視聴したい場合は、単品レンタルを選ぶと追加で借りられます。

追加で単品レンタルを利用する場合は、都度レンタル料金と送料が発生します。
単品レンタルの料金についてはこちらをご覧ください。

新作を1枚だけ借りたい場合は、単品レンタルプランの630円OFFクーポン利用がおすすめです。

初回特典のクーポンは新作も対象なので、在庫があれば新作映画もDVDも630円分クーポンを使って借りられます。

無料お試しの適用条件|2回目もできる?

TSUTAYA DISCASの無料お試しは初回登録のみ対象で、同一世帯につき1回限り適用可能です。

過去に一度でも無料体験を利用したことがある場合、基本的には2回目は無料お試しが適用されません。

定額レンタルプランの場合、適用条件を満たしていないと、無料お試しは適用されず月額料金が請求されるのでご注意ください。
【適用条件】
種類に関わらず、定額プランの利用開始時に「無料お試し」を利用したことがない方

一方で、以下のように無料お試しが再適用されるケースもあります。

無料お試しが再適用されるケース
  • 2022年10月2日より前にTSUTAYA DISCASの定額プランの利用を終了したひと
  • さらに、2022年10月3日以降TSUTAYA DISCASの定額プランを利用していないひと

※引用:TSUTAYA DISCAS※2025年11月時点の情報です。

無料期間の有無は登録完了時の確認画面やメールで通知されるため、登録前後で必ずチェックしましょう。

単品レンタルプラン(無料会員)の無料トライアル方法【月額ゼロで安全にお試し】

ツタヤディスカス 単品レンタルプラン 無料お試し方法

「TSUTAYA DISCASの無料お試しって本当に料金かからないの?」「解約を忘れて請求されたらどうしよう?」と不安なら、月額0円の単品レンタルプランが安心です。

簡単な無料登録手続きでもらえる630円OFFクーポンで、新作なら1枚・旧作なら2枚をレンタルできるからです。

都度課金プランのため、初回クーポン利用でお試しした後も借りなければ料金が発生しません。

無料会員登録からクーポン適用までの手順・注意点を画像付きでわかりやすく案内していくので、簡単かつ安全にTSUTAYA DISCASを無料体験したい方はぜひ参考にしてください。

無料会員登録

手順①:公式サイトにアクセスし「いますぐ無料登録する」をタップ

TSUTAYA DISCAS 登録手順

手順②:登録情報を入力

TSUTAYA DISCAS 登録手順   

手順③:パスワード・支払い方法などを入力

TSUTAYA DISCAS 登録手順

手順④:利用規約を確認して[次へ]を選択

TSUTAYA DISCAS 登録手順   

手順⑤:申し込みプランを確認し「登録する」をタップ

TSUTAYA DISCAS 登録手順   

単品レンタルプランの登録は無料で、使わない月は請求が発生せず不安なく始められます。

登録は公式サイトの画面の案内にしたがって、氏名や住所など必要事項を入力するだけで数分で完了します。

初回利用時は決済情報としてクレジットカード登録が必要ですが、クーポン利用分に対する請求は発生しないので安心してください。

付与済みクーポンはトップページ→マイメニュー→クーポンで確認できます。

無料登録後、クーポンが付与されているかチェックしておきましょう。

ログイン方法

TSUTAYA DISCASへのログインは、基本的にはDISCAS ID(登録時のメールアドレス)とパスワードを使って行います。

パソコン・スマートフォンのどちらからでもログイン可能です。

ログイン手順

手順①:TSUTAYA DISCASの公式サイトにアクセスし「ログイン」を選択

ツタヤディスカス ログイン

(画像引用元:出典:TSUTAYA DISCAS

手順②:[ログイン]を選択

ツタヤディスカス ログイン

(画像引用元:出典:TSUTAYA DISCAS

手順③:登録メールアドレス・パスワードを入力し、[DISCAS IDでログインする]

ツタヤディスカス ログイン

(画像引用元:出典:TSUTAYA DISCAS

ログイン後に見られるマイページでは、レンタルリストの管理や発送状況の確認、登録情報やクーポンの確認などができます。

また、DISCAS IDを使用せず、Yahoo! JAPAN IDを使用してログインする方法もあります。

ログインできない場合は、入力したメールアドレスやパスワード、またはYahoo! JAPAN IDに間違いがないか確認しましょう。

どうしてもログインできない、あるいは登録しているメールアドレスがわからなくなってしまった場合は、TSUTAYA DISCASカスタマーサービスに問い合わせてください。

レンタルクーポンを使った無料お試しの手順

作品検索から、クーポン利用までの流れは以下のとおりです。

手順①:作品を検索し単品リストに追加

ツタヤディスカス 単品レンタル クーポン利用手順

(画像引用元:出典:TSUTAYA DISCAS

手順②:単品リストを開き[発送手続きへ進む]を選択

ツタヤディスカス 単品レンタル クーポン利用手順

(画像引用元:出典:TSUTAYA DISCAS

手順③:内容を確認してクーポンを選択

ツタヤディスカス 単品レンタル クーポン利用手順

(画像引用元:出典:TSUTAYA DISCAS

手順④:請求金額が0円になっていることを確認し、発送を確定

ツタヤディスカス 単品レンタル クーポン利用手順

(画像引用元:出典:TSUTAYA DISCAS

作品を選んだら単品リストに入れ、クーポンを適用してから発送を確定します。

単品レンタル注文の際、新規登録でもらったレンタルクーポンを選択すれば、送料を含む請求額から630円が割引されます。

発送を確定すると登録メールアドレスあてにメールが届くので、確認しておきましょう。

単品レンタル無料お試しの注意点
  • 単品リストに追加できるのは、お届け率100%の作品のみ
  • リストに追加しただけでは在庫は確保されない(発送手続きで確定)

発送は日本郵便のゆうパケットで、DVDは1~3日を目安にポスト投函で届きます。

追跡番号は、登録メールアドレスあてに自動送信される発送メールに記載されているので、確認してください。

上記の手順を踏めば、初回登録でもらえるクーポンを安全に使い切れます。

TSUTAYA DISCAS無料期間(定額レンタルプラン)の利用方法

ツタヤディスカス 無料期間 利用方法

TSUTAYA DISCAS定額レンタルの無料体験は、自宅完結で簡単に始められます。

しかし、「操作が難しそう」「途中で失敗したらどうしよう」と感じる方も少なくありません。

実際には、登録→レンタル→返却まで画面案内に沿うだけなので、初めてでも迷いにくいでしょう。

初回は定額プランに登録し、ログインして作品を定額リストに追加するとレンタル手続きは完了です。

そこで、安心して無料期間を利用できるよう、登録から定額レンタルの借り方までを画像付きで解説していきます。

無料お試し登録~ログイン手順

TSUTAYA DISCAS定額プランの無料お試しの手続きはシンプルで、3分程度で完了できます。

手順①:公式サイトにアクセスし[その他各種定額プラン]をタップ

ツタヤディスカス 定額プラン 登録

手順②:プランを選択して[新規登録する]

ツタヤディスカス 定額プラン 登録

手順③:個人情報を入力

TSUTAYA DISCAS 登録手順

手順④:支払い方法を入力

TSUTAYA DISCAS 登録手順

手順⑤:入力情報を確認

TSUTAYA DISCAS 登録手順

手順⑥:申し込みプランと無料お試し期間を確認し、「登録する」をタップ

TSUTAYA DISCAS 登録手順

事前にメールアドレス・住所・氏名・クレジットカードの情報を用意しておくと、手続きがスムーズです。

単品レンタルプランを申し込むと定額プランの無料期間が適用されないため、「定額レンタル8ダブル」または「定額レンタル4」に登録してください。

メールアドレスなどを入力後、決済情報を入力途中でブラウザを閉じたり、入力しなかったりした場合は単品プランに登録される可能性があるので注意が必要です。
※引用:TSUTAYA DISCAS

もし誤って単品プランで登録してしまった場合は、TSUTAYA DISCASカスタマーサービスに直接連絡しましょう。

手続き完了後、登録したメールアドレスに確認メールが届きます。

メールアドレスはログインの際にも使用するので、メールが受信できていることを確認してください。

ログイン方法
  • 公式サイト右上の「ログイン」ボタンをタップ
  • DISCAS ID(登録時のメールアドレス)とパスワードを入力しログイン

ログイン方法の詳細はこちら

定額レンタル作品の検索方法と借り方

TSUTAYA DISCASでのレンタル方法は動画のとおり、シンプルです。

初回のみDVDの届け先の住所を登録する必要がありますが、登録後は公式サイトでレンタルしたい作品を探し、定額リストに追加するだけです。

リストに登録することで自動的に出荷予約の状態となり、2枚1組で発送されます。

定額レンタルのポイント
  • 在庫があり、優先度の高い商品から順に発送される
    →リストには10枚以上作品を登録しておくのがおすすめ
  • 定額リストの優先順位を変えると、観たい作品を早く受け取りやすい

※引用:TSUTAYA DISCAS

また、TSUTAYA DISCASでしか見られない作品も多数あり、最大8枚まで無料期間内に楽しめます。

※2025年11月時点の情報です。最新情報は公式サイトをご確認ください。

レンタルした作品は、1~3日程度で登録した住所のポストに郵送で届き、返却はポストに投函するだけです。

返却の手続きが完了次第次の作品が自動発送されるので、気になる作品はあらかじめリストに加えておくといいでしょう。

TSUTAYA DISCAS無料お試し期間の解約方法

ツタヤディスカス 無料期間 解約方法

TSUTAYA DISCASを無料体験した後、料金を発生させずに終了したい場合は、期日内の正しい解約手続きが必要です。

ただし、単品レンタルプランの場合は月額無料のため、解約しなくても借りなければ費用は発生しません。

一方、定額プランの場合は、無料期間中に返却を終え、さらに解約手続きを済ませる流れになります。

手続きの流れや注意点を知らずにいると、課金が発生する可能性があります。

返却忘れなどのトラブルを避けてスムーズに利用を終えるためにも、事前に正しい解約方法や解約のベストなタイミング、停止・変更の選択肢を把握しておきましょう。

画像つきで解約手順も説明しているので、ぜひ参考にしてください。

単品レンタルプランは解約不要|借りなければ課金なし

単品レンタルプランの初回クーポンで無料体験した場合は、解約手続きが不要です。

なぜなら、月額0円の都度課金プランであり、課金されるのは発送を確定したときだけだからです。

たとえば、無料会員登録しているだけ、作品を単品リストに追加しただけなら費用はかかりません。

定額プランと違い解約もれで課金されるリスクがなく、慎重に無料体験を始めたい人にもおすすめです。

ただし、返却期限を過ぎると、1日1枚あたり155円の延滞料金が発生するので注意してください。

「解約するか迷っている」「また使うかもしれない」なら、解約せず無料会員を継続しておきましょう。

【定額】いつまでに返却&解約すれば課金されない?

ツタヤディスカス 無料期間 返却・解約タイミング

課金を避けるタイミングの目安は、「返却は終了4日前まで」「解約は終了日23:59まで」です。

無料期間の終了日は登録日を含む30日後(または自動更新日)で、返却はポスト投函時ではなく、TSUTAYAの配送センター到着時に完了するためです。※「定額レンタル8ダブル」の場合

通常、ポスト投函日+3日以内で配送センターに到着します。
ただし、午後に到着分は翌日返却扱いです。

※引用:TSUTAYA DISCAS

無料体験後の課金を避けるためには、無料期間終了日までにすべてのレンタル商品を返却完了し、解約手続きまで済ませておく必要があります。

以下に返却と解約の目安を例として表でまとめました。

登録日10月1日10月15日
無料期間終了日10月30日11月14日
最終返却目安10月26日11月10日
解約手続き目安10月30日中に完了11月14日中に完了

連休や荒天・交通状況などにより配送が遅延する場合があるので、スケジュールに余裕を持って進めましょう。

返却が完了すると、午前11時以降に【DVD/CD返却】のお知らせがメールで届きます。

返却メールを確認したら、解約手続きに進みましょう。

TSUTAYA DISCASの定額プランを無料期間だけで終えたい場合、返却期限と解約タイミングの管理が重要です。

タイミングを誤ると課金対象になることもあるので、忘れないようスマートフォンなどのカレンダーに終了日とポスト投函期限のリマインドを設定しておくことをおすすめします。

ピクセラエンタ

余裕を持って、終了4日前までにはポストに返却し、前日までに解約を完了しておくと安心です。

【画像で解説】無料期間の解約手順

TSUTAYA DISCASの解約は、手順さえ理解していれば数分で完了するシンプルな作業です。

以下では、無料期間の解約手順を画像つきでわかりやすく解説します。

手順①:アカウントにログインする

ツタヤディスカス ログイン

手順②:マイメニュー>[登録情報の確認]から[サービス解除申請]ページにアクセス

ツタヤディスカス サービス解除

手順③:確認項目にチェックを入れて[次へ]を選択

ツタヤディスカス サービス解除

(画像引用元:出典:TSUTAYA DISCAS

いずれの解約方法でも、解約手続き完了後はサービス解除申請受付メールが届くので、メールが届いていることを必ず確認しましょう。

システム更新作業のため、以下の時間は手続きができません。
・午前2時30分頃~午前3時15分頃
・午前10時30分頃~午前11時15分頃
・午後2時頃~午後2時15分頃

アカウントにログインできない場合や、エラーなどでサービスの解除申請ができない場合は、TSUTAYA DISCASのカスタマーサービスに問い合わせましょう。

定額プランから無料会員・休会への変更もあり

「完全に退会するのは迷っている」「また使うかもしれない」と感じている方には、定額プランからサービス停止(休会)やプラン変更をするという選択肢もあります。

たとえば、「頻繁にレンタルしないので月額課金を一時的に止めたい」「新作だけを単発でレンタルしたい」場合は、サービス停止やプランの変更が有効です。

プランの変更方法は以下のとおりです。

  1. マイメニュー
  2. 登録情報の確認
  3. サービス停止メニュー
  4. 「サービスを停止する」

休会状態にすると、月額料金が発生せず、作成したリストもキープできます。

上記の方法をつかうと、「いったん利用を休止したい」「必要なときだけ使いたい」といったニーズにも柔軟に対応できます。

解約するか迷っているひとは、まずプランを切り替えて様子を見るのもひとつの方法です。

【要注意】無料体験でよくあるトラブル事例と対処法

ツタヤディスカス 無料期間 トラブルと対処法

よくあるトラブルと対処法まとめ

トラブル・原因対処
単品レンタルができない
お届け率100%でない
レンタル可能枚数超過
発送不可の時間帯
お届け率100%の作品へ差し替え
枚数を調整
発送可能時間に操作
レンタルクーポンが使えない
有効期限切れ
すでに利用済み
ほかのクーポンと併用しようとしている
クーポン管理画面で残高と期限を確認
未使用の単独クーポンを選ぶ
無料お試しが解約できない
レンタル品が未返却
メンテナンス中
アクセスエラー
返却完了メールを確認後に手続き
メンテナンス時間外で再実行
ネット環境を切り替えて試す
解約したのに請求がきた
手続きが未完了
無料期間終了日を過ぎた
「サービス停止完了」画面と確認メールを保存
期日前に手続きを完了させる
無料期間中に解約を忘れた終了日の3~4日前にポスト投函
解約リマインドを設定する
ログインできないID・パスワードを再確認
パスワード再発行
登録メールが不明な場合はカスタマーサービスへ

TSUTAYA DISCASの無料期間をスムーズに利用するためにも、注意点と対処法を知っておき、トラブルを未然に防ぐことが大切です。

トラブルを防ぐ近道は、事前の段取りです。

たとえばお届け率やクーポン期限を先に確認したり、返却は終了3~4日前のポスト投函を徹底したりすることで、「クーポンを使って無料レンタルできない」「解約したのに請求が来た」などのトラブルを避けられます。

以降では、TSUTAYA DISCASの無料お試しを体験する前に確認しておきたいトラブル事例と解消フローを順に解説します。

トラブルが解決しない場合は、カスタマーサービスに相談してみてください。

TSUTAYA DISCASカスタマーサービス

※引用:TSUTAYA DISCAS

単品レンタルができない

単品レンタルができない場合、考えられる原因と対処法は以下のとおりです。

  • お届け率が100%未満
    → 対処:100%の作品に差し替え
  • 単品以外のリストに登録
    → 対処:作品の登録先を「単品リスト」に統一
  • 一度に借りられる枚数上限に到達
    →16枚まで(キャリア決済は32枚まで)
    → 対処:発送を分割または返却後に再手配
  • 発送確定処理中や月末締め中
    → 対処:時間外に操作

単品レンタルができない主な原因は、在庫と手続きタイミング、そして枚数上限です。

お届け率が100%未満だと、単品リストに追加できません。

さらに単品以外のリスト登録や、発送確定処理中・月締め処理中の操作も失敗の原因です。

レンタル枚数の上限超過にも注意しましょう。

在庫(お届け率)・リスト種別・上限枚数・操作時間の4点を確認しておけば、スムーズに単品レンタルできます。

レンタルクーポンが使えない

レンタルクーポンが使えない多くの理由は、有効期限切れと併用不可です。

有効期限は付与日から30日間で、期限日の23:59までに発送指示した注文までがクーポン割引の適用対象です。

クーポンは1度限りで再発行はできず、そして複数クーポンの同時適用もできません。

対処として、まずマイメニューのクーポン画面で残高と期限を確認し、余裕を持って利用することをおすすめします。

なお、退会すると残っているクーポンは無効になりますが、休会なら有効期限内に再入会すれば利用できます。

解約トラブルの解消フロー

ツタヤディスカス 無料期間 解約トラブル解消フロー

無料体験後の解約で「手続きがうまくできない」「請求が止まらない」とトラブルに直面する方も少なくありません。

しかし、焦らず順に確認すれば、解約トラブルは解決できます。

主な原因は、返却が完了していない・期限を過ぎている・手続きできない時間帯の3つです。

まずは、マイページで返却状況や登録情報、確認メールをチェックしてみましょう。

次の見出しでは、「解約できない」「請求がきた」「手続き忘れ」のよくある3つのケース別に、原因と対処法をわかりやすく解説します。

無料お試しが解約できない

無料お試し中に解約しようとしたのに手続きができない場合、原因として以下の点が挙げられます。

  • レンタル商品の未返却
  • システムメンテナンス時間中の操作
  • アクセスエラー(ブラウザやアプリのキャッシュの影響)

商品が返却完了になっていないと、解約ボタンが表示されません。

レンタル商品の未返却がないか確認し、公式サイトにログイン後、リストのレンタル履歴からすべての商品が「返却完了」になっているかを確認してください。

未返却の商品がある場合は、サービス解除ではなく休会となります。
レンタル商品を無料お試し期間の終了日から10日以内に返却し、再度解除の申請をしてください。

※引用:TSUTAYA DISCAS

さらに、システムメンテナンスや発送処理の時間帯は解約操作が一時停止されるので、該当時間外で再度試しましょう。

解約できない時間帯(目安)
  • 午前2時30分〜3時15分頃
  • 午前10時30分〜11時15分頃
  • 午後2時〜2時15分頃
  • 毎月末23時59分〜翌月1日3時頃(システム月締め処理)

※引用:TSUTAYA DISCAS ※2025年11月時点の情報です。※時間帯は前後する場合があります。

解約したのに請求がきた

解約したのに請求があった場合は、解約手続きが完了していなかったことが原因として考えられます。

TSUTAYA DISCASは、無料お試し期間内に返却と解約手続きが完了しないと、自動で有料プランに更新される仕組みだからです。

返却は「ポスト投函日」ではなく、配送センター到着をもって完了となるため、少なくとも終了4日前の投函が安心でしょう。

また、解約の期限は無料期間終了日の当日23:59までです。

対策として、解約手続きの最後に表示される「サービス停止完了」画面や確認メールを必ず保存し、完了を自分で確認することをおすすめします。

期間内に余裕を持って解約手続きを行い、手続き完了の画面やメールも控えておくことで、意図しない課金を防げます。

解約手続きの流れや手順はこちらで解説していますので、あわせて確認してください。

無料期間中に解約手続きするのを忘れた

「うっかり解約を忘れてしまい、料金が発生していた」というミスは起こりえます。

TSUTAYA DISCASでは、無料体験が終了した翌日から自動的に月額課金が開始されるため、1日でも過ぎると請求対象になります。

たとえば、11月1日に登録した場合、無料期間は11月30日までです。

11月30日中に解約手続きを完了しなければ、12月1日以降は通常料金が発生します。

無料期間のみでサービスを解約する場合は、時間と日数に余裕をもって手続きするようにしてください。

支払い方法に「d払いとauかんたん決済」を指定した場合、利用月の翌月初に請求が発生するので、解約手続きに失敗していた場合、気が付くのが遅れる可能性があります。
解約手続きのタイミングには、特に注意してください。

※引用:TSUTAYA DISCAS

登録したアカウントでログインできない

登録したはずのアカウントでログインできない場合、まずは入力したIDとパスワードが登録した内容と合致しているか確認が必要です。

ログインの方法についてはこちらをご覧ください。

また、TSUTAYA DISCASではメールアドレスでログインする方法のほか、「Yahoo! JAPAN ID」でログインする方法もあります。

TSUTAYA DISCASに登録していないIDでログインしようとしていないかも、確認しましょう。

ログインパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再発行を試してください。

登録したメールアドレスがわからなくなった場合は、TSUTAYA DISCASのカスタマーサービスに相談しましょう。

TSUTAYA DISCASの無料期間についてよくある質問

TSUTAYA DISCASの無料お試しの利用法はシンプルですが、はじめてサービスを利用するひとにとっては、公式サイトだけではわかりにくい点もあるかもしれません。

とくに「単品レンタルの料金」「電話での解約可否」「動画配信の有無」「借り放題サービスの終了状況」は利用前に知っておきたい重要なポイントです。

以下では、無料体験をスムーズに使いこなすために、実際によく検索されている質問と答えをわかりやすく解説します。

登録前の不安を解消し、安心してTSUTAYA DISCASを利用できるようにしましょう。

単品レンタルの料金はいくらですか?

TSUTAYA DISCASでは、月額プランに加入していなくても、1枚ごとに料金を支払う単品レンタルが利用できます。

使いたい分だけ気軽に借りられる仕組みで、新作・準新作・旧作で価格が異なり、送料やレンタル期間も枚数によって変わります。

以下の表で料金とレンタル条件を確認しておきましょう。

項目内容
新作330円
準新作242円
旧作99円
送料1~2枚:300円
3~6枚:400円
7~12枚:700円
13~16枚:950円
レンタル期間1~6枚:12泊13日
7~16枚:20泊21日
地域により+1〜3泊延長
一度にレンタルできる枚数クレジットカード決済:16枚
キャリア決済:32枚
延滞金1日1枚あたり155円
※引用:TSUTAYA DISCAS※2025年11月時点の情報です。※上記金額はすべて税込です。

単品レンタルは、「たくさんはレンタルしないけど、観たい作品だけ楽しみたい」というひとにおすすめの方法です。

単品レンタルプランに新規登録するともらえる割引クーポンを使うと、お得にサービスを無料お試しできます。

ただし、定額レンタルと異なり、発送のたび送料がかかる点に注意してください。

単品レンタルは自由度が高く、アカウントが無料会員のままでも使えるのが大きな特徴です。

電話で解約できますか?

TSUTAYA DISCASの解約は、オンラインだけではなく電話でも可能です。

基本はオンライン手続きですが、ログインができない場合や急ぎで解約したい場合は、電話でカスタマーサービスに問い合わせて解約する方法もあります。

TSUTAYA DISCASカスタマーサービス

※引用:TSUTAYA DISCAS

オンライン・電話の両方に対応しているため、自分の状況に合わせてスムーズに手続きを進められるのが安心です。

ただし、電話での問い合わせはオンライン手続きよりも受付時間が限られている点には注意が必要です。

解約手続きはスマートフォンやパソコンから簡単にでき、手順に沿って進めれば数分で完了します。

自分の都合のよい時間帯に解約したい場合は、オンライン手続きがおすすめです。

TSUTAYA DISCASで動画配信は見れますか?

TSUTAYA DISCASはDVD・CDの宅配レンタルサービスであり、動画配信サービスは行っていません。

過去にはTSUTAYA TVで動画見放題プランが提供されていましたが、サービスはすでに終了しています。

「今すぐ観たい作品がある」「DVDを再生する機器がない」という方は、動画配信サービスの利用も検討するとよいでしょう。

動画配信サービスなら、月額550円(税込)で14日間の無料期間があるDMM TVがおすすめです。

DMM TVの料金やコスパのよさや、サービス内容についてはこちらの記事を参考にしてください。

TSUTAYA DISCASの借り放題は終了しましたか?

TSUTAYA DISCASの借り放題サービスは2024年6月に終了しています。

2025年11月現在は、「定額レンタル8ダブル」などの枚数制限付きプランと、月間レンタル
枚数の上限がない「定額レンタルMAXプラン」に変わっています。

定額レンタルMAXプランは借り放題に近いプランですが、1度に発送される枚数は4枚で、返却後に次の4枚が発送される仕組みです。

また、定額レンタルMAXプランには無料お試し期間はありません。

月額料金は6,600円(税込)と高めですが、レンタル頻度が高く、より多く作品を楽しみたいひとにはおすすめです。

まとめ

TSUTAYA DISCASの無料お試しは、最大30日間無料で、最大8枚までレンタル可能です。

また、期間中に返却・解約を完了すれば、料金は一切かかりません

ただし、新作は対象外で、期間を過ぎると自動的に有料プランへ更新される点に注意が必要です。

「まず気軽に試したい」「解約忘れが不安」という方には、単品レンタルプランの初回630円OFFクーポンの利用がおすすめです。

月額無料の都度課金プランのため、クーポン利用後も解約する必要がなく、新作も1枚から安全に試せます。

TSUTAYA DISCASは、他では観られない作品や、自宅でじっくり楽しみたい方にはぴったりのサービスです。

気になる作品がある方は、まずは単品レンタルでお得に無料体験してみましょう。

無料期間で見たかった作品をレンタル!

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

Android TVをはじめ、テレビ・PC・スマホ用のテレビチューナーなど、デジタル機器を中心に製品を展開しているPIXELAが運営。
動画配信サイトやアプリなど、サブスクサービスで視聴できる注目のエンターテイメント作品を紹介する情報ポータルサイトです。
映画やアニメ、ドラマなど、最新の配信情報やお得な視聴方法を日々リサーチし、皆様に有益な情報をお届けしています。

目次