本記事では、HuluとDisney+ (ディズニープラス)それぞれの、作品のダウンロードができない！DL済みの作品の再生ができない！そんな時のDL方法・対処法を解説・Hulu | Disney+セットプランについて徹底解説を行い、それぞれに入会するよりも約26%（526円）おトクにするための登録方法・初期設定方法なども合わせて解説していきます。
＊Apple App Storeからの入会は、割高になってしまうので、必ずこちらのWEBサイトから入会してからアプリをダウンロードしましょう！
＼最強にお得すぎるセットプラン／
＊毎月526円もお得(Hulu:1,026円/Disney+:990円)
ダウンロードができない！主な原因と対処法
? スマホの容量が足りない！
動画は意外と容量を食います。1時間の動画で約450MB〜890MBも使用するんです！
【対処法】
- 不要なアプリを削除
- 写真をクラウドに移動
- キャッシュを削除
Hulu（フールー）作品のダウンロード方法・再生期限・注意点
まず初めに、『Hulu（フールー）アプリ』のみ作品をDLできるので、アプリである必要があります。
スマートフォン／タブレット以外の端末（パソコン、テレビなど）では、作品のダウンロード保存や録画はできません。
よって対応デバイスは以下になります。
対応デバイス
- iPhone／iPad
- Androidスマートフォン／タブレット
| iPhone （Apple App Store） |
アプリDLページはこちら | 飛び先画像 |
|---|---|---|
| Android （Google Play Store） |
アプリDLページはこちら
（AndoridTVの場合も、AndoridTV「アプリ」ページ内にある「Google Playストア」アプリで「Hulu」と検索すると、検索結果に表示されます。） |
飛び先画像 |
| Amazonアプリストア | アプリDLページはこちら | 飛び先画像 |
※iOS9以下の場合、ダウンロードができませんのでOSの更新をお願いします。
ダウンロード手順・操作方法
ダウンロード手順・操作方法は下記となります。
- ダウンロードしたい作品を検索し、作品ページを表示してください。
- 作品タイトル横の［ダウンロードボタン］を押すと、作品のダウンロードが始まります。
ダウンロードした作品の保存先
ダウンロードした作品の保存先は下記となります。
- ホーム画面下部にある［マイリスト］を押してください。
- 画面上部にある［ダウンロード］を押してください。
- ダウンロードした作品を確認でき、視聴開始できます。
また、Android スマートフォン／タブレット端末では、内部ストレージだけでなく SD カードなどの外部ストレージを指定して保存ができます。
Hulu作品のダウンロードに、どれくらいのデータ通信量（パケット代）が発生する？
データ使用量比較チャート| 画質／速度 | 1時間あたりのデータ使用量 |
|---|---|
| 高画質／低速 | 約0.89GB |
| バランス | 約0.56GB |
| 標準画質／高速 | 約0.41GB |
以上が各画質と速度における1時間あたりのデータ使用量です。
下記にデータ通信量（パケット代）を下げるために、ダウンロードする作品の画質を設定する方法も記載します。
ダウンロードする作品の画質を設定する方法
- ホーム画面下部にある［設定］を押してください。
- ［アプリ設定］を押してください。
- ダウンロード設定内［画質］を押してください。
- 「高画質／低速」「バランス」「標準画質／高速」からお好みの画質を選択してください。
Huluのダウンロード作品数上限
ダウンロード機能の利用は、1 アカウントにつき最大2台の機器、合計25本まで可能です。
Hulu アプリ画面下部の［マイリスト］を押し、［ダウンロード］を開くと［残りのダウンロード可能な作品数］には 2台合計のダウンロード状況が表示されます。
Huluのダウンロード作品削除方法
＜iPhone／iPad＞
- ホーム画面下部にある［マイリスト］を押してください。
- 「ビデオ」の［ダウンロード］を選択。
- 削除したい作品を左へスワイプ。
- 右側の［削除］を選択。
＜Androidスマートフォン／タブレット＞
- ホーム画面下部にある［マイリスト］を押してください。
- 「ビデオ」の［ダウンロード］を選択。
- 削除したい作品を左へスワイプ。
Huluのダウンロードデバイス台数制限
ダウンロード機能の利用は、1アカウントにつき2台まで可能です。
追加で別機器でダウンロード機能を利用したい場合、以前ダウンロード機能を利用をしていた機器の利用中止を行ってから、新しい機器で作品のダウンロードをお試しください。
＜バックグラウンド制限＞
・OFFでご利用ください。
Huluのダウンロードデータ通信量目安
1時間の作品をダウンロードした場合、データ通信量の目安は450MBです。
スマートフォン／タブレットのストレージに十分な空き容量がない場合ダウンロードできませんので、以下の手順で確認してみてください。（例：iPhoneの場合）
デバイスの『設定』をタップ
『一般』をタップ
スクロールして『iPhoneストレージ』をタップ
また、デバイスの空き容量を空けるためには、上記の『iPhoneストレージ』の空き容量が表示されている画面で、スクロールして容量を圧迫している写真や動画・ファイルなどを削除してみてください。
Hulu作品の再生期限
作品がダウンロードされた状態を最大で30日間維持できます。
30日が経過すると視聴ができなくなるため、ご視聴希望の場合は作品を再ダウンロードしてください。
また、インターネットに接続していない状態の場合、再生してから48時間後が視聴期限となります。
48時間が経過すると視聴期限が切れますが、インターネットに接続した状態でアプリを起動すると自動的に視聴期限が更新され、再度視聴できるようになります。
※ダウンロードの回数制限がある作品については、手動で視聴期限を更新する必要があります。
通信環境
・以下のような回線では利用できません。
＜利用できない回線の例＞
・暗号化通信に対応していない。
・大容量のデータ通信を制限している。
・ストリーミングに対応していない。
・その他利用制限のある公共のWi-Fiスポット。
注意点
・一部ダウンロード非対応の作品があります。
・アカウントの削除後は再生できなくなります。
・ダウンロード済み作品を残したままアプリの削除をすると最大48時間はダウンロード機能が使用できなくなります。
Huluアプリで映画のダウンロードができない場合の対処方法
Huluアプリで映画のダウンロードができない原因は以下が挙げられます。
- スマートフォン／タブレットで空き容量が不足している
- Huluアプリが最新バージョンでない
- 端末の”設定”でアプリの『DL設定』が“DLオフ”になっている
- ダウンロードが許可されていないアカウントでログインしている
- インターネット接続が不安定である
- その映画やエピソードが一時的に利用できなくなっている
- 同じ映画やエピソードをすでに1台のデバイスにダウンロードしている（1つの作品をダウンロードできるデバイス数の上限は1台です）。
- ダウンロード作品数上限の25本を超えてしまっている
- Huluでダウンロード対象になっていない作品（一部の作品）
スマートフォン／タブレットで空き容量が不足している
ダウンロードするためには、スマートフォン／タブレットのストレージに十分な空き容量が必要です。
スマートフォン／タブレットのストレージは以下の手順で確認してみてください。（例：iPhoneの場合）
デバイスの『設定』をタップ
『一般』をタップ
スクロールして『iPhoneストレージ』をタップ
また、デバイスの空き容量を空けるためには、上記の『iPhoneストレージ』の空き容量が表示されている画面で、スクロールして容量を圧迫している写真や動画・ファイルなどを削除してみてください。
Huluアプリが最新バージョンでない
Huluのアプリが最新版でない場合、Huluでの動画のダウンロードに関する問題が発生することがあります。最新版のアプリにアップデートすることで、問題を解決することがあります。
最新版のアプリにアップデートする手順は以下の通りです。（iPhoneの場合）
スマートフォン／タブレットでAppStoreのアプリを立ち上げる
右上の自身のアイコンをタップ→『購入済み』をタップ- 検索窓に『Hulu』と入力
この時に『アップデート』と表示がなってなければ、最新版のアプリです。
アプリの『DL設定』が”DLオフ”になっている
アプリのダウンロードに関する設定が正しくない場合、ダウンロードに問題が生じることがあります。
端末によっては、端末アプリの設定内の『DL設定』が”DLオフ”になっている場合もありますので確認してみてください。
ダウンロードが許可されていないアカウントでログインしている
Huluでは、ダウンロードが許可されたアカウントでログインする必要があります。もしダウンロードが許可されていないアカウントでログインしている場合、ダウンロードすることができません。
インターネット接続が不安定
映画をダウンロードするためには、インターネット接続が必要です。接続が不安定である場合、そもそもダウンロードができなかったり、ダウンロードが中断されたり、途中でエラーが発生したりすることがあります。
その映画やエピソードが一時的に利用できなくなっている
配信が終了していたり、一部の映画作品は、特定の国や地域でのみダウンロードが許可されています。
最新状況はHuluのHPを確認してみてください。
同じ映画やエピソードをすでに1台のデバイスにダウンロードしている
1つの作品をダウンロードできるデバイス数の上限は1台です。
ダウンロード作品数上限の25本を超えてしまっている
ダウンロード機能の利用は、1 アカウントにつき最大2台の機器、合計25本まで可能です。
Hulu アプリ画面下部の［マイリスト］を押し、［ダウンロード］を開くと［残りのダウンロード可能な作品数］には 2台合計のダウンロード状況が表示されます。
ダウンロードした作品の削除方法は、こちらです。
- ホーム画面下部にある［マイリスト］をタップ。
- 画面上部にある［ダウンロード］をタップ。
- 作品上で左にスワイプし、［削除］をタップ。「選択した作品をダウンロードリストから削除します。よろしいですか？」が表示されたら［はい］タップ。
同時にダウンロードいただける端末数が上限に達しているエラーの対処法
また、エラーとして、
“同時にダウンロードいただける端末数が上限に達しています。同時にダウンロードいただける端末は2台です。[エラーコード:L-29062]が表示された場合、下記の操作にて現在ダウンロードをご利用されている機器を確認ください。”
このような表示が出た場合は下記手順で、端末の削除を試してみてください。
- ウェブサイトにアクセスしてください。
- 右上のアイコンが表示されている部分を押してください。
- ［ダウンロード管理］を押してください。
- ダウンロード機能を利用している機器が一覧で表示されます。
連携解除したい機器にて［この視聴機器のダウンロード利用を中止する］を押してください。 - 該当の機器が一覧から削除されます。
Huluでダウンロード対象になっていない作品（一部の作品）
作品によってはダウンロード対象になっていないものもあります。
ダウンロード済みの作品の再生ができない！対処法を解説！
Huluアプリでダウンロード済みの作品の再生ができない原因は以下が挙げられます。
- ライセンスの有効期限が切れている
- Huluアプリが最新バージョンでない
- アプリのキャッシュが破損している
- ネットワーク速度が低下している
- アプリの不具合→タスクキル
それぞれ簡単に解説していきます！
ライセンスの有効期限が切れている
ダウンロードした作品のライセンスは期限があります。期限が切れた場合、再生ができなくなることがあります。
ライセンスの有効期限を確認して、期限が切れていないことを確認してください。
最新状況はHuluのHPを確認してみてください。
Huluアプリが最新バージョンでない
Huluのアプリが最新版でない場合、Huluでの動画のダウンロードに関する問題が発生することがあります。最新版のアプリにアップデートすることで、問題を解決することがあります。
最新版のアプリにアップデートする手順は以下の通りです。（iPhoneの場合）
スマートフォン／タブレットでAppStoreのアプリを立ち上げる
右上の自身のアイコンをタップ→『購入済み』をタップ- 検索窓に『Hulu』と入力
この時に『アップデート』と表示がなってなければ、最新版のアプリです。
アプリのキャッシュが破損している
Huluアプリのキャッシュが破損している場合、再生ができないことがあります。アプリを再度DLするなどでのキャッシュをクリアして、もう一度作品をDLして、再生できるかどうか確認してみてください。
以下は、AndroidおよびiOSデバイスでHuluアプリのキャッシュをクリアする方法です。
Androidデバイス：
- Androidデバイスの設定を開き、アプリ一覧を表示します。
- Huluアプリを見つけて、タップします。
- アプリの詳細画面が表示されますので、ストレージオプションをタップします。
- キャッシュをクリアするためのオプションが表示されますので、タップします。
- 確認メッセージが表示されたら、OKをタップします。
- （アプリの削除を行った場合）もう一度HuluアプリをDLします。
iOSデバイス：
- 設定アプリを開き、一般をタップします。
- iPhoneストレージをタップします。
- Huluアプリを見つけて、タップします。
- アプリの詳細画面が表示されますので、キャッシュをクリアするために「Appを削除」をタップします。
- 確認メッセージが表示されたら、OKをタップします。
- もう一度HuluアプリをDLします。
ネットワーク速度が低下している
ダウンロードした作品を再生するためには、必要なネットワーク速度があります。低速なネットワーク環境では、再生ができないことがあります。
アプリの不具合→タスクキル
Huluアプリに不具合がある場合、再生ができないことがあります。アプリを再起動して、再生できるかどうか確認してみてください。
簡単な方法は『タスクキル』と呼ばれる方法で、iPhoneの場合は画面外から下から上に指をスライドさせることで、起動中のアプリ一覧を表示させ、
その中のHuluアプリをもう一度、画面外から下から上に指をスライドさせ消去を行なってください。
その後、もう一度TOPページからHuluアプリを立ち上げてみてください。
Disney+（ディズニープラス）アプリで映画のダウンロードができない！原因はこれだ！
Disney+（ディズニープラス）アプリで映画のダウンロードができない原因は以下が挙げられます。
- スマートフォン／タブレットで空き容量が不足している
- Disney+アプリが最新バージョンでない
- 端末の”設定”でアプリの『DL設定』が“DLオフ”になっている
- ダウンロードが許可されていないアカウントでログインしている
- インターネット接続が不安定である
- その映画やエピソードが一時的に利用できなくなっている
- 同じ映画やエピソードをすでに10台のデバイスにダウンロードしている（1つの作品をダウンロードできるデバイス数の上限は10台です）。
- Disney+でダウンロード対象になっていない作品（一部の作品）
スマートフォン／タブレットで空き容量が不足している
ダウンロードするためには、スマートフォン／タブレットのストレージに十分な空き容量が必要です。
スマートフォン／タブレットのストレージは以下の手順で確認してみてください。（例：iPhoneの場合）
デバイスの『設定』をタップ
『一般』をタップ
スクロールして『iPhoneストレージ』をタップ
また、デバイスの空き容量を空けるためには、上記の『iPhoneストレージ』の空き容量が表示されている画面で、スクロールして容量を圧迫している写真や動画・ファイルなどを削除してみてください。
Disney+アプリが最新バージョンでない
Disney+のアプリが最新版でない場合、Disney+での動画のダウンロードに関する問題が発生することがあります。最新版のアプリにアップデートすることで、問題を解決することがあります。
最新版のアプリにアップデートする手順は以下の通りです。（iPhoneの場合）
スマートフォン／タブレットでAppStoreのアプリを立ち上げる
右上の自身のアイコンをタップ→『購入済み』をタップ
検索窓に『Disney+』と入力
この時に『アップデート』と表示がなってなければ、最新版のアプリです。
アプリの『DL設定』が”DLオフ”になっている
アプリのダウンロードに関する設定が正しくない場合、ダウンロードに問題が生じることがあります。
端末によっては、端末アプリの設定内の『DL設定』が”DLオフ”になっている場合もありますので確認してみてください。
ダウンロードが許可されていないアカウントでログインしている
Disney+では、ダウンロードが許可されたアカウントでログインする必要があります。もしダウンロードが許可されていないアカウントでログインしている場合、ダウンロードすることができません。
インターネット接続が不安定
映画をダウンロードするためには、インターネット接続が必要です。接続が不安定である場合、そもそもダウンロードができなかったり、ダウンロードが中断されたり、途中でエラーが発生したりすることがあります。
その映画やエピソードが一時的に利用できなくなっている
配信が終了していたり、一部の映画作品は、特定の国や地域でのみダウンロードが許可されています。
最新状況はDisney+のHPを確認してみてください。
同じ映画やエピソードをすでに10台のデバイスにダウンロードしている
1つの作品をダウンロードできるデバイス数の上限は10台です。
Disney+でダウンロード対象になっていない作品（一部の作品）
作品によってはダウンロード対象になっていないものもあります。
Disney+でダウンロード済みの作品の再生ができない！対処法を解説！
Disney+（ディズニープラス）アプリでダウンロード済みの作品の再生ができない原因は以下が挙げられます。
- ライセンスの有効期限が切れている
- Disney+アプリが最新バージョンでない
- アプリのキャッシュが破損している
- ネットワーク速度が低下している
- アプリの不具合→タスクキル
それぞれ簡単に解説していきます！
ライセンスの有効期限が切れている
ダウンロードした作品のライセンスは期限があります。期限が切れた場合、再生ができなくなることがあります。
ライセンスの有効期限を確認して、期限が切れていないことを確認してください。
最新状況はDisney+のHPを確認してみてください。
Disney+アプリが最新バージョンでない
Disney+のアプリが最新版でない場合、Disney+での動画のダウンロードに関する問題が発生することがあります。最新版のアプリにアップデートすることで、問題を解決することがあります。
最新版のアプリにアップデートする手順は以下の通りです。（iPhoneの場合）
スマートフォン／タブレットでAppStoreのアプリを立ち上げる
右上の自身のアイコンをタップ→『購入済み』をタップ
検索窓に『Disney+』と入力
この時に『アップデート』と表示がなってなければ、最新版のアプリです。
アプリのキャッシュが破損している
Disney+アプリのキャッシュが破損している場合、再生ができないことがあります。アプリを再度DLするなどでのキャッシュをクリアして、もう一度作品をDLして、再生できるかどうか確認してみてください。
以下は、AndroidおよびiOSデバイスでDisney+アプリのキャッシュをクリアする方法です。
Androidデバイス：
- Androidデバイスの設定を開き、アプリ一覧を表示します。
- Disney+アプリを見つけて、タップします。
- アプリの詳細画面が表示されますので、ストレージオプションをタップします。
- キャッシュをクリアするためのオプションが表示されますので、タップします。
- 確認メッセージが表示されたら、OKをタップします。
- （アプリの削除を行った場合）もう一度Disney+アプリをDLします。
iOSデバイス：
- 設定アプリを開き、一般をタップします。
- iPhoneストレージをタップします。
- Disney+アプリを見つけて、タップします。
- アプリの詳細画面が表示されますので、キャッシュをクリアするために「Appを削除」をタップします。
- 確認メッセージが表示されたら、OKをタップします。
- もう一度Disney+アプリをDLします。
ネットワーク速度が低下している
ダウンロードした作品を再生するためには、必要なネットワーク速度があります。低速なネットワーク環境では、再生ができないことがあります。
アプリの不具合→タスクキル
Disney+アプリに不具合がある場合、再生ができないことがあります。アプリを再起動して、再生できるかどうか確認してみてください。
簡単な方法は『タスクキル』と呼ばれる方法で、iPhoneの場合は画面外から下から上に指をスライドさせることで、起動中のアプリ一覧を表示させ、
その中のDisney+アプリをもう一度、画面外から下から上に指をスライドさせ消去を行なってください。
その後、もう一度TOPページからDisney+アプリを立ち上げてみてください。
Hulu | Disney+ セットプラン申込方法・手順
Hulu | Disney+ セットプランの申込方法・手順は非常に簡単です。
まず、こちらのボタンからHuluのアカウントを作成し、「Hulu | Disney+ セットプラン」を契約し、その後ディズニープラスのアカウントを作成すれば、すぐにそれぞれのサービスが利用開始可能となります。
＼最強にお得すぎるセットプラン／
＊毎月526円もお得(Hulu:1,026円/Disney+:990円)
- こちらのボタンの『いますぐ始める』をクリック
- Eメールアドレスを入力し、『確認コードを送信する』をクリック
- Eメールアドレスに届いた確認コードを入力
- お客様情報とお支払い方法を入力
- セットプラン契約完了
- ディズニープラスのアカウントを作成して利用開始！
ご契約完了後、Huluとディズニープラスそれぞれのアプリ、ウェブサイトにてログインを行えば、Huluとディズニープラスをフルで楽しむことができます！
「Hulu | Disney+ セットプラン」とは？
「Hulu | Disney+ セットプラン」とは？- 名称：Hulu | Disney+ セットプラン (英語表記：Hulu | Disney+ set plan)
- 販売開始日：2023年7月12日(水)
- 価格：月額1,490円（税込）
- URL：https://www.hulu.jp/static/disneyplus_set/
- 概要：動画配信サービス「Hulu」と「ディズニープラス」をセットで申込、利用が可能となります。「Hulu」と「ディズニープラス」を個々に利用すると、月額の合計金額が2,016円(税込)になるところ、Hulu | Disney+ セットプランを利用すると、月額1,490円(税込)となり、約26％お得になるプランです。
- 備考：
▶︎ セットプランに、無料トライアル期間はございません。
▶︎「Hulu」と「ディズニープラス」それぞれのサービスに対して、単独入会は引き続き可能となります。
Hulu | Disney+ セットプランの注意点
- セットプランに、無料トライアル期間はございません。（「Hulu | Disney+ セットプラン」は、ご登録完了後すぐに月額料金が発生します。）
- Hulu | Disney+ セットプランはHuluとディズニープラスのセットプランのため、どちらか一方のご利用停止や解約を行うことはできません。
- 年額プランはなく、月額1,490円(税込み)のプランのみとなります。年額プランのご提供はございません。
- Huluストアでの都度課金作品は、別料金となります。
【Hulu】ユーザーがHulu | Disney+ セットプランへの変更するには？
すでに【Hulu】を契約しているユーザー様でもすぐに、Hulu | Disney+ セットプランに変更が可能です。
手順としては、Huluにログインした状態で、Hulu | Disney+ セットプランへアップグレードの手続きを行う必要があります。
Huluにログインができましたら、以下のURLにアクセスしてください。
セットプラン登録の流れHulu | Disney+ セットプランへアップグレードの手続きURL
https://www.hulu.jp/static/disneyplus_set/
（［いますぐ始める］を選択。）
なお、Huluのお支払い方法が『Huluチケット』『PayPal』『ケーブルテレビ決済』などの場合は、一度解約手続きが必要です。
詳しくは下記記事を参考してくだされば幸いです。
【ディズニープラス】ユーザーがHulu | Disney+ セットプランへの変更するには？
すでに【ディズニープラス】を契約しているユーザー様でもすぐに、Hulu | Disney+ セットプランに変更が可能です。
ただし、まず先に現在契約中のディズニープラスを一度解約する必要がございます。
そのため、手順としては以下となります。
- 現在契約中のディズニープラスを解約する
- Hulu | Disney+ セットプランの新規登録を行う
→Hulu | Disney+ セットプランへアップグレードの手続きURLへアクセス
https://www.hulu.jp/static/disneyplus_set/
（［いますぐ始める］を選択。）
※ディズニープラスでこれまで利用されていたEメールアドレスを入力していただくことで、そのままHulu | Disney+ セットプランでも同じアカウントをご利用いただけます。 その場合は、視聴履歴などの情報も引き継がれます。
ディズニープラス単体のご契約からHulu | Disney+ セットプランへ変更する場合は、一度ディズニープラスを解約した上で、Hulu | Disney+ セットプランへご登録の手順となりますので以下の記事で画像付きで詳しく解説してまいります。
すでに【Hulu】と【ディズニープラス】の両方を契約しているユーザーがHulu | Disney+ セットプランへの変更するには？
現在、すでにHuluとディズニープラスの両方に契約しているユーザー様でもすぐに、セットプランへ変更することが可能です。
ただし、まず先に現在契約中のディズニープラスを一度解約する必要がございます。
そのため、手順としては以下となります。
- 現在契約中のディズニープラスを解約する
- Hulu | Disney+ セットプランの新規登録を行う
→Hulu | Disney+ セットプランへアップグレードの手続きURLへアクセス
https://www.hulu.jp/static/disneyplus_set/
（［いますぐ始める］を選択。）
※ディズニープラスでこれまで利用されていたEメールアドレスを入力していただくことで、そのままHulu | Disney+ セットプランでも同じアカウントをご利用いただけます。 その場合は、視聴履歴などの情報も引き継がれます。
Huluとディズニープラスの両方に契約しているユーザー様がHulu | Disney+ セットプランへ変更する場合は、一度ディズニープラスを解約した上で、Hulu | Disney+ セットプランへご登録する手順となりますので以下の記事で画像付きで詳しく解説してまいります。
【Disney+】へのお問い合わせ方法・電話番号は？
Disney+へのお問い合わせ方法は「お問い合わせフォーム」「チャット」「電話」の3つの方法が用意されています。
カスタマーサービスは毎日午前9時～午後9時まで対応しています。
お問い合わせについては下記の公式サイトからご利用ください。
下記にそれぞれへのリンクを貼っておきます。
「お問い合わせフォーム」へのリンク
https://help.disneyplus.com/csp
「チャット」へのリンク
https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_contact_us
Disney+ヘルプセンターへ「電話」する
オペレーター様と直接お話いただけます。※お名前とメールアドレスが必要です。
電話番号：0120-23-8872
【Hulu】カスタマーサポートへのお問い合わせ先は？
Huluカスタマーサポートへのお問い合わせ先は下記フリーダイヤルとなります。
Huluカスタマーサポート
- 電話番号（フリーダイヤル・無料）：0120-834-126 ※固定電話
- 電話番号（有料）：050-3851-3926 ※携帯電話（スマホ）
- 受付時間：10:00 ～ 18:30 年中無休（1月1日を除く）
Huluストアについて詳しくはヘルプセンターをご確認ください。
Disney+ (ディズニープラス)の直近新作配信スケジュール
こちらの記事でディズニープラスが2023年に配信予定の新作ラインナップを一挙ご紹介しております！
https://pixela.co.jp/vod/disney-new-lineup/
Huluの2023年新作配信予定の新作ラインナップ
こちらの記事でHuluが2023年に配信予定の新作ラインナップを一挙ご紹介しております！
https://pixela.co.jp/vod/hulu-2023-schedule/
Disney+（ディズニープラス）アプリのダウンロード場所はここ！
Disney+ (ディズニープラス)は、下記の種類のアプリが提供されています。
- iOSアプリ：iOS14以上のiPhone&iPad
- Androidアプリ：Android6.0以上のAndroid端末
- Amazon Fire TV対応アプリ
- Android TV対応アプリ
- PlayStation5(PS4も同様)対応アプリ
公式のアプリサイトからDisney+ (ディズニープラス)のアプリを入手できます。アプリのダウンロードは完全無料です。
Disney+（ディズニープラス）アプリのダウンロード場所は、こちらになります！
| iPhone （Apple App Store） |
アプリDLページはこちら | 飛び先画像 |
|---|---|---|
| Android （Google Play Store） |
アプリDLページはこちら | 飛び先画像 |
| Amazonアプリストア | アプリDLページはこちら | 飛び先画像 |
PS4/PS5のみ手順がございますので、以下に説明をさせて頂きます。
- PS4/PS5の「ホーム画面」→「メディア」タブに移動。
- 「すべてのアプリ」を選択。
- ネトフリなどVODの一覧が表示されるので「Disney+」を選択。
- 「Disney+」アプリをPS4/PS5にダウンロード。
- ダウンロードが完了したら「はじめる」ボタンからアプリを起動する。
なお、Apple App Storeからの入会は、WEBページからの入会よりも少し割高になってしまうので、必ずこちらのWEBサイトから入会しましょう！
Hulu（フールー）アプリのダウンロード場所はここ！
Hulu（フールー）は、下記の種類のアプリなどが提供されています。
- iOSアプリ：iOS14以上のiPhone&iPad
- Androidアプリ：Android6.0以上のAndroid端末
- Amazon Fire TV対応アプリ
- Android TV対応アプリ
- PlayStation5(PS4も同様)対応アプリ
- Nintendo Switch対応アプリ
公式のアプリサイトからHulu（フールー）のアプリを入手できます。アプリのダウンロードは完全無料です。
| iPhone （Apple App Store） |
アプリDLページはこちら | 飛び先画像 |
|---|---|---|
| Android （Google Play Store） |
アプリDLページはこちら
（AndoridTVの場合も、AndoridTV「アプリ」ページ内にある「Google Playストア」アプリで「Hulu」と検索すると、検索結果に表示されます。） |
飛び先画像 |
| Amazonアプリストア | アプリDLページはこちら | 飛び先画像 |
【Disney+単体】の申込方法・アプリの使い方
Disney+ (ディズニープラス)は、Disney+ の公式サイトから下記の手順で申し込むことができます。
Disney+ (ディズニープラス)の登録方法
- Disney+ (ディズニープラス)の公式サイトで「今すぐはじめる」をタップ
- メールアドレスを入力し「同意して続ける」をタップ
- パスワードを入力(6文字以上の半角英数字)
- 料金プラン(月額/年額)を選択
- 支払い情報を登録(クレジットカードかPayPal)
- 利用を開始する
＞＞Disney+ (ディズニープラス)の公式サイトはこちら
【Hulu（フールー）単体】の登録方法
Hulu（フールー）は、下記の方法でカンタンに登録申込をすることができます。
Huluの登録方法
- Huluの公式サイトで「今すぐお試し」をタップ
- メールアドレスを入力し確認コードを入力
- お客様情報を入力し「利用を開始」をタップ
- Hulu公式サイトをタップ
- 「今すぐ登録」をタップ
- お客様情報を入力
- 「月額プラン」を選択
- 決済情報を入力
- 「利用開始」を選択
アプリから登録すると月額料金が割高になったり、解約手続きが分かりにくかったりしますので、Huluの公式サイトから申し込む方法が最もおすすめです。
＼人気・注目作品が充実!!／
＊海外&オリジナルドラマも充実!!
これでHulu（フールー）の申込手続きが完了し、見放題作品の視聴を始めることができます。
Disney+（ディズニープラス）とは？
| サービス名 | Disney+(ディズニープラス) |
|---|---|
| 特徴 | ・ディズニー公式運営 ・ディズニー作品が見放題視聴できる ・オリジナル作品&独占配信が充実 ・国内漫画原作のオリジナル作品も多い |
| 月額料金 | 税込990円(月額プラン) |
| 無料お試し期間 | なし |
| 初回特典 | なし |
| 継続利用特典 | なし |
| 見放題作品数 | 16,000本以上 |
| ポイント作品数 | – |
| デバイス | PC/スマートフォン/タブレット/テレビ |
| 同時接続数 | 4台まで |
| ダウンロード | 対応 |
Disney+（ディズニープラス）とは、ディズニー・メディア&エンターテイメント・ディストリビューションが日本で2020年6月11日（木）から開始した動画配信サービスです。
Disney+（ディズニープラス）の主な配信ブランド・ジャンルは下記の通りです。
- ディズニー
- ピクサー
- マーベル
- スター・ウォーズ
- ナショナルジオグラフィック
- スター
ディズニーが肝入りでグローバルで展開する定額制公式動画配信サービスということもあり、最近の劇場公開作品だけでなく、1955年に公開された名作アニメーションの実写版『わんわん物語』、ジョン・ファヴローの製作総指揮と脚本で高い評価を得たスター・ウォーズ実写ドラマシリーズ『マンダロリアン』。
第86回アカデミー賞で長編アニメーション賞を受賞した『アナと雪の女王』、『リメンバー・ミー』、『トイ・ストーリーシリーズ』など、ディズニー、ピクサー、マーベル、スター・ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックから500以上の映画作品、100以上のTVシリーズやディズニープラスのオリジナル作品も観ることができる最高のサービスです。
ディズニープラスで配信中のおすすめ作品の一例
| ディズニー/ピクサー | ・アナと雪の女王2 ・クルエラ ・トイ・ストーリーシリーズ ・モンスターズ・インクシリーズ ・アラジン |
|---|---|
| アニメ | ・東京リベンジャーズ 聖夜決戦編 ・カッコウの許嫁 ・アオアシ ・ありふれた職業で世界最強 |
| 海外ドラマ | ・STARWARS マンダロリアン ・クリミナルマインド ・ウォーキングデッド ・オビ＝ワン ケノービ |
| 映画 | ・ブラックパンサー ワカンダ・フォーエバー ・アベンジャーズ エンドゲーム ・天気の子 ・タイタニック ・魔法にかけられて2 ・リメンバー・ミー |
| 国内ドラマ | ・ガンニバル ・あなたは私におとされたい ・高嶺の花 ・明日、私は誰かの彼女 |
Hulu（フールー）とは？
おすすめ度：★★★★★
配信本数：100,000本以上
公式サイト：https://www.hulu.jp/
| サービス名 | Hulu |
|---|---|
| 特徴 | ・100,000以上の作品を配信中!! ・海外ドラマ/邦画/アニメに強い ・オリジナル作品も充実 ・日テレ作品も提供 ・家族とアカウントを共有できる |
| 月額料金 | 税込1,026円 |
| 無料お試し期間 | – |
| 初回特典 | – |
| 継続利用特典 | – |
| 見放題作品数 | 10万本以上 |
| ポイント作品数 | 1万本以上 |
| デバイス | PC/スマートフォン/タブレット/テレビ/ゲーム機 |
| 同時接続数 | 1台まで |
| ダウンロード | 対応 |
- メリット
- デメリット
- 『ガキ使』や『イッテQ！』、『有吉の壁』など見放題！
- 『絶対に笑ってはいけないシリーズ』や日テレ系作品が豊富・ドラマ、バラエティの見逃し配信
- 海外ドラマが豊富・リアルタイム配信アリ
- アジア系海外ドラマは少ない
- 異なる端末での同時視聴不可
「Hulu」は、日本テレビグループのHJホールディングス株式会社がサービスを運営していることもあり、日テレ系作品が豊富で日テレ系作品のドラマ、バラエティの見逃し配信に特におすすめです！
また、海外ドラマにも力を入れており、HBOの作品や、日本初上陸の作品を配信したり、リアルタイム配信、オリジナル作品の制作も行っています。
Huluの特徴や利用するメリットには下記のものもあります。
- 海外ドラマ・映画が充実
- Huluのオリジナルコンテンツが人気
- 日テレ系のドラマ・バラエティ番組も配信
このことからHuluは海外ドラマが特に好きな方、日テレのドラマ・バラエティが好きな方に特におすすめで、つい見逃してしまった日テレの作品も過去配信も見放題視聴できますので、気になった作品を一気に視聴することもできます！
Huluで配信中のおすすめ作品
| 海外ドラマ | ・ウォーキングデッド ・NCIS 〜ネイビー犯罪捜査班 ・THE SWARM／ザ・スウォーム ・SUPERNATURAL／スーパーナチュラル ・マダム・セクレタリー |
|---|---|
| 国内ドラマ | ・ブラッシュアップライフ ・リバーサルオーケストラ ・大病院占拠 ・パパとなっちゃんのお弁当 ・架空OL日記 |
| アニメ | ・最強陰陽師の異世界転生記 ・名探偵コナン ・老後に備えて異世界で8万枚の金貨を貯めます ・僕のヒーローアカデミア ・ブルーロック |
| 国内バラエティ | ・ダウンタウンのガキの使いやあらへんで ・世界の果てまでイッテQ！ ・King &Princeる。 ・有吉の壁 ・上田と女が吠える夜。 |
Huluへの登録・解約について詳しく知りたい方は以下のボタンを押して詳細を確認してみてください。
Huluの登録方法
- Huluの公式サイトで「今すぐお試し」をタップ
- メールアドレスを入力し確認コードを入力
- お客様情報を入力し「利用を開始」をタップ
Huluの解約方法
- Huluメニューの「アカウント」をタップ
- 画面下部にスクロールし「解約する」をタップ
- 画面下部にスクロールし「解約ステップを進める」をタップ
- アンケートに回答し「解約する」をタップ
まとめ
Hulu | Disney+セットプランでの動画ダウンロードの問題は、意外と簡単に解決できることが多いんです！まず、スマートフォンの空き容量不足やアプリが最新版でないことが主な原因。Huluでは最大25本、Disney+では10台までのデバイスでダウンロードが可能で、ちょっとした設定で快適に視聴できます。
再生できない場合も、ライセンスの期限切れやキャッシュの破損が考えられますが、アプリの再インストールやキャッシュのクリアで解決することがほとんど。また、ダウンロード期限は30日、視聴開始後は48時間という制限があるので、旅行や通勤時の視聴は計画的にダウンロードするのがポイントです。
本記事の対処法を実践すれば、外出先でも安心して大好きな作品を楽しむことができます。映画やドラマをストレスなく楽しむために、ぜひブックマークして困ったときのお供にしてください！
＼最強にお得すぎるセットプラン／
＊毎月526円もお得(Hulu:1,026円/Disney+:990円)
本ページの情報は2024年12月04日時点のものです。最新の配信状況は各動画配信サイトにてご確認ください。