本記事では、Hulu(フールー)アプリの視聴中に画面が固まる・フリーズする、そんな時の対処法・初期設定方法と申し込み方法などを解説していきます。
Hulu(フールー)は、100,000本以上の海外映画&ドラマや、国内映画&バラエティ、アニメを楽しめるVOD(オンライン見放題動画配信サービス)です。
月額1,026円(税込)で映画・アニメ・ドラマだけでなく、『ガキ使』や『イッテQ!』、『有吉の壁』など地上波大人気バラエティ作品もいつでも見放題!
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Huluで画面が動かず再生できない、読み込み中の画面から切り替わらない場合
Huluで動画が再生できない場合のパターンは、読み込みが延々と終わらない場合や画面が固まる(フリーズしてしまう)、エラー表示が出るなどがあります。
Huluの番組や映画の視聴中にこういった問題が発生したら、以下原因の可能性があります。
- 広告ブロックなど拡張アプリが邪魔をしている。
- インターネット接続が弱い
- Huluアプリが最新版でない
- 視聴しているデバイスが対応していない
- その他のエラー
広告ブロックなど拡張アプリが邪魔をしている
コンテンツフィルタ、アンチウィルスアプリケーション、プロキシアクセラレータ、ポップアップブロッカーを使用している場合にこの現象がよく起こりえます。
以下に広告ブロックなど拡張アプリの設定をオフにする方法を記載していきます。(iPhoneの場合)
デバイスの『設定』をタップ- 『Safari』をタップ
『拡張機能』をタップ
対象の広告ブロッカーの許可をオフ
インターネット接続が弱い
映画をダウンロードするためには、インターネット接続が必要です。接続が不安定である場合、そもそもダウンロードができなかったり、ダウンロードが中断されたり、途中でエラーが発生したりすることがあります。
また、作品を再生するためには、必要なネットワーク速度があります。低速なネットワーク環境では、再生ができないことがあります。
- 視聴しているデバイスとWi-Fiルーターが離れすぎている
- ネットワークに接続されているデバイスの数が多すぎる
- インターネットプロバイダー側で通信障害などの問題がある
などはないかも念の為確認してみてください。
Huluアプリが最新バージョンでない
Huluのアプリが最新版でない場合、Huluでの動画のダウンロードに関する問題が発生することがあります。最新版のアプリにアップデートすることで、問題を解決することがあります。
最新版のアプリにアップデートする手順は以下の通りです。(iPhoneの場合)
スマートフォン/タブレットでAppStoreのアプリを立ち上げる
右上の自身のアイコンをタップ→『購入済み』をタップ- 検索窓に『Hulu』と入力
この時に『アップデート』と表示がなってなければ、最新版のアプリです。
視聴しているデバイスが対応していない
対応端末の一例
Hulu(フールー)は非常に多岐に渡る端末に対応しています。詳細は下記をご覧ください。
カテゴリ | 対応端末/機種 |
---|---|
パソコン | Microsoft Windows 10 以降 macOS X 10.10 以降 (Google Chrome/Firefox/Microsoft Edge/ Safari) |
スマートフォン/タブレット | |
iPhone/iPad/iPod touch | |
Android スマートフォン/タブレット | |
Amazon Fire タブレット | |
テレビ | |
Panasonic テレビ | |
PIXELA テレビ (Android TV 搭載モデルのみ) | |
SHARP テレビ (Android TV 搭載モデルのみ) | |
Sony テレビ (Android TV 搭載モデルのみ) | |
TCL テレビ (Android TV 搭載モデルのみ) | |
東芝テレビ | |
LG テレビ | |
FUNAI テレビ | |
Hisense テレビ | |
ORION テレビ | |
その他テレビ | SiTV |
ブルーレイレコーダー/プレイヤー | Panasonic ブルーレイレコーダー/プレーヤー |
メディアプレーヤー | |
Amazon Fire TV | |
Apple TV | |
AQUOS ココロビジョンプレーヤー | |
Chromecast | |
J:COM LINK | |
KDDI セットトップボックス | |
PIXELA 4K スマートチューナー/PIXELA Smart Box | |
Panasonic セットトップボックス | |
その他メディアプレーヤー | |
Xperia Touch(G1109) | |
Aladdin プロジェクター | |
Anker Nebula Capsule II | |
ゲーム | |
PlayStation 4 | |
PlayStation 5 | |
Nintendo Switch |
ここまで豊富な種類の端末・デバイスに対応している動画配信サービスは他にないレベルです。
その他の機種のテレビにおいても、ChromecastやAmazon FireTV/Fire TV Stickなどを使用すればテレビでもHulu(フールー)を視聴することが可能です。
また推奨環境は、下記の通りです。
【PC】
Google ChromeおよびFirefox最新バージョン
*Internet Explorerでは、ログインなど一部の機能がご利用いただけません。
【スマートフォン】
iPhone 5以上 iOS 8.0以上 標準ブラウザ(Safari)、
Android 4.4以上 標準ブラウザ
その他のエラー
上記の対処法で治らなかった場合、以下の方法も試してみてください。
- アプリの不具合→Huluアプリを強制終了して再起動する(タスクキル)
- Huluアプリをアンインストールし、再インストールする
- デバイスの電源を切って再起動する
- デバイスとHDMIの接続を確認する
- 他のアプリで視聴してみる
- Huluアプリを他のデバイスで視聴してみる
アプリの不具合→Huluアプリを強制終了して再起動する(タスクキル)
上記でも治らなかった場合アプリを再起動して、再生できるかどうか確認してみてください。
簡単な方法は『タスクキル』と呼ばれる方法で、iPhoneの場合は画面外から下から上に指をスライドさせることで、起動中のアプリ一覧を表示させ、
その中のHuluアプリをもう一度、画面外から下から上に指をスライドさせ消去を行なってください。
その後、もう一度TOPページからHuluアプリを立ち上げます。
併せて、お使いのデバイスで同時に実行されている可能性のある他のアプリケーションを閉じてください。
Huluアプリをアンインストールし、再インストールする
アプリを再度DLするなどでのキャッシュをクリアして、もう一度作品をDLして、再生できるかどうか確認してみてください。
以下は、AndroidおよびiOSデバイスでHuluアプリのキャッシュをクリアする方法です。
Androidデバイス:
- Androidデバイスの設定を開き、アプリ一覧を表示します。
- Huluアプリを見つけて、タップします。
- アプリの詳細画面が表示されますので、ストレージオプションをタップします。
- キャッシュをクリアするためのオプションが表示されますので、タップします。
- 確認メッセージが表示されたら、OKをタップします。
- (アプリの削除を行った場合)もう一度HuluアプリをDLします。
iOSデバイス:
- 設定アプリを開き、一般をタップします。
- iPhoneストレージをタップします。
- Huluアプリを見つけて、タップします。
- アプリの詳細画面が表示されますので、キャッシュをクリアするために「Appを削除」をタップします。
- 確認メッセージが表示されたら、OKをタップします。
- もう一度HuluアプリをDLします。
公式のアプリサイトからHuluのアプリを入手できます。アプリのダウンロードは完全無料です。
iPhone (Apple App Store) |
アプリDLページはこちら | 飛び先画像 |
---|---|---|
Android (Google Play Store) |
アプリDLページはこちら
(AndoridTVの場合も、AndoridTV「アプリ」ページ内にある「Google Playストア」アプリで「Hulu」と検索すると、検索結果に表示されます。) |
飛び先画像 |
Amazonアプリストア | アプリDLページはこちら | 飛び先画像 |
Hulu(フールー)は、下記の種類のアプリなどが提供されています。
- iOSアプリ:iOS14以上のiPhone&iPad
- Androidアプリ:Android6.0以上のAndroid端末
- Amazon Fire TV対応アプリ
- Android TV対応アプリ
- PlayStation5(PS4も同様)対応アプリ
- Nintendo Switch対応アプリ
デバイスの電源を切って再起動する
デバイスを完全にシャットダウンして、数分待ってから再起動することで、問題が解決する場合があります。
デバイスとHDMIの接続を確認する
デバイスとテレビなどのHDMI接続を確認し、接続が正常であることを確認してください。接続が問題ない場合は、HDMIケーブルを変えてみることも試してみてください。
他のアプリで視聴してみる
同じデバイスで他のストリーミングサービスを試してみることで、問題がHuluに起因するものかどうかを確認できます。
Huluアプリを他のデバイスで視聴してみる
別のデバイスでHuluを試すことで、問題が特定のデバイスに起因するものかどうかを確認できます。
スマートテレビからアプリをダウンロードしてそのままTVで観る方法
現在ご使用のスマートテレビからアプリをダウンロードしてそのままTVで観る方法がこちらです。
ホーム画面にある「アプリ」を選択し、「Hulu」アプリを起動して利用してください。
アプリ一覧に「Hulu」アプリがない場合は、検索から「Hulu」アプリを検索・インストールし、利用していきます。
- スマートテレビを起動し、アプリの検索欄を表示し[Hulu]と入力します。
- 遷移した画面から[Hulu]アプリを見つけてタップします
- 利用規約を確認し『同意して利用する』をクリックします。
- 以後は、アプリからHuluを立ち上げてログイン後にご利用ください。
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お使いのスマートTVのリモコンにHuluボタンがある場合
- リモコンの[Hulu]ボタンをタップします。
- 利用規約を確認し『同意して利用する』をクリックします。
- 以後は、リモコンのボタンからHuluを立ち上げてご利用ください。
スマートフォン/タブレットからキャストボタンでTVに転送する
まず、スマートフォン・タブレットと、ストリーミングデバイスorスマートテレビは同じWi-Fiネットワークに接続してください。
- スマートテレビをつける
- 端末(iPhoneやiPadなど)でHuluを起動する
- 画面右上の『キャストボタン』を押す
- テレビにHuluが同期され映る
Huluをミラーリングでテレビとスマホ(iPhone)を繋げる方法!
Huluをミラーリングでテレビとスマホ(iPhone)を繋げるために、お持ちのスマホとテレビをHDMIで繋げていきます。
手順としては以下の通りです。
- iPhoneのLightningデジタルAVアダプター用意します。
- LightningデジタルAVアダプターをiPhoneに接続し、HDMIケーブルを取り付けます。
- 取り付けたHDMIケーブルのもう片方をテレビのHDMIポートに接続します。必要に応じて、テレビの入力ソースをHDMIに切り替えてください。
※この時点でiPhoneの画面がテレビに映っているはずです! - テレビに接続されたiPhoneを起動し、Huluアプリを起動します。
- Huluアプリで再生したいコンテンツを選択します。
- 再生する前に、iPhoneの画面を水平に回転し、テレビに表示されるようにします。
- 再生を開始すると、Huluアプリのコンテンツがテレビに表示されます。
以上が、HDMIケーブルを使用してHuluをiPhoneからテレビに接続する方法です。
メディアプレーヤーでTVを見る際の設定方法
- テレビのHDMI挿し込み口にメディアプレーヤー(Chromecastなど)を挿入
- メディアプレーヤー(Chromecastなど)を起動
- Wi-Fiの設定を行う
- テレビを起動し、アプリの検索欄を表示し[Hulu]と入力します。
- 遷移した画面から[Hulu]アプリを見つけてタップします
- 利用規約を確認し『同意して利用する』をクリックします。
- 以後は、アプリからHuluを立ち上げてログイン後にご利用ください。
PS4/PS5などのゲーム機カテゴリの端末をTVに接続する場合
PS5を例にして、以下に説明をさせて頂きます。
- PS4/PS5の「ホーム画面」→「メディア」タブに移動。
- 「すべてのアプリ」を選択。
- ネトフリなどVODの一覧が表示されるので「Hulu」を選択。
- 「Hulu」アプリをPS4/PS5にダウンロード。
- 「Hulu」アプリを起動してPCやスマートフォンでコードを読み取りログインします。(※「テレビでログイン」を選択し、テレビからメールアドレスとパスワードを入力してログインすることもできます)
- ダウンロードが完了したら「はじめる」ボタンからアプリを起動する。
Amazon Fire TVのHuluアプリダウンロード手順
- Amazon Fire TVのホーム画面にある「マイアプリ&ゲーム」から「Hulu」のアプリをご利用ください。
- 「マイアプリ&ゲーム」に「Hulu」アプリがない場合は、ホーム画面上部の「アプリ」にアクセスし、「Hulu」をインストールしてください。
インストールできない場合は、Amazonアカウントの1-click設定を行なってください。
Nintendo Switch Hulu アプリのダウンロード方法
- HOMEメニューより「ニンテンドーeショップ」を押してください。
- ご利用のニンテンドーユーザーを押してください。
- 検索で「Hulu」と入力してください。
- Hulu アイコンを押してください。
- [無料ダウンロード]を押して、ダウンロード、およびインストールを完了してください。
- ホーム画面に Hulu アプリが追加されていることを確認してください。
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Huluで購入した作品の視聴方法を解説
購入した作品はデバイスごとに以下の方法で視聴できます。ライブ配信の事前購入の場合、購入完了後、ライブ配信開始時から視聴できます。
パソコン/ウェブサイトの場合
- Huluストアにアクセスします。
- Huluストアトップ画面の[購入済み]にレンタル/購入した作品が追加されます。作品を選択して再生できます。
スマートフォン/タブレットの Hulu アプリ場合
- Hulu アプリを起動し、画面右上の矢印を押してください。
- [Huluストア]を選択してください。
- Huluストアトップ画面の[購入済み]にレンタル/購入すると作品が追加されます。作品を選択して再生できます。
テレビの Hulu アプリの場合
- Hulu アプリの画面左側のメニューから[Huluストア]を選択してください。
- レンタル/購入中の作品が表示されます。該当作品を選択してください。
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Huluカスタマーサポートへのお問い合わせ
Huluカスタマーサポート
電話番号(フリーダイヤル・無料):0120-834-126 ※固定電話
電話番号(有料):050-3851-3926 ※携帯電話(スマホ)
受付時間:10:00 ~ 18:30 年中無休(1月1日を除く)
Huluストアについて詳しくはヘルプセンターをご確認ください。
Hulu(フールー)とは?
おすすめ度:★★★★★
配信本数:100,000本以上
公式サイト:https://www.hulu.jp/
サービス名 | Hulu |
---|---|
特徴 | ・100,000以上の作品を配信中!! ・海外ドラマ/邦画/アニメに強い ・オリジナル作品も充実 ・日テレ作品も提供 ・家族とアカウントを共有できる |
月額料金 | 税込1,026円 |
無料お試し期間 | – |
初回特典 | – |
継続利用特典 | – |
見放題作品数 | 10万本以上 |
ポイント作品数 | 1万本以上 |
デバイス | PC/スマートフォン/タブレット/テレビ/ゲーム機 |
同時接続数 | 1台まで |
ダウンロード | 対応 |
- メリット
- デメリット
- 『ガキ使』や『イッテQ!』、『有吉の壁』など見放題!
- 『絶対に笑ってはいけないシリーズ』や日テレ系作品が豊富・ドラマ、バラエティの見逃し配信
- 海外ドラマが豊富・リアルタイム配信アリ
- アジア系海外ドラマは少ない
- 異なる端末での同時視聴不可
「Hulu」は、日本テレビグループのHJホールディングス株式会社がサービスを運営しているVOD(ビデオオンデマンドサービス)です。
そのため、日テレ系作品が豊富で日テレ系作品のドラマ、バラエティの見逃し配信に特におすすめです!
また、海外ドラマにも力を入れており、HBOの作品や、日本初上陸の作品を配信したり、リアルタイム配信、オリジナル作品の制作も行っています。
Huluの特徴や利用するメリットには下記のものもあります。
- 海外ドラマ・映画が充実
- Huluのオリジナルコンテンツが人気
- 日テレ系のドラマ・バラエティ番組も配信
このことからHuluは海外ドラマが特に好きな方、日テレのドラマ・バラエティが好きな方に特におすすめで、つい見逃してしまった日テレの作品も過去配信も見放題視聴できますので、気になった作品を一気に視聴することもできます!
Huluで配信中のおすすめ作品
海外ドラマ | ・ウォーキングデッド ・NCIS 〜ネイビー犯罪捜査班 ・THE SWARM/ザ・スウォーム ・SUPERNATURAL/スーパーナチュラル ・マダム・セクレタリー |
---|---|
国内ドラマ | ・ブラッシュアップライフ ・リバーサルオーケストラ ・大病院占拠 ・パパとなっちゃんのお弁当 ・架空OL日記 |
アニメ | ・最強陰陽師の異世界転生記 ・名探偵コナン ・老後に備えて異世界で8万枚の金貨を貯めます ・僕のヒーローアカデミア ・ブルーロック |
国内バラエティ | ・ダウンタウンのガキの使いやあらへんで ・世界の果てまでイッテQ! ・King &Princeる。 ・有吉の壁 ・上田と女が吠える夜。 |
\人気・注目作品が充実!!/
*海外&オリジナルドラマも充実!!
*Apple App Store(iTunes Store決済)からサブスクリプション(自動課金)の登録は、月額1,050円(税込)と少し割高になってしまうので、必ず以下の方法でWEBサイトから入会してからアプリをダウンロードしましょう!
まとめ
Hulu(フールー)は、100,000本以上の海外映画&ドラマや、国内映画&バラエティ、アニメを楽しめるVOD(オンライン見放題動画配信サービス)です。
月額1,026円(税込)で映画・アニメ・ドラマだけでなく、『ガキ使』や『イッテQ!』、『有吉の壁』など地上波大人気バラエティ作品もいつでも見放題!
見放題作品数の充実度、地上波作品独占タイトル配信作品数がトップクラスであることを考えると、お得感やコスパの面ではHuluは非常に優れた動画配信サービスだといえるでしょう。
Huluについてもっと詳しく知られたい方向けには、下記記事で徹底解説しておりますのでぜひお読みください!
\人気・注目作品が充実!!/
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*Apple App Store(iTunes Store決済)からサブスクリプション(自動課金)の登録は、月額1,050円(税込)と少し割高になってしまうので、必ずこちらのWEBサイトから入会してからアプリをダウンロードしましょう!
本ページの情報は2023年08月27日時点のものです。最新の配信状況は各動画配信サイトにてご確認ください。