データ通信専用SIM
Q&A
よくある質問一覧

Q1 : 手続き

1-1. 解約時の手続きを教えてください。

「ピクセラモバイル」は2023年7月31日をもって終了いたしました。
そのため2023年8月1日以降 自動的に解約となりましたので、別途ご解約手続きを行なっていただく必要はありません。

1-2. SIMカードは返却する必要はありますか？

弊社都合でのサービス終了のためご返却いただく必要はありません。
お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身での処分をお願いいたします。

なお、処分に困る場合は以下の住所までご返却をお願いいたします。

※ 返却にかかる費用はお客様負担となりますので、ご注意ください。

(返送先)
〒550-0012
大阪府 大阪市西区 立売堀1丁目4番12号 立売堀スクエア 5階
株式会社ピクセラ

解約SIMカード回収担当 行

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