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ABEMA(アベマ)視聴中に音声が出ない!途切れる!画面が真っ暗になる!そんな時の対処法・解決策を解説!

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本記事では、ABEMA(アベマ)の視聴中に音声が出ない!途切れる!画面が真っ暗になる!そんな時の対処法・解決策・初期設定手順・プレミアムの無料トライアル申込方法・その注意点を解説していきます!

ABEMA(アベマ)とは、千鳥の『チャンスの時間』やオリジナル恋愛リアリティ番組やスポーツ・ライブのリアルタイム配信が特徴的な大注目の動画配信サービスです。

blankABEMA(アベマ)プレミアムでは、人気オリジナル作品や、サッカー(プレミアリーグ・ブンデスリーガ)ドラマ、アニメの全話など、数万本以上のコンテンツが月額960円(税込)で見放題です!しかも、無料トライアル期間が14日間付与されます。

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ABEMA(アベマ)プレミアムでは、数万本以上の動画が見放題!しかも2週間無料トライアル付き!

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ABEMAプレミアムは上記ボタンから申し込む方法が、最もおすすめですので、無料トライアル登録を考えている方は上記ボタンから公式サイトを要チェック!

*Apple App Storeからの入会は、割高になってしまうので、必ずこちらのWEBサイトから入会してからアプリをダウンロードしましょう!

ABEMA(アベマ)の視聴中に音声が出ない!途切れる!画面が真っ暗になる!そんな時の対処法・解決策

blankABEMA(アベマ)でドラマやアニメ作品などを視聴中に

  • 音声が出ない
  • 音声が途切れる
  • 画面が真っ暗になる

などの事象が発生した場合は下記を参考に対処してみてください。

音声が出ない

  1. プレーヤーがミュートまたは音量ゼロ(無音)になっていないかをご確認ください(端末がマナーモードになっていないかを確認する)
  2. スピーカーの電源が入っていないか、線が抜けていないかをご確認ください
  3. サウンドドライバーがうまく作動しているかをご確認ください
  4. 別のデバイスで動画を再生してください
  5. マナーモードを解除し、ABEMAアプリを起動した状態で音量を上げる
    (アプリホーム画面下部の[マイページ]から[設定]をタップし、[マナーモード時に音声をOFFにする]をご確認ください。)

音声が途切れる

  1. インターネット回線スピードをご確認ください
  2. セキュリティソフトをご利用の場合は、セキュリティソフトを停止してパソコンを再起動してください
  3. ご利用の時間帯をご確認ください。夜間等はアクセスが混雑している可能性があります
  4. 別のデバイスで動画を再生してください

インターネット回線スピードを確認する方法は以下です。

15秒でわかるデバイスごとの接続速度の計測方法!

パソコンおよびスマートフォン/タブレット
  1. ウェブブラウザを開きます
  2. blankFast.com」にアクセスします(計測開始)
  3. 結果をABEMA(アベマ)の推奨値※と比較します
    ※高画質コンテンツの場合は5.0 Mbps
    ※4K UHDコンテンツの場合は25.0 Mbps 

Fast.comはURLにアクセスした時点で測定が開始されます。

blank最初に測定されるのは下りのみですが、「詳細を表示」ボタンをクリックすると上りやレイテンシの数値も測定されます。

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スマートテレビ

LG TV(例)

  1. LGメニューからウェブブラウザを開きます
  2. blankFast.com」にアクセスします(計測開始)
  3. 結果をABEMA(アベマ)の推奨値※と比較します
    ※高画質コンテンツの場合は5.0 Mbps
    ※4K UHDコンテンツの場合は25.0 Mbps 

画面が真っ暗になる

  1. 推奨環境をご確認ください。
    ※推奨環境に記載がないデバイスをご利用されている場合は、他のデバイスにてご視聴をお願いいたします。
  2. Android 端末をお使いの場合、「色補正」をOFFにしてください。
    ・設定→ユーザー補助→色補正を「OFF」に設定してください。
  3. 他のコンテンツを再生し同様の症状が出るか確認してください。
    ※他のコンテンツが再生できる場合は、1. 2. 4. 5. の項目をご確認くださいませ。
  4. デバイスを再起動してください。
    ※再起動する際は、完全に電源をお切り頂きますようお願いいたします。(コンセントを抜くなど)
  5. ご利用のブラウザ・ソフトウェア・アプリをアップデートしていただき、再度ご視聴をお試しくださいませ。

ABEMA(アベマ)の推奨環境は以下の記事からご確認ください。

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ABEMA(アベマ)の対応デバイス一覧!どのブランド・メーカー・型番のテレビで映る?本記事では、ABEMA(アベマ)の対応デバイス一覧!どのブランド・メーカー・型番のテレビで映るのか・その初期設定手順・プレミアムの無料ト...

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ABEMAプレミアム無料トライアルへの登録方法

blankABEMAプレミアムの無料トライアルは、下記の手順で登録申込をすることができます。

ABEMAプレミアムの登録方法
  1. ABEMAの公式サイトに移動し「¥0トライアルを始める」をタップ
  2. ABEMAプレミアムの登録方法:公式サイトからトライアルに申し込む
  3. メールアドレスとパスワードを入力し「同意して送信」をタップ
  4. ABEMAプレミアムの登録方法メールアドレスとパスワードを入力
  5. メールで届く認証コードを入力し「完了する」をタップ
  6. ABEMAプレミアムの登録方法:認証コードを入力
  7. 支払方法を登録
  8. ABEMAプレミアムの登録方法:支払い方法を登録
  9. トライアル開始
  10. ABEMAプレミアムの登録方法:トライアルを開始

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上記のボックスをタップしてみてください。

アプリから登録すると月額料金が割高になったり、解約手続きが分かりにくかったりしますので、上記ボックス内か下記ボタンのABEMAの公式サイトから申し込む方法が最もおすすめです。

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ABEMA(アベマ)アプリのダウンロード場所はここ!

blankABEMAはテレビ専用アプリ以外にも、下記の種類のスマートフォン・タブレット向けのアプリなどを提供しています。

  • iOSアプリ:iOS14以上のiPhone&iPad
  • Androidアプリ:Android5.0以上のAndroid端末
  • Amazon Fire TV対応アプリ
  • Android TV対応アプリ
  • Nintendo Switch対応アプリ

公式のアプリサイトからABEMA(アベマ)のアプリを入手できます。アプリのダウンロードは完全無料です。

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ABEMA(アベマ)アプリのダウンロード場所は、こちらになります!なお、スマートフォンやタブレットからABEMAの動画を視聴するためにはアプリが必須となっており、ブラウザから視聴することはできないのでご注意ください。
iPhone
(Apple App Store)
アプリDLページはこちら 飛び先画像blank
Android
(Google Play Store)
アプリDLページはこちら

(AndoridTVの場合も、AndoridTV「アプリ」ページ内にある「Google Playストア」アプリで「ABEMA」と検索すると、検索結果に表示されます。)

飛び先画像
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Amazonアプリストア アプリDLページはこちら
(「Fire TV Stick」は第3世代のみ対応です)
飛び先画像
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ABEMA(アベマ)の対応デバイス一覧!どのブランド・メーカーのテレビで映る?

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スマートテレビ/レコーダーで見る メーカー 詳細
ソニー ブラビア ソニー 詳細:sony.jp
パナソニック ビエラ パナソニック 詳細は:panasonic.jp
パナソニック ディーガ パナソニック 詳細は:panasonic.jp
東芝 レグザ 東芝 詳細は:toshiba.co.jp
船井電機 FUNAIテレビ 船井電機 詳細は:funai.jp
シャープ AQUOS シャープ 詳細は:sharp.co.jp
ハイセンス 対応テレビ ハイセンス 詳細は:hisense.co.jp
三菱電機 REAL 三菱電機 詳細は:mitsubishielectric.co.jp

スマートフォン・タブレット

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デバイス名
iOS(iPhone・iPad) 14.0以降
Android™ 5.0以降
Amazon Fire OS  5.6.0以降

パソコン

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Windows Mac Chromebook
OS Windows 8.1以降 Mac OS X 10.10以降 最新Version
ブラウザ Google Chrome, Edge, Safari, Google Chrome, Google Chrome

※シークレットモード等のプライベートブラウジングにてサービスを利用される場合、サービスが正常に動作しない場合がありますのでご注意ください。
※WindowsUpdateを有効にしていただき、OSやディスプレイドライバなどのソフトウェアを常に最新の状態にしてご利用ください。

※推奨環境を満たしている場合でも、回線実速度の不足や通信経路上の混雑、セキュリティソフトなどの通信制限などにより正常に視聴できない場合があります。
※ご利用いただくブラウザのバージョンによっては正しく動作しない場合があります。
※ChromeOSでは、ABEMA(アベマ)アプリでのご利用も可能です。

その他のデバイス

デバイス名
Google Chromecast
Nintendo Switch
Nexus Player
Amazon Fire TV
Amazon Fire TV Stick
Apple TV
ココロビジョン プレーヤー
ひかりTVチューナー
popIn Aladdinシリーズ

TVでのABEMA(アベマ)の視聴方法・手順

スマートテレビからアプリをダウンロードしてそのままTVで観る方法

blank現在ご使用のスマートテレビからアプリをダウンロードしてそのままTVで観る方法がこちらです。

ホーム画面にある「アプリ」を選択し、「ABEMA(アベマ)」アプリを起動して利用してください。

アプリ一覧に「ABEMA(アベマ)」アプリがない場合は、検索から「ABEMA(アベマ)」アプリを検索・インストールし、利用していきます。

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下記手順詳細です!(自宅のSONYのテレビで解説しています。笑)
  1. blankスマートテレビを起動し、アプリの検索欄を表示し[ABEMA]と入力します。
  2. blank遷移した画面から[ABEMA]アプリを見つけてタップします。その後「インストール」ボタンを押して、アプリをダウンロードします。
  3. blankアプリのダウンロードが完了したら「開く」ボタンを押すとアプリが立ち上がります。以後は、アプリからABEMA(アベマ)を立ち上げてログイン後にご利用ください。

お使いのスマートTVのリモコンにABEMAボタンがある場合

  1. blankリモコンの[ABEMA]ボタンをタップします。
  2. blankログイン後、ボタンを押すだけで簡単にご覧いただけます。
  3. 以後は、リモコンのボタンからABEMAを立ち上げてご利用ください。

Nintendo Switch ABEMA アプリのダウンロード方法

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  1. HOMEメニューより「ニンテンドーeショップ」を押してください。
  2. ご利用のニンテンドーユーザーを押してください。
  3. 検索で「ABEMA」と入力してください。
  4. ABEMA アイコンを押してください。
  5. [無料ダウンロード]を押して、ダウンロード、およびインストールを完了してください。
  6. ホーム画面に ABEMA アプリが追加されていることを確認してください。

Amazon Fire TVのABEMAアプリダウンロード手順

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  1. Amazon Fire TVのホーム画面にある「マイアプリ&ゲーム」から「ABEMA」のアプリをご利用ください。
  2. 「マイアプリ&ゲーム」に「ABEMA」アプリがない場合は、ホーム画面上部の「アプリ」にアクセスし、「ABEMA」をインストールしてください。
    ※インストールできない場合は、Amazonアカウントの1-click設定を行なってください。

ABEMA(アベマ)とは?

blankおすすめ度:★★★★★
配信本数:非公開
公式サイト:https://abema.tv/

サービス名 ABEMA
特徴 ・未来の新しいテレビを標榜
・テレビのように放送スケジュールの決まった番組が放送
・映画やドラマ、アニメなどの動画配信も充実
・企画力の高いオリジナル番組が大人気
・ワールドカップやMLB/格闘技/サッカーなどスポーツ系も強い
月額料金 税込960円
無料お試し期間 14日間
初回特典 なし
継続利用特典 なし
見放題作品数 不明
ポイント作品数
デバイス PC/スマートフォン/タブレット/テレビ/ゲーム機
同時接続数 2台まで
ダウンロード 対応
  • メリット
  • デメリット
  • 千鳥の『チャンスの時間』などオリジナル番組が充実
  • スポーツのライブ配信豊富(プレミアリーグ/ブンデスリーガ/W杯)
  • アニメ最新話の無料放送/最速配信がある場合も!
  • 初回14日間無料トライアル付き!
  • 圧倒的人気のオリジナル恋愛番組も豊富
  • 見放題作品数は少なめ
  • ABEMAプレミアムでないと視聴できない番組が多い

ABEMA(アベマ)とは、千鳥の『チャンスの時間』やオリジナル恋愛リアリティ番組やスポーツ・ライブのリアルタイム配信が特徴的な大注目の動画配信サービスです。

月額960円のABEMA(アベマ)プレミアム会員になれば、見逃してしまった全てのアーカイブ配信や特典映像に加え、数万本の配信コンテンツをいつでもダウンロードしながら自由に楽しむことができます。

特に、下記のようなABEMAの提供ラインナップを見ると独占配信やオリジナル作品が充実していますので、初回14日間無料で利用できる「ABEMAプレミアム会員」をまずはお試しでも利用してみるのがおすすめです!

ABEMAで配信中のおすすめ作品

オリジナル作品 ・チャンスの時間
・しくじり先生
・GENERATIONS高校TV
アニメ ・神のみぞ知るセカイII
・人間不信の冒険者たちが世界を救うようです
・冰剣の魔術師が世界を統べる
・神達に拾われた男2
・リメンバー・ミー
恋愛番組 ・今日、好きになりました。卒業編2023
・恋する♥週末ホームステイ 2023春~Sweet Orange Memory~
・花束とオオカミちゃんには騙されない
・隣の恋は青く見える4
・恋愛ドラマな恋がしたい
スポーツ ・プレミアリーグ2023-2024
・ブンデスリーガ2023-2024
・2023年 大相撲春場所
・侍ジャパン強化試合
ドラマ ・星降る夜に
・トリック
・相棒
・今夜、わたしはカラダで恋をする。Season2

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お申し込みはこちらから:https://abema.tv/

ABEMA(アベマ)まとめ

blankABEMA(アベマ)とは、千鳥の『チャンスの時間』やオリジナル恋愛リアリティ番組やスポーツ・ライブのリアルタイム配信が特徴的な大注目の動画配信サービスです。

blankABEMA(アベマ)プレミアムでは、人気オリジナル作品や、サッカー(プレミアリーグ・ブンデスリーガ)ドラマ、アニメの全話など、数万本以上のコンテンツが月額960円(税込)で見放題です!しかも、無料トライアル期間が14日間付与されます。

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ABEMA(アベマ)プレミアムでは、数万本以上の動画が見放題!しかも2週間無料トライアル付き!

各VODサービスと料金や無料期間を比較してもABEMA(アベマ)は圧倒的トップクラスのサービスです!

各VOD比較 月額料金 付与ポイント 無料期間
ABEMA 960円 14日間
U-NEXT 2,189円 1,200pt 31日間
DMM TV 550円 30日間
(550pt×3ヶ月)
Lemino 990円 31日間
Hulu 1,026円
ディズニープラス 990円
Paravi 1,017円

見放題作品数の充実度、人気のオリジナル作品の配信数、スポーツ中継レベルがトップクラスであることを考えると、お得感やコスパの面ではABEMA(アベマ)プレミアムは非常に優れた動画配信サービスだといえるでしょう。

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この料金体系で、数万本以上のアニメ・映画・ドラマ・スポーツライブが観られるなんておトクすぎる!

ABEMAについてもっと詳しく知られたい方は、下記記事で徹底解説しておりますのでぜひお読み頂ければ幸いです!

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ABEMA(アベマ)とは?無料会員・プレミアムの違いは?評判から見える特徴と強み、おすすめ作品ラインナップを解説!ABEMA(アベマ)とは、千鳥の『チャンスの時間』やオリジナル恋愛リアリティ番組やスポーツ・ライブのリアルタイム配信が特徴的な大注目の動...

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上記ボタンから申し込む方法が、最もおすすめですので、無料トライアル登録考えている方は上記サイトを要チェック!

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本ページの情報は2023年09月10日時点のものです。最新の配信状況は各動画配信サイトにてご確認ください。

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エンタメLOVE編集部
テレビ事業関連の上場企業グループ会社であるbiz・Creave株式会社のVOD・電子書籍のメディア編集部。放送中のアニメ作品・ドラマ作品や注目の劇場公開中の映画は当然チェック。動画配信サービスとDVDレンタルサービス、電子書籍配信サービス、映画館をフル活用して話題作や過去の名作を味わう日々を送っている。男性編集者のみなのが最近の悩み。エンタメうさぎも所属。
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