よくある料金のお悩み
- ❓ 「無料のはずなのに請求が…」
- ❓ 「身に覚えのない料金が発生」
- ❓ 「解約したのに引き落としが…」
- ❓ 「家族のアカウントと混乱」
- 📅 31日間無料キャンペーンの正確な計算方法
- 💰 料金発生のタイミングと確認手順
- 🔍 請求トラブルの具体的な解決ステップ
- ⚡️ アプリ内課金と通常契約の違い
- 💎 複数アカウント管理のコツ
Lemino(レミノ)とは、dTVが大幅リニューアル強化され、2023年4月12日から提供開始された大注目の見放題動画配信サービスです。
そのなかでもおすすめのLemino(レミノ)プレミアムでは、人気の映画やドラマ、アニメ、韓流作品、オリジナル作品の全話など、180,000本以上のコンテンツが月額990円(税込)で見放題です!しかも、無料トライアル期間が業界最多の31日間付与されます。
\2月19日まで無料/
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Lemino31日間無料キャンペーンの計算方法
無料期間の計算のポイント
- 📅 申込日から31日間が無料期間
- 💫 32日目から料金発生
- ⚡️ 日割り計算はなし
- ✨ アプリ内課金は対象外
1月15日:登録日(1日目)
↓
2月14日:無料期間最終日(31日目)
↓
2月15日:料金発生日(32日目)→2月分990円(税込)が請求
料金発生のタイミングと確認手順
確認手順
- 📱 My docomoにログイン
- 💫 「ご契約内容」を選択
- 🔍 「すべてのご契約状況を確認」をタップ
- ✨ Leminoの項目で無料期間を確認
- dアカウント決済:毎月1日に前月分を請求
- クレジットカード決済:カード会社の締め日に依存
- アプリ内課金:AppStore/GooglePlayの規定に従う
解約後の請求可能性について
解約後の請求タイミング
- 💳 クレジットカード – カード会社の締め日により変動 – 最大2ヶ月後まで請求の可能性
- 📱 キャリア決済 – 解約月の翌月に請求 – 日割り計算なし
- 🏦 口座振替 – 解約月の翌月27日に請求 – 振替日が休日の場合は翌営業日
請求トラブルの解決ステップ
①契約状況の確認
- Leminoアプリで会員ステータスを確認
- 複数のdアカウントでのログイン履歴をチェック
- 家族アカウントでの契約有無を確認
②会員ステータス別の対応
- プレミアム会員の場合→解約手続きへ
- 無料会員の場合→別アカウントの確認
- アプリ内課金の場合→ストア設定の確認
アプリ内課金と通常契約の違い
契約方法による違い
- 💎 通常契約:31日間無料キャンペーン適用
- 📱 アプリ内課金:ストア規約に準拠
- 💫 料金体系:両者とも月額990円(税込)
- ⚡️ 支払方法:決済方法が異なる
Google Play決済トラブルの完全解決ガイド
よくある症状
- 😢「Google Playで定期購入を再開したがLeminoプレミアムを利用できない」
- 😣 「契約したはずなのに反映されない」
- 😥 「アプリを再インストールしたら見られなくなった」
- 😫 「機種変更したら会員情報が消えた」
リストアって何?
リストアの基礎知識
- 💡 リストアとは: 一度購入した契約情報を再度読み込む機能
- 🔄 必要な場面:
- アプリの再インストール後
- 機種変更時
- 契約情報が正しく反映されていない時
- アプリのアップデート後
詳細な解決手順
STEP1:事前準備
- ✅ Wi-Fi環境の確認
- ✅ Google Playストアへのログイン確認
- ✅ dアカウントのログイン情報を用意
- ✅ アプリの最新版への更新
STEP2:リストア実行手順
- 1 Leminoアプリを起動
– 💡 強制終了してから再起動すると確実です
– 💡 バックグラウンドアプリも閉じておきましょう - 設定画面へ移動
- 💡 画面右下の「その他」または「メニュー」をタップ
- 💡 「設定」または「⚙️」アイコンを選択
- 「プレミアム会員契約のリストア」を選択
- 💡 見つからない場合は「契約情報」内を確認
- 💡 「アカウント設定」に含まれている場合も
- dアカウントでログイン
- 💡 普段お使いのdアカウントでログイン
- 💡 間違えると契約情報が見つけられません
- リストアを実行
- 💡 「リストア実行」ボタンをタップ
- 💡 完了まで数分かかる場合があります
STEP3:リストア後の確認
確認ポイント
- ✨ プレミアム会員表示の確認
- 📺 動画の再生テスト
- 💫 ダウンロード機能の確認
- 🔄 必要に応じてアプリの再起動
Google Play リストアがうまくいかない場合
トラブルシューティング
- 🔍 Google Play決済の状態確認 – Google Playアプリ→定期購入の確認 – 支払い方法の有効性確認
- 🔄 アプリのキャッシュクリア – 設定→アプリ→Lemino→ストレージ – キャッシュを削除
- 📱 端末の再起動 – 完全シャットダウン後に再起動 – 各種設定の再読み込み
- ↩️ アプリの再インストール – アンインストール後に再インストール – 設定を最初からやり直し
Leminoプレミアムについて、よく寄せられるご質問
FAQ目次
- 💫 料金請求について
- 📱 機種変更時の対応
- 💝 複数デバイスの利用
- ⭐️ キャンペーン適用条件
解約後も請求が続くのはなぜですか?
解約手続き完了後も、支払い方法によって請求が発生する場合があります。クレジットカード決済の場合は締め日の関係で最大2ヶ月後まで請求が発生する可能性があります。キャリア決済の場合は解約月の翌月に請求されます。ご不安な場合は、解約完了メールや解約履歴を保管しておくことをおすすめします。
Google Play決済からdアカウント決済に変更できますか?
直接の変更はできません。一度Google Play決済での契約を解約し、改めてdアカウントで新規登録する必要があります。その際、無料キャンペーンは適用されませんのでご注意ください。
家族それぞれのデバイスでプレミアム機能は使えますか?
同一のアカウントであれば、最大4台のデバイスまでプレミアム機能を利用できます。ただし、同時視聴には制限があり、標準プランでは2台までとなります。デバイスの追加や削除は設定画面から簡単に行えます。
クレジットカードの有効期限が切れた場合はどうなりますか?
クレジットカードの有効期限が切れると、次回の支払い時に決済エラーが発生し、サービスが一時停止される可能性があります。My docomoの支払い方法設定から、新しいカード情報に更新することで継続してご利用いただけます。
アプリのアップデート後にプレミアム機能が使えなくなりました
アプリのアップデート後に契約情報が正しく同期されていない可能性があります。以下の手順で復旧できます:
- アプリの再起動
- キャッシュのクリア
- リストア機能の実行
- それでも解決しない場合はアプリの再インストール
dアカウントのパスワードを変更したら視聴できなくなりました
dアカウントのパスワード変更後は、アプリでの再ログインが必要です。アプリを一度ログアウトし、新しいパスワードで再度ログインしてください。その後、リストア機能を実行することで契約情報が反映されます。
無料期間中に解約するとすぐに視聴できなくなりますか?
いいえ、無料期間中に解約手続きをしても、無料期間の終了日まではすべての機能をご利用いただけます。解約は予約という形になり、無料期間終了後に自動的に契約が終了します。
【まとめ】
快適に使うためのポイント
- 📅 無料期間は31日間!開始日をチェック
- 💫 支払い方法は自分に合ったものを選択
- 🔍 毎月の請求額は必ずチェック
- ⚡️ 解約時は余裕を持って手続き
- ✨ 家族と共有する場合はアカウント管理を徹底
\2月19日まで無料/
*Leminoでしか視聴できない作品が充実!!
本ページの情報は2025年01月07日時点のものです。最新の配信状況は各動画配信サイトにてご確認ください。