DMMブックス

DMMブックスの作品が読めない!エラーコード一覧・解決方法・手順を解説!作品の削除時は注意!

※本ページにはプロモーション(広告)が含まれています

本記事では、DMMブックスの作品が読めない!エラーコード一覧・解決方法・手順・初回無料会員登録を進めてお得な3つの特典をもらうための方法・その注意点を解説していきます!

DMMブックスとは、合同会社DMM.comが運営する、取扱い冊数98万冊以上、国内最大級の品揃えを誇る総合電子書籍ストアです!最近では、人気作品が1日最大2話分無料で読めるDMMブックス「毎日¥0」機能も大好評です。

しかも、初回登録時には90%OFFクーポンやDMMプレミアム経由すれば550pt付与など、下記画像の3つの特典をもらうこともできます!

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この特典を利用すればDMMブックスなら話題の作品も一番オトクに読めます!

また、DMMブックスでは「毎日¥0」機能で読める作品など『¥0(無料)作品』も豊富ですので、ぜひこの機会にDMMブックスを無料体験から始めておトクにお楽しみください!

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DMMブックスは、上記ボタンから申し込む方法が、特典も貰えて最もおすすめですので、無料会員登録・コミックの購入を考えている方は上記公式サイトを要チェック!

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DMMブックスの作品が読めない:エラーコード一覧・解決方法・手順を解説

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DMMブックスの基本的なエラー(読書時のエラー)の解決方法

エンタメうさぎ
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まず、全般的なエラーに対処できる方法として、下記内容を一度試してみてください!
  • インターネット接続状態の確認(Wi-Fi↔モバイル回線の切り替え)
  • Bluetoothや外部ディスプレイを利用している場合は接続を外す
  • 電源のOn/Offによる端末の再起動
  • アプリがアップデートされていない場合、正常に読書ができない場合がある。
  • アプリ自体の動作が不安定な場合、正常に再生ができない場合があります。
    起動しているアプリの終了、端末の再起動をお試しください。
  • DMMブックスアプリをお使いの場合、Webブラウザでの再生もお試しください。
  • VPNやProxyの機能を利用している場合、正常に再生ができない場合があります。機能を停止させた状態で再生してください。
  • セキュリティーソフトなどのオプションとして、機能が制限される場合もあります。広告ブロックアプリや一度ウィルスバスターなどを停止させてみて下さい。

DMMブックス エラーコード一覧・解決方法・手順

そもそもDMMブックスアプリが正常に利用できない

認証情報の更新をお試しください。

  1. DMMブックスアプリのメニューボタンがある場所アプリメニューを開きDMMブックスからログアウトし、アプリタスクを終了する

    DMMブックスアプリのログアウトボタンがある場所

  2. DMMブックスアプリのログインできない場合に押すボタンがある場所アプリを再起動したら左上のメニュー『三』を押し、下部へスクロールして『ログインできない場合』を押す
  3. DMMブックスアプリでリフッシュログインするボタンが出ている画面『リフレッシュしてログインする』を押し、ログインする
  4. DMMブックス内の編集ボタンの場所『購入済み』タブを開き、右上の『編集』を押す
  5. アプリ内のデータを削除するボタン操作視聴できない作品を選択し『削除』を押す
  6. アプリ内データを削除するボタンの画面表示されたメニューリストから『ファイルの削除』を押す

Android端末のデータ保存の場合、保存先を外部SDカードに指定している時に、端末と外部ストレージの相性によって正常に利用できない場合があります。左上メニュー『三』ダウンロード設定の『保存先』から『内部ストレージ』へ変更して動作をご確認ください。

「認証情報の更新」を行なった後もエラーが解消されない場合

操作を行なってもエラーが解消されない、作品を問わずエラーが発生する場合、アプリ内のデータを初期化する「再インストール」をお試しください。
データをバックアップせず再インストールを行った場合「本棚の設定」「ダウンロード済みデータ」は初期化されます。

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初期化されてしまうので、この手順を行う場合はバックアップを取るなど、十分に注意してください!

PC/パソコンでDMMブックスのファイルが開けない

  1. パソコンを再起動する
  2. ログインのやり直しを行う
    1.アプリを起動後、右上『設定』→『アカウント情報』→『ログアウト』
    2.アプリにログイン後、『設定』→『アカウント情報』→『同期開始』
  3. 管理者権限を持つアカウントでパソコンにログインする
  4. 起動しているセキュリティソフトを終了する
  5. ディスプレイ拡張機能(仮想ウィンドウ)、リモートディスクトップ、キャプチャーソフトを使用している場合は終了する
  6. 無料のアプリとビューアでDMMブックスを読む からアプリをダウンロードし、再インストールする
  7. 再インストールを行うと「本棚の設定」「ダウンロード済みデータ」は初期化されます。(Windowsでは32ビット版、64ビット版を間違えないようご注意ください。)

データをバックアップせず再インストールを行った場合「本棚の設定」「ダウンロード済みデータ」は初期化されます。

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初期化されてしまうので、この手順を行う場合はバックアップを取るなど、十分に注意してください!

【PC】「ライセンスの確認でエラーが発生しました」と表示される場合

  1. DMMブックスを起動している場合は、ビューアを終了
  2. ライセンス修復ツールをダウンロードしたあと解凍し『dmmbooklicrst.exe』を実行
  3. 『サービス全体のライセンス情報を削除します。』が選ばれている状態で『続行』を押す
  4. 修復完了のメッセージが表示されましたら『OK』を押す
  5. DMMブックスアプリを起動し認証

ディスクドライブを圧縮して利用している場合

  1. 『コンピュータ』→『ローカルディスク』を右クリック→『プロパティ』
  2. 『全般』のタブ内にて『このドライブを圧縮してディスク領域を空ける』のチェックを外す
    (チェックが入っていない場合は、フォルダもしくはファイルを右クリック『プロパティ』→『詳細設定』→『内容を圧縮してディスク領域を節約する』のチェックを確認し入っている場合は外してください。)

ダウンロード済みの作品ファイルが破損している

以下の手順をお試しください。

  1. 作品を削除し再ダウンロード
  2. 本棚アプリからログアウト後(ダウンロードデータを削除)、再度本棚アプリにログインの上、再ダウンロード

※この場合過去にダウンロードした作品が全て消去され、作品の再ダウンロードが必要となりますのでご注意ください。

エンタメうさぎ
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作品を削除するときは気をつけてください!!

・アプリが正常に動作するためのメモリおよびストレージが不足している

以下の手順をお試しください。

  1. 内部ストレージおよびシステム領域と内部メモリの空き容量を可能な限り確保
  2. 端末の再起動
  3. 本棚アプリのみを起動した状態で同じ状態になるかご確認ください
スマートフォン/タブレットで空き容量が不足している場合の確保方法

blankダウンロードするためには、スマートフォン/タブレットのストレージに十分な空き容量が必要です。

スマートフォン/タブレットのストレージは以下の手順で確認してみてください。(例:iPhoneの場合)

  1. blank
    デバイスの『設定』をタップ
  2. blank
    『一般』をタップ
  3. blank
    スクロールして『iPhoneストレージ』をタップ

また、デバイスの空き容量を空けるためには、上記の『iPhoneストレージ』の空き容量が表示されている画面で、スクロールして容量を圧迫している写真や動画・ファイルなどを削除してみてください。

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iPhoneの場合はiCloudにデータを移行したり、最近使用していないアプリを削除してみてください!

内部エラーが発生しました。アプリケーションを終了します

SDカードのフォーマットを「内部ストレージとしてフォーマット」されている可能性があります。
フォーマットの際は、「外部ストレージとしてフォーマット」したSDカードを使用してください。

お探しのページまたはファイルが見つかりませんでした

このエラーが発生した際は、以下の操作をお試しください。

■トラッキング設定
設定⇒Safari⇒「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフ

■Safariのキャッシュ・Cookieクリア
設定⇒Safari⇒履歴とWebサイトデータを消去

■端末の再起動
電源ボタンを長押しして電源をOFFにし、暫く時間をおいて再起動してください

ファイルが破損したため、再度作品をダウンロードします

iPhoneやiPadをお使いで空き容量が少ない場合、使用していないファイルをOSが自動的に削除することがあり、その仕組みによって作品が削除されている場合に「ファイルが破損したため、再度作品をダウンロードします」と表示される場合があります。「OK」を選択し、再度作品をダウンロードしてください。

エンタメうさぎ
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容量が足りない場合は先ほど上に記載したやり方で不要な写真や動画・アプリなどを削除してみてください。

ビューワの初期化処理に失敗しました

作品のダウンロードに失敗し、ファイルが破損している可能性があります。通信環境の良い場所で以下の手順で作品の再ダウンロードを行なってください。

  1. 「ダウンロード済み」画面で削除したい作品をタップ
  2. 削除したい巻を長押し
  3. 「作品左上に「○」が表示されましたら、削除する作品をタップしてチェックをつける
  4. チェックをしたら画面下部の「削除」をタップし、メッセージの「削除」を選択して削除
  5. 画面右上の「完了」をタップ(削除した巻の左下に赤い未ダウンロードマークが表示されます)
  6. 再度、作品をタップしてダウンロードしてください

決済時にエラーが表示されて購入できない

「Googleアプリ」・「Yahoo!JAPANアプリ」などの推奨外ブラウザを利用している場合や他のアプリ内ブラウザよりアクセスされた場合、正常に動作しない場合があります。
Safari・Chrome(クローム)・Microsoft Edgeのいずれかの推奨ブラウザをご利用ください。

推奨OS Webサイト 本棚アプリ
iPhone、iPad iOS 12.0以降 iOS 12.0以降
Android Android 6.0以降 Android 6.0以降
PC (Windows) Windows 10 / 11 非対応
PC (Mac) Mac OS X 10.14以降 非対応
推奨ブラウザ 最新バージョン
Safari 最新バージョン
Google Chrome 最新バージョン
Microsoft Edge(Windowsのみ) 最新バージョン

エラーが表示されログインできない

DMMブックスのアプリでは全体のパフォーマンスを高めるため、一時データがデバイスに保存されることが頻繁にあります。

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そのままにしておくと、貯まったキャッシュファイルが破損し、読書体験に悪影響を及ぼす場合があります!また、DMMブックスをパソコンのブラウザで視聴している場合、ブラウザのキャッシュを定期的に消去すると、安定性とパフォーマンスの改善に役立ちます!

ご利用の端末で前回表示した画面のキャッシュが残るため、正しく画面が表示されない場合は、キャッシュとCookieのクリアならびに端末の再起動をお試しください。

キャッシュクリアの方法について詳しくはこちらの記事をご参照くださいませ!

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DMMブックスのアプリ・デバイスのキャッシュやデータの消去・アンインストール方法・注意点を解説!本記事では、DMMブックスのアプリ・デバイスのキャッシュやデータの消去・アンインストール方法・注意点を解説!・初回無料会員登録を進めてお...

通信環境が遅いか、リーダーの処理に不具合が発生しています。と表示

iOS14以上の一部端末で小説やライトノベルなどの作品閲覧が出来ない事象が発生しています。Safariブラウザで作品が閲覧出来ない場合は、お手数ですがタスクキルをお試しいただき状況が改善されるかご確認ください。

これが、『タスクキル』と呼ばれる方法で、iPhoneの場合は画面外から下から上に指をスライドさせることで、起動中のアプリ一覧を表示させ、

blankその中のDMMブックスアプリをもう一度、画面外から下から上に指をスライドさせ消去を行なってください。

その後、もう一度TOPページからDMMブックスアプリを立ち上げます。

ホームボタンがある端末の方

  1. 本体下部にあるホームボタン(丸いボタン)を連続で2回押してください。
  2. 画面下部に起動中のアプリが表示されたらアイコンを上にスワイプしてSafariを削除してください。
  3. Safariを起動し、作品の閲覧をお試しください。

ホームボタンがない端末をご利用の方

  1. 本体下部にある「__」ボタンを下から上にスワイプしてください。
  2. 画面下部に起動中のアプリが表示されたらアイコンを上にスワイプしてSafariを削除してください。
  3. Safariを起動し、作品の閲覧をお試しください。

DMMブックスに無料会員登録して90%OFF/DMMプレミアム経由で550円分ポイント獲得して漫画1冊無料で読む方法・手順

blankここからは、DMMブックスに無料会員登録して、90%OFFクーポンをもらい、さらにDMMプレミアムにも無料トライアル登録を行うことでカンタンに550円分ポイント獲得して漫画1冊無料で読む方法・手順を解説していきます!

エンタメうさぎ
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この方法を使えば、どんな話題の作品・コミックスも無料(タダ)で購入できて、ポイントのおつりが来るほどです!更にDMM TVの映画・アニメ・ドラマも見放題!おトクすぎる!

早速下記手順で進めていきましょう!所要時間はわずか5分ほどです!

  1. blankこちらのボタンからDMM TV(DMMプレミアム)に新規無料会員登録していきます。ページで『まずは30日間無料体験』をクリックします。

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  2. blank新規会員登録を行うために『無料会員登録はこちら』をクリックします。
  3. blankお好きなメールアドレス・パスワードを入力して、『認証メールを送信する』をクリックします。
  4. blank先ほど入力したメールアドレス宛に届いたメールをチェックし、リンクをクリックします。
  5. blank支払い内容が『0円』であることを確認して、お支払い方法を入力し、DMMプレミアム登録手続きを完了させます。
  6. blank(この時点でもう、アカウントには550ポイントが追加されています。更に今から動画も見放題です!)この後、DMMブックスの手順になります。
  7. blank次にこちらのボタンからDMM ブックスのHPリンクをクリックしていきます。

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  8. blank(重要!)ポップアップで出てくる『初回限定90%OFFクーポンをGETする!』をクリックします。
  9. blankもう一度『90%OFFクーポンをGETする!』をクリックします。
  10. blank『90%OFFクーポンを取得しました!』と表示されたら、先ほど登録したDMMプレミアムアカウントでDMMブックスにログインします。(基本的に自動でログインされますので、特にすることはありません)
  11. blankDMMブックスでお好きな作品タイトルを探し、『購入する』をクリックします。(クーポンは自動的に使用されますし、ポイントもちゃんと使えますよ!)
  12. blankお好きなお支払い方法を選択し、『次に進む』をクリックします。(この次の画面でちゃんと90%OFFクーポンが使用されますのでご安心ください。)
  13. blank①90%OFFクーポンと②ポイントが ちゃんと使用されていることを確認して、お支払い金額:0円 で購入を確定して完了です!
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ここまでお疲れ様でした!この画像のように一般的な作品なら650円くらいで、90%OFFクーポンを利用すれば、ポイントも65円分しか使用せず、まだ450ポイント以上余ってるので、DMMブックスで引き続きお買い物をポイント分で楽しむこともできます!

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また、DMMプレミアムに無料トライアル登録することで、即時にDMMブックスで使える550ptが付与されます!

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以下ではDMMブックスでおトクに作品が購入できるキャンペーンの詳細をご紹介してまいります!

DMMブックスのおトクな3つの特典を一挙紹介!

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  1. 初回限定:90%OFFクーポン
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  3. 定期的なポイント還元キャンペーン!

これらの特典を利用すればDMMブックスなら話題の作品も一番オトクに読めます!

また、DMMブックスでは「毎日¥0」機能で読める作品など『¥0(無料)作品』も豊富ですので、ぜひこの機会にDMMブックスを無料体験から始めておトクにお楽しみください!

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①初回購入限定:90%OFFクーポン

blankDMMブックスでは、初回購入限定で、90%OFFクーポンがプレゼントされます。ほとんどの作品を90%OFFで購入できるのは電子書籍サービスの中でも圧倒的なお得さです!

90%OFFクーポン詳細

  • 割引内容90%OFF(上限金額2,000円) ※一部対象外の商品があります。注文の一部の作品に値引きが適用されている場合は、バスケット及び購入内容の確認画面で適用対象となっている商品を確認できます。
  • 取得条件:DMMブックスで有料作品を購入したことがない方
  • 利用期限:クーポン取得後7日以内、初回購入が完了するまで
  • 適用タイミング:購入手続き時に自動的に適用されます。
  • 注意点
    購入手続き完了後の商品内容変更、クーポンの再発行はできません。予告なく配布終了する場合があります。本クーポンを保有している場合、本クーポンを利用もしくは失効するまで他のクーポンは利用できません。

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②DMMプレミアム経由で550pt付与

blankDMMプレミアムに無料トライアル登録することで、即時に550ptが付与されます。

この無料トライアル登録キャンペーンで獲得した550ptはDMMブックスを含む、下記のようなサービスで利用可能です!

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  1. DMM TVの作品レンタル
  2. DMMブックス(電子書籍)
  3. DMM通販などなど

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また、DMMプレミアム会員になることで、DMM TVの見放題作品が全て無料で見ることができるようになります!

DMM TVとは、アニメとオリジナル作品が特徴的な動画配信サービスです。

新作アニメカバー率100%追及宣言の通り、DMM TVはアニメ作品が非常に充実しており、また「大脱出」「インシデンツ」などのSNSで超話題となったオリジナル作品を見放題で楽しむことができます。
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また、料金面も月額550円のお得さに加え「30日間無料」「実質3ヶ月無料(550pt×3ヶ月)」で利用開始できる驚愕的なコスパの良さとなっており、VODサービスでみても今一番おすすめしたいVODサービスとなっています。

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③定期的なポイント還元キャンペーン!

blankDMMブックスでは、ポイント還元キャンペーンなど、様々なキャンペーンを定期的に行なっております。

詳しくはTOPページログイン後のポップアップなどで表示される、キャンペーンページなどをご確認くださいませ。

DMMブックスHP
https://book.dmm.com/

DMMブックスとは

blankDMMブックスとは、2000年にサービスを開始した合同会社DMM.comが運営する、取扱い冊数98万冊以上、国内最大級の品揃えを誇る総合電子書籍ストアです。

「レンタル」「読み放題」など多様なサービスを展開し、毎月大量のキャンペーンを展開していますので要チェックです。

最近では、人気作品が1日最大2話分無料で読める「DMMブックス『毎日¥0』機能」が大好評です。

エンタメうさぎ
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漫画を買う前に試し読みしたい方や、オトナ漫画やBL漫画やTL漫画の品揃えも豊富です!

DMM TVとは?

エンタメ・アニメが見放題!【DMM TV(DMMプレミアム会員登録)】 *SEO用
サービス名 DMM TV
特徴 ・アニメに注力した動画配信サービス
・30日間の初回無料期間を提供
・DMMポイント550pt進呈
・新作アニメカバー率を重視!!独占配信にも力を入れる
・月額550円のコスパ抜群の料金体系
・新作映画のレンタル視聴や舞台のライブ配信にも対応
月額料金 税込550円
無料お試し期間 30日間
初回特典 550ポイント
継続利用特典
見放題作品数 (アニメ)5,400作品以上
(エンタメ全般)16万本以上
ポイント作品数
デバイス PC/スマートフォン/タブレット/テレビ
同時接続数 4台まで
ダウンロード 対応

DMM TVとは、DMM.comが2022年12月1日から開始した動画配信サービスです。

新作アニメカバー率100%追及制限をしている通り、アニメ作品の充実度は極めて高いですが、アニメ以外にも「大脱出」や「インシデンツ」などが話題となったオリジナル作品や、2.5次元映像作品など豊富な作品ラインナップを提供しています。

主な配信ジャンルは下記の通りです。

DMM TV 配信ジャンル
  • DMM TVオリジナル作品
  • アニメ
  • 2.5次元作品
  • 映画
  • ドラマ
  • バラエティ
  • 特撮
  • キッズ
  • グラビア
  • VR

特に新作アニメは他のVODサービスの独占配信を除いてほぼ全作品の取り扱いがあり、先行配信も充実していますので、アニメが好きな方には「DMM TV」が非常におすすめです。

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DMMブックスのアプリダウンロード先はこちら!

blankDMMブックスは、下記の種類のアプリが提供されています。

  • iOSアプリ:iOS14以上のiPhone&iPad
  • Androidアプリ:Android5.0以上のAndroid端末

公式のアプリサイトからDMMブックスのアプリを入手できます。アプリのダウンロードは完全無料です。

エンタメうさぎ
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DMMブックスアプリのダウンロード場所は、こちらになります!
iPhone
(Apple App Store)
アプリDLページはこちら 飛び先画像
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Android
(Google Play Store)
アプリDLページはこちら 飛び先画像
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アプリで一度漫画をダウンロードすればインターネットのつながらない場所でも読めるので、通勤中や待ち時間に楽しめます。また、使いやすい本棚機能もありシリーズものも、サクサク読み進められます!

【DMMブックスアプリの使いかた】

  1. メニューのアカウント情報から「DMMアカウント登録メールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインします。
  2. 「購入済み」から画面を下にひっぱり、本棚同期を行います。
  3. 読みたい作品のパッケージをタップすると、ダウンロードがはじまります。
  4. ダウンロード完了後に読むことができます。
エンタメうさぎ
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アプリ起動にはパスワードの設定もできるので万が一の時も安心ですね!

まとめ

blankDMMブックスは、2000年にサービスを開始した合同会社DMM.comが運営する、取扱い冊数98万冊以上、国内最大級の品揃えを誇る総合電子書籍ストアです。

DMMブックスでは、おトクな3つの特典を使ってお好きな漫画を下記の特典/ポイントを使用して読むことができます。

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  1. 初回限定:90%OFFクーポン
  2. DMMプレミアム経由で550pt付与
  3. 定期的なポイント還元キャンペーン!

特に90%OFFクーポンを使えば、漫画を定価の1割の価格で読むことができるので大変お得です。

ぜひ、下記からDMMブックスに無料会員登録を行なって、特典・キャンペーンを通して豊富な作品群から気になるマンガをお得にお楽しみください!

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本ページの情報は2023年07月03日時点のものです。最新の配信状況は各動画配信サイトにてご確認ください。

ABOUT ME
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エンタメLOVE編集部
テレビ事業関連の上場企業グループ会社であるbiz・Creave株式会社のVOD・電子書籍のメディア編集部。放送中のアニメ作品・ドラマ作品や注目の劇場公開中の映画は当然チェック。動画配信サービスとDVDレンタルサービス、電子書籍配信サービス、映画館をフル活用して話題作や過去の名作を味わう日々を送っている。男性編集者のみなのが最近の悩み。エンタメうさぎも所属。
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