本記事では、U-NEXT（ユーネクスト）のログインID、パスワードを忘れてしまった！そんな時の再発行・確認手順・方法を解説していきます！
U-NEXT（ユーネクスト）は初回登録時に無料トライアルがあり、「31日間無料のお試し期間」と「600円相当のポイント付与」の初回特典をもらうことができます。
31日間無料期間中は26万本以上の見放題作品を無料で視聴することができ、新作や話題作が豊富なレンタル作品も、初回特典でもらえる600円相当のポイントを使って楽しむことができます。
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U-NEXTにログインできない！？エラーが出てしまった！そんな時の解決方法・手順を解説
まずU-NEXTでWEB（ウェブ）でログインするための正式なアドレス（URL）はこちらです。
▼U-NEXT（ユーネクスト）ウェブサイト
U-NEXT（ユーネクスト）ウェブサイトにアクセス
▼U-NEXT（ユーネクスト）ウェブサイト
そして、U-NEXT加入時に作成したU-NEXTアカウントのメールアドレスとパスワードを入力して『ログイン』をクリックします。
U-NEXT（ユーネクスト）のログインID、パスワードを忘れてしまった！そんな時の再発行・確認手順・方法
以下が、U-NEXT（ユーネクスト）のログインID、パスワードを忘れてしまった時の再発行・確認手順・方法です。
はじめに＜端末が記憶したパスワードの更新漏れ＞がないかを確認しておきましょう！
以下の方法でログインIDの確認と、パスワードの再設定ができます。
ログインIDの確認と、パスワードの再設定の方法
1：ログイン画面を表示する。
2：［ログインID / パスワードを忘れた方］を選択。
3：専用フォームが表示される。
4：登録しているメールアドレスを入力する。
5：［このアドレスに送信］を選択。
6：5の選択をした後に表示される情報を記録する。
7：4で入力したメールアドレスへメールが届く。
8：メール内容で手順を確認する。
9：ログインIDの確認、パスワードを再設定する。
再設定した情報でログインしてください。
※@unext-info.jp のドメインから送信します。
「入力されたメールアドレスは登録されていません」と表示される場合、ログインID／パスワードの確認・変更を行う際の本人確認メールは、ご登録のメールアドレスへ送信する必要があるのですが、それを忘れてしまった場合はメールアドレスの再登録が必要となります。
■メールアドレスを再登録する方法
＜工程1＞
1：メニューから［アカウント・契約］を選択。
2：中段の［メールアドレス登録・変更］を選択。
3：［電話番号で本人確認する］を選択。
4：登録の携帯電話番号が表示される。（下四桁）
5：［本人確認コードの送信］を選択。
6：認証コード入力画面が表示される。
＜工程2＞
7：登録の携帯電話番号へSMSが届く。
8：SMSを確認し認証コードを6の画面へ入力。
9：［本人確認コードを認証］を選択。
10：登録したいメールアドレスを入力。
11：［本人確認コードを送信］を選択。
12：本人確認コード入力画面が表示される。
＜工程3＞
13：10のメールアドレスへ本人確認コードが届く。
14：本人確認コードを12の画面へ入力。
15：［本人確認コードを確認］を選択。
以上で、新しいメールアドレスの登録が完了します。
URLの期限切れで再設定できない場合
・こちらから再度メールを送信してください。
そもそものメールが届かず再設定できない場合
・以下の項目をご確認ください。
★迷惑メールフォルダの確認方法はこちら。
★携帯電話会社のメール設定の注意点はこちら。
メールアドレスが使えず再設定できない
★登録したメールアドレスを忘れた
★登録したメールアドレスが使えなくなった
・これらのケースに該当する場合は上記の方法でメールアドレスを再設定してください。
そのほかにU-NEXTにログインできない場合の解決方法
U-NEXTのログインにおいてエラーが発生した場合、まずエラーが下記のどれに当たるか確認してください。
- ログインIDの文字形式に問題がある場合のエラー表示です。
- パスワードの文字形式に問題がある場合のエラー表示です。
- ログインID、またはパスワードに誤りがある場合のエラー表示です。
- PS5など、特定の機種でエラーが発生する症状です。
ログインIDの文字形式に問題がある場合のエラー表示です。
■ポイント1
ログインID/パスワードの入力時には半角英数字での入力が必要です。
＜半角入力の方法＞
・こちらをご確認ください。
※半角英数字での文字入力へ変更する方法はご利用のデバイスによって異なります。
■ポイント2
アルファベットは大文字、小文字を識別している為、入力間違えがないか今一度ご確認ください。
＜大文字入力の方法＞
・こちらをご確認ください。
※大文字で入力する方法はご利用のデバイスによって異なります。
■ポイント3
文字列の最後尾も含め、スペースが入力されていると認証できませんのでご注意ください。
■ポイント4
うまくいかない場合にはこちらをご確認のうえ、パスワードの再設定おこなってください。
もう一度ログインを試すにはこちら。
ログインID/パスワードを忘れた方はこちら。
パスワードの文字形式に問題がある場合のエラー表示です。
■ポイント1
ログインID/パスワードの入力時には半角英数字での入力が必要です。
＜半角入力の方法＞
・こちらをご確認ください。
※半角英数字での文字入力へ変更する方法はご利用のデバイスによって異なります。
■ポイント2
アルファベットは大文字、小文字を識別している為、入力間違えがないか今一度ご確認ください。
＜大文字入力の方法＞
・こちらをご確認ください。
※大文字で入力する方法はご利用のデバイスによって異なります。
■ポイント3
文字列の最後尾も含め、スペースが入力されていると認証できませんのでご注意ください。
■ポイント4
うまくいかない場合にはこちらをご確認のうえ、パスワードの再設定おこなってください。
もう一度ログインを試すにはこちら。
ログインID/パスワードを忘れた方はこちら。
ログインID、またはパスワードに誤りがある場合のエラー表示です。
■はじめに
＜文字形式の誤り＞
・入力に誤りがないかこちらで確認してください。
※大文字と小文字は別の文字として識別されます。
＜端末が記憶したパスワードの更新漏れ＞
・パスワード変更前の情報がブラウザ等へ記憶されており、自動入力を使用することでログインに失敗するケースが多くあります。
※自動入力は使わずにお試しください。
■解決できない場合
・以下の方法でログインIDの確認と、パスワードの再設定ができます。
■確認・再設定の方法
1：ログイン画面を表示する。
2：［ログインID / パスワードを忘れた方］を選択。
3：専用フォームが表示される。
4：登録しているメールアドレスを入力する。
5：［このアドレスに送信］を選択。
6：5の選択をした後に表示される情報を記録する。
7：4で入力したメールアドレスへメールが届く。
8：メール内容で手順を確認する。
9：ログインIDの確認、パスワードを再設定する。
再設定した情報でログインしてください。
※@unext-info.jp のドメインから送信します。
※「入力されたメールアドレスは登録されていません」と表示される場合はこちら。
■URLの期限切れで再設定できない
・こちらから再度メールを送信してください。
■メールが届かず再設定できない
・以下の項目をご確認ください。
★迷惑メールフォルダの確認方法はこちら。
★携帯電話会社のメール設定の注意点はこちら。
■メールアドレスが使えず再設定できない
★登録したメールアドレスを忘れた
★登録したメールアドレスが使えなくなった
・これらのケースに該当する場合はメールアドレスを再設定してください。
＜再設定の方法＞
・こちらでご確認ください。
PS5など、特定の機種でエラーが発生する症状です。
■対象デバイス
PlayStation®5
■症状
エラーが発生してログインができない。
＜エラーメッセージ＞
「クッキーの無効化につき、ログインできませんでした」
■対処方法
PlayStation®5の［設定］から操作してください。
1：Cookieを無効にする。
2：Cookieを再度有効にする。
3：PlayStation®5を再起動する。
4：U-NEXTへログインする。
U-NEXT（ユーネクスト）の無料トライアルの登録方法
U-NEXT（ユーネクスト）の無料トライアルは、下記の方法で登録申込をすることができます。
- U-NEXT公式サイトにアクセス
- 「まずは31日間無料トライアル」をタップ
- お客様情報を入力
- 「無料トライアル付月額プラン」を選択
- 決済情報を入力
- 「利用開始」を選択
U-NEXTの登録方法
- U-NEXTの公式サイトにアクセスし、「31日間無料トライアル」を選択
- お客様情報を入力して「次へ」を選択
- 「無料トライアルに申し込む」にチェックを入れる
- 決済情報を入力(※無料期間中に解約手続きを完了すれば料金は発生しません)
- 入力内容を最終確認し「送信」を選択
- これで完了です!!
アプリから登録すると月額料金が割高になったり、解約手続きが分かりにくかったりしますので、U-NEXTの公式サイトから申し込む方法が最もおすすめです。
＊Apple App Storeからサブスクリプション（自動課金）の登録は、月額2,400円（税込）と少し割高になってしまうので、必ずこちらのWEBサイトから入会してからアプリをダウンロードしましょう！
U-NEXT（ユーネクスト）アプリのダウンロード場所はここ！
U-NEXT（ユーネクスト）は、下記の種類のアプリなどが提供されています。
- iOSアプリ：iOS14以上のiPhone&iPad
- Androidアプリ：Android6.0以上のAndroid端末
- Amazon Fire TV対応アプリ
- Android TV対応アプリ
- PlayStation5(PS4も同様)対応アプリ
公式のアプリサイトからU-NEXT（ユーネクスト）のアプリを入手できます。アプリのダウンロードは完全無料です。
| iPhone （Apple App Store） |
アプリDLページはこちら | 飛び先画像 |
|---|---|---|
| Android （Google Play Store） |
アプリDLページはこちら
（AndoridTVの場合も、AndoridTV「アプリ」ページ内にある「Google Playストア」アプリで「U-NEXT」と検索すると、検索結果に表示されます。） |
飛び先画像 |
| Amazonアプリストア | アプリDLページはこちら | 飛び先画像 |
スマートテレビからアプリをダウンロードしてそのままTVで観る方法
現在ご使用のスマートテレビからアプリをダウンロードしてそのままTVで観る方法がこちらです。
ホーム画面にある「アプリ」を選択し、「U-NEXT」アプリを起動して利用してください。
アプリ一覧に「U-NEXT」アプリがない場合は、検索から「U-NEXT」アプリを検索・インストールし、利用していきます。
- スマートテレビを起動し、アプリの検索欄を表示し［U-NEXT］と入力します。
- 遷移した画面から［U-NEXT］アプリを見つけてタップします
- 利用規約を確認し『同意して利用する』をクリックします。
- 以後は、アプリからU-NEXTを立ち上げてログイン後にご利用ください。
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お使いのスマートTVのリモコンにU-NEXTボタンがある場合
- リモコンの［U-NEXT］ボタンをタップします。
- 利用規約を確認し『同意して利用する』をクリックします。
- 以後は、リモコンのボタンからU-NEXTを立ち上げてご利用ください。
PS4/PS5などのゲーム機カテゴリの端末をTVに接続する場合
PS5を例にして、以下に説明をさせて頂きます。
- PS4/PS5の「ホーム画面」→「メディア」タブに移動。
- 「すべてのアプリ」を選択。
- ネトフリなどVODの一覧が表示されるので「U-NEXT」を選択。
- 「U-NEXT」アプリをPS4/PS5にダウンロード。
- 「U-NEXT」アプリを起動してPCやスマートフォンでコードを読み取りログインします。（※「テレビでログイン」を選択し、テレビからメールアドレスとパスワードを入力してログインすることもできます）
- ダウンロードが完了したら「はじめる」ボタンからアプリを起動する。
Amazon Fire TVのU-NEXTアプリダウンロード手順
- Amazon Fire TVのホーム画面にある「マイアプリ＆ゲーム」から「U-NEXT」のアプリをご利用ください。
- 「マイアプリ＆ゲーム」に「U-NEXT」アプリがない場合は、ホーム画面上部の「アプリ」にアクセスし、「U-NEXT」をインストールしてください。
インストールできない場合は、Amazonアカウントの1-click設定を行なってください。
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U-NEXT（ユーネクスト）とは？
| サービス名 | U-NEXT |
|---|---|
| 特徴 | ・見放題作品数が国内最大級!! ・無料期間が31日間と長い ・600円相当のU-NEXTポイントが付与 ・漫画や小説&書籍もポイントで購入可能 ・有料購入の最大40%が常時ポイントバック |
| 月額料金 | 税込2,189円 |
| 無料お試し期間 | 31日間 |
| 初回特典 | 600ポイント |
| 継続利用特典 | 1,200ポイント |
| 見放題作品数 | 31万本以上 |
| ポイント作品数 | 3万本以上 |
| デバイス | PC/スマートフォン/タブレット/テレビ |
| 同時接続数 | 4台まで |
| ダウンロード | 対応 |
U-NEXTは、見放題動画本数が26万本、レンタル動画本数が4万本、合計30万本の配信数を誇る日本最大級の動画配信サービスです。
映画、ドラマ、アニメ、バラエティ、スポーツなど全てのジャンルの動画が充実しており、自宅でエンターテイメントを楽しみたい人にはU-NEXTがおすすめです。
ジャンル別の作品数で比較しても、他のVOD作品よりも圧倒的な配信量を誇っていることが分かります。
| ジャンル | U-NEXT | DMM TV | ABEMA | Hulu | ディズニープラス |
|---|---|---|---|---|---|
| 邦画 | 7,465 | 4,239 | 100 | 2,050 | 100 |
| 洋画 | 9,137 | 4,010 | 100 | 920 | 1,160 |
| 海外ドラマ | 966 | 414 | 80 | 300 | 530 |
| 国内ドラマ | 2,209 | 708 | 80 | 1,000 | 8 |
| 韓国ドラマ | 1,769 | 462 | 0 | 551 | 10 |
| アニメ | 5,714 | 5,106 | 440 | 1,300 | 260 |
| バラエティ | 442 | 2,818 | 200 | 650 | 0 |
| スポーツ | 141 | 0 | 180 | 0 | 0 |
| 全体 | 27,843 | 17,757 | 1,180 | 6,771 | 2,068 |
※上表は2023年3月11日に各VODサイト公式にて調査した内容です。正確ではない場合がありますのでご注意ください。
「ないエンタメがない」という言葉通り、あらゆるジャンルにてU-NEXTは配信数が充実している動画配信サービスであり、VODサービスを契約する場合にはまずはU-NEXTを契約して、その後視聴したい作品を独占配信・先行配信しているVODサービスを契約するのがおすすめです。
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U-NEXT（ユーネクスト）の無料トライアルとは？
U-NEXTの無料トライアルとは、初めてU-NEXTを利用する人に適用される初回特典です。
具体的には下記の二つの初回特典が付与されます。
- 31日間の無料お試し期間
- 600円相当のU-NEXTポイント進呈
登録日を含む31日間に解約手続きを完了した場合、月額料金などの費用は一切発生しませんので、U-NEXTが気になっているという方はこの無料トライアルを活用してU-NEXTのサービスを体験することができます。
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U-NEXT（ユーネクスト）まとめ
U-NEXT（ユーネクスト）は、日本最大級の動画本数を抱える人気の動画配信サービスです。
映画・ドラマ・アニメ・バラエティと満遍なく全てのジャンルで豊富な配信数を持っており、初めて動画配信サービスを利用する方に最もおすすめすることができます。
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本ページの情報は2023年10月14日時点のものです。最新の配信状況は各動画配信サイトにてご確認ください。