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TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)でDVD/CDが破損して届くなどのトラブル事例一覧と解決方法!

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本記事では、TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)でDVD/CDが破損して届くなどのトラブル事例一覧と解説方法・初期設定手順・定額レンタル8プランの無料トライアル申込方法・その注意点を解説していきます!

TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)とは、『魔女の宅急便』や『となりのトトロ』などのジブリ作品が唯一配信されているサービスであり、話題のジャニーズ出演作品や、他のVODサービスでは見つからない名作などが合計35万作品以上取り扱いのある、国内最大級の品揃えを誇る大注目のCD/DVD/ブルーレイ宅配レンタルサービスです。

特に、TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)の定額レンタル8プランでは、その35万作品以上のコンテンツが返却期限・延滞料金なしの月額2,052円(税込)で見放題です!(旧作DVDなら何本でも借り放題!)しかも、無料トライアル期間が30日間付与されます。

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エンタメうさぎ
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レンタル手順もカンタンで、借りたい作品をスマホから予約するだけで、ご自宅にお届け!返却もポストへ投函するだけ!借りる時も返す時も送料は一切かかりません!この料金体系で、数十万本以上の映画・ドラマ・アニメ・音楽作品が借り放題(旧作DVD)なんておトクすぎる!

\本日から3月28日まで無料/

TSUTAYA DISCAS
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TSUTAYA DISCASでDVD/CDが破損して届くなどのトラブル事例一覧と解決方法!

blankTSUTAYA DISCASではブルーレイ/DVD/CD到着時に様々なトラブルが報告されています。

エンタメうさぎ
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今回はそのトラブル事例と解説方法を解説してまいります!

DVD/CDが破損して届いた!

TSUTAYA DISCASでレンタルしたブルーレイ/DVD/CDが破損していた時の対応は、以下情報と共に[TSUTAYA DISCASカスタマーサービス]へお問い合わせください。

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  • 発送日
  • 追跡番号
  • 破損したタイトル

【TSUTAYAお問合せ先】

カスタマーサービス:0570-064-038(有料)受付時間:10:00~19:00(年中無休)音声ガイダンス:宅配レンタル「1」を選択してください。メールでのお問い合わせの場合は[こちら]

TSUTAYA DISCASでレンタルしたブルーレイ/DVD/CDが再生できない!

blankTSUTAYA DISCASでレンタルしたブルーレイ/DVD/CDが再生できない時は下記を確認してみてください。

  1. ディスクの種類が違う
  2. 再生プレーヤーが非対応
  3. ディスク汚れ
  4. 読取りレンズの汚れ
  5. 予告編は再生できるが、本編が始まらない場合
  6. 著作権管理AACSの仕様で視聴できない

詳しくはこちらの記事で解説しております!

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TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)レンタルしたブルーレイ/DVD/CDが再生できない!そんな時の解決策について解説本記事では、TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)でレンタルしたブルーレイ/DVD/CDが再生できない!そんな時の解決策につい...

中身の異なるDVD/CDが届いた

TSUTAYA DISCASで中身の異なるDVD/CDが届いた場合は、[TSUTAYA DISCASカスタマーサービス]へ以下情報と共にお問い合わせください。

  • 発送日
  • 追跡番号
  • 透明ケースに記載されたタイトル名
  • DVD/CDの盤面に記載されたタイトル名

両面再生DVDが届いたけど?

DVDの中央部に小さく「A面」「B面」と記載されている場合は両面再生DVDです。
「A面」を鑑賞された後「B面」に裏返して再生ください。

DVD/CDに貼ってある番号シールが剥がれているけど?

番号シールを剥がしてから再生してください。なお、剥がれた番号シールは透明ケースに封入してDVD/CDと一緒にご返却ください。

DVDを再生すると暗証番号を求められるんだけど?

DVD再生機には視聴年齢制限(ペアレンタルロック)付きのコンテンツ再生、インターネットの利用を暗証番号で制限する機能があります。DVD/ブルーレイの作品自体ではなく、DVD再生機自体の確認が必要です。

DVDの音声/字幕切り替えは?

DVD/ブルーレイの作品自体ではなく、DVD再生機自体の確認が必要です。

通常は「メニューリスト」→「音声/字幕」より切り替え可能です。

DVDの製作年が古い作品、デジタルリマスター版の作品はDVDの編集効果、仕様により再生中に日本語音声から英語音声に切り替わってしまう場合がございます。

CDの曲名、曲順表示がおかしい

インターネットに接続した再生機器にCDを入れた際、曲名や曲順が表示される機能があります。

これは、収録曲数や曲の長さを元に、再生機器が外部のデータベースから自動的に曲目情報をダウンロードし、表示しているものです。

データベースの情報が誤っていたり、収録曲数や曲の長さが似通った別のCDがあると、誤った情報が表示される場合があります。

CDそのものの不良ではございません。

TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス) 無料トライアルの申し込み手順

blankTSUTAYA DISCASの定額レンタル8プラン30日間無料トライアルは、下記の手順で登録申込をすることができます。

TSUTAYA DISCASの登録方法
  1. TSUTAYA DISCASの公式サイトにアクセスし、「30日間無料でお試し」をタップ
  2. TSUTAYA DISCASの登録方法:TSUTAYA DISCASの公式サイトにアクセスし、「30日間無料でお試し」をタップ
  3. 基本情報・支払情報を入力して「登録する」をタップ
  4. TSUTAYA DISCASの登録方法:基本情報・支払情報を入力して「登録する」をタップ
  5. 登録完了です!
  6. TSUTAYA DISCASの登録方法:登録完了です!

エンタメうさぎ
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上記のボックスをタップして詳細を確認してみてください!

アプリから登録すると月額料金が割高になったり、解約手続きが分かりにくかったりしますので、上記ボックス内か下記ボタンのTSUTAYA DISCASの公式サイトから申し込む方法が最もおすすめです。

\本日から3月28日まで無料/

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TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)アプリのダウンロード場所はここ!

blankTSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)ではWEBサイト以外にも、下記の種類のスマートフォン・タブレット向けのアプリなどを提供しています。

  • iOSアプリ:iOS14以上のiPhone&iPad
  • Androidアプリ:Android5.0以上のAndroid端末

公式のアプリサイトからTSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)のアプリを入手できます。アプリのダウンロードは完全無料です。

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TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)アプリのダウンロード場所は、こちらになります!
iPhone
(Apple App Store)
アプリDLページはこちら 飛び先画像blank
Android
(Google Play Store)
アプリDLページはこちら

(AndoridTVの場合も、AndoridTV「アプリ」ページ内にある「Google Playストア」アプリで「TSUTAYA DISCAS」と検索すると、検索結果に表示されます。)

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blankTSUTAYA DISCASアプリの評価・レビュー機能
エンタメうさぎ
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例えば作品の評価(★5つで評価)やレビューを見れる機能は嬉しい!80万件を超えるユーザーレビューが投稿されていて、映画レビューサイトとしても全然使える!

TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)とは?

blank出典:TSUTAYA DISCAS
  • メリット
  • デメリット
  • ジブリやジャニーズ作品などVOD未配信作品を視聴できる
  • 定額レンタル8は初回30日間無料トライアル付き
  • 自宅に郵送、ポストに返却で楽チン&送料無料
  • 定額レンタルには返却期限がないので、追加料金を気にせずに楽しめる!
  • 定額レンタル8では、9枚目以後、旧作・まだまだ話題作のDVD/ブルーレイ、CD全作品が借り放題!
  • 無料お試し期間中は新作はレンタルできない
  • 月額料金は高め
  • 届くまでに少し時間がかかる

TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)は、借りたい作品をパソコンやスマートフォンから予約するだけでDVD/ブルーレイを宅配レンタルできるサービスです。blank

特徴 詳細(&定額レンタル8は初回30日間無料トライアル付き)
特徴① DVD、CDを送料0円でご自宅までお届け!
24時間ネット申し込み可能!
– 借りたい作品をスマホから予約するだけで、自宅にお届け!
– 返却はポストへ投函するだけ!
– 借りる時も返す時も送料は一切かかりません。
特徴② 定額プランは返却期限なし!
– 追加料金なしで自分のペースで作品を楽しむことができる!
特徴③ 定額レンタル8プランであれば、
旧作・まだまだ話題作のDVD/ブルーレイ、CD全作品が借り放題!

– レンタル枚数が余った場合でも翌月に自動的に繰り越される!

>>TSUTAYA DISCASの初回特典の詳細はこちら

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*定額レンタル8なら最大8枚+旧作借り放題

TSUTAYA DISCASでは、他の動画配信サービスで取扱のない作品でも、国内最大級クラスの品揃えを誇るため、きっとお目当ての作品が見つかります。(レンタルDVDでは日本でリリースされた作品の96%以上をカバーする品揃え。)

blank出典:TSUTAYA DISCAS
カテゴリ TSUTAYA DISCAS
作品タイトル数
洋画 24,000
邦画 16,000
アニメ 37,000
海外TVドラマ 12,000
国内TVドラマ 14,000
アジアTVドラマ 39,000
バラエティ 27,000
R-18 210,000
CD 260,000

しかも宅配レンタル定額8プランであれば30日間の無料お試し期間があり、この期間を利用すれば、ジブリやジャニーズ作品なども完全無料レンタルすることができるので大変おすすめです。

blank出典:TSUTAYA DISCAS

TSUTAYA DISCASで配信中のおすすめ作品

ジブリ ・千と千尋の神隠し
・となりのトトロ
・魔女の宅急便
・もののけ姫
・天空の城ラピュタ
ジャニーズ作品 ・HERO
・GOOD LUCK!!
・プライド
・グランメゾン東京
エヴァンゲリオンシリーズ ・新世紀エヴァンゲリオン
・ヱヴァンゲリヲン新劇場版:序
・ヱヴァンゲリヲン新劇場版:破
・ヱヴァンゲリヲン新劇場版:Q
旬のアーティスト作品
(CD/DVD)
・YOASOBI
・幾田りら
・藤井風
・Ado
・あいみょん
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ジブリがいっぱい!ポケモン、ジャニーズ作品もTSUTAYA DISCASなら借り放題!

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TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)での宅配レンタル手順・方法

  1. blankTSUTAYA DISCASへ登録後、圧倒的作品数の中から借りたい作品を選びます。
  2. blank選んだ作品は、リストに入り、自動的に出荷予約状態となり、順次2枚1組で自動発送されていきます。
  3. blank自宅に届く
    選んだ作品の在庫が確保できたら、1つの封筒にディスクを2枚1組で自宅へお届けされます。送料の負担はありません。
  4. blankポストに返却する
    見終わった後は、ディスクを封筒に戻してそのままポストに投函するだけです。もちろん返却時も送料無料です!

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TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)まとめ

blankTSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)は、『魔女の宅急便』や『となりのトトロ』などのジブリ作品が唯一配信されているサービスであり、話題のジャニーズ出演作品や、他のVODサービスでは見つからない名作などが合計35万作品以上取り扱いのある、国内最大級の品揃えを誇る大注目のCD/DVD/ブルーレイ宅配レンタルサービスです。

blank特に、TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)の定額レンタル8プランでは、その35万作品以上のコンテンツが返却期限・延滞料金なしの月額2,052円(税込)で見放題です!(旧作DVDなら何本でも借り放題!)しかも、無料トライアル期間が30日間付与されます。

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上記ボタンから申し込む方法が、最もおすすめですので、無料トライアル登録考えている方は上記ボタンからTSUTAYA DISCAS公式サイトを要チェック!

本ページの情報は2023年11月14日時点のものです。最新の配信状況は各動画配信サイトにてご確認ください。

ABOUT ME
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エンタメLOVE編集部
テレビ事業関連の上場企業グループ会社であるbiz・Creave株式会社のVOD・電子書籍のメディア編集部。放送中のアニメ作品・ドラマ作品や注目の劇場公開中の映画は当然チェック。動画配信サービスとDVDレンタルサービス、電子書籍配信サービス、映画館をフル活用して話題作や過去の名作を味わう日々を送っている。男性編集者のみなのが最近の悩み。エンタメうさぎも所属。
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