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1-1. エコポイント対象ですか？

家電エコポイント発行対象期間（対象製品購入期間）は、2011年3月31日をもって終了しました。

1-2. 本体のサイズを教えてください。

スタンドを含む : 約 W658mm×H492mm×D197mm

スタンド・突起部含まず : W658mm×H458mm×D103mm

1-3. BSデジタル放送、110度CSデジタル放送に対応していますか？

対応していません。

1-4. データ放送は受信できますか？

対応していません。

1-5. 現在使用しているアンテナを接続して視聴できますか？

UHFアンテナをお使いであれば、そのまま接続することで視聴できます。

ただし、一部の地域では中継局がアナログ放送と異なるため、そのままの方向では受信できない場合があります。

受信環境についての詳細は、電気店および集合住宅の場合は管理者に確認してください。

UHFアンテナがない場合は、UHFアンテナの設置が必要です。

1-6. アンテナケーブルはついていますか？

アンテナケーブルは付属していません。

ただし、お使いのテレビのアンテナ線の端子がF型コネクタであればそのまま付け換えることができます。

1-7. 字幕表示はできますか？

字幕表示に対応した番組では表示できます。

1-8. iEPG™ やEPGなどの番組表に対応していますか？

地上デジタル放送波に含まれるEPGの番組表の表示に対応しています。

1-9. ケーブルテレビの視聴はできますか？

ケーブルテレビの場合、配信方式がパススルー方式であれば視聴できます。（トランスモジュレーション方式には対応しておりません）

詳しくは、ご契約のケーブルテレビ会社にお問い合わせください。

1-10. リモコンのボタンを押してもテレビが反応しない。

• 電池の寿命が考えられます。電池を交換して、反応するか確認してください。
  ※ 消耗した電池を使い続けると、液漏れが発生するおそれがあります。電池は早めに交換してください。
  ※ 液漏れしている場合は、電池を取り出して、リモコンの端子部分の汚れをふき取ってください。その際、液のついた手で目や口を触らないでください。また、作業後はよく手を洗ってください。
• テレビ本体のリモコン受光部の前に物が置かれたりしていないか確認してください。
• それでも反応しない場合は、コンセントの抜きさしや設定初期化で改善するか確認してください。

1-11. リモコンを紛失したので購入したい。

ピクセラコールセンターにお問い合わせください。在庫状況等を確認のうえ、着払いで発送いたします。

また、インターネットでのオンラインクレジット決済が可能なお客様は、ピクセラ オンラインショップ でもお求めいただけます。