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Q&A
回答 - Q5 : トラブル
- 5-1. 「待機／受信ランプ」が赤く点滅しています。
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本製品が内部処理中ですので、そのまましばらくお待ちください。
点滅中は電源を入れたり、電源ケーブルを抜かないでください。
- 5-2. 「待機／受信ランプ」がオレンジ色に点灯しています。
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視聴予約のある状態で待機状態にすると、ランプの色がオレンジになります。
- 5-3. 電源が入りません。
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- ACアダプタが正しく接続されているか確認してください。
- アンテナ線・AVケーブルなどの配線を正しく接続してから電源を入れてください。
- 電源を入れた後に、ランプが点滅する場合は、電源ランプが赤色に点灯するまで待ってから、電源を入れなおしてください。
- 5-4. 電源が入っているのに操作できません。
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視聴予約の実行中は操作できなくなります。
そのほかの場合は、一度、電源を切ってから入れなおしてください。
それでも改善されない場合は、電源ケーブルをコンセントから抜いて、差しなおしてから、電源を入れてください。
- 5-5. 電源が入っているのにテレビに何も映りません。
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テレビの入力を「外部入力」に切り換えてください。（テレビによっては「ビデオ1」など、名称が異なります）
- 5-6. リモコンの操作ができません。
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以下の点をご確認ください。
- 視聴予約が実行中の場合は操作できなくなります。本体の電源ボタンを押して視聴予約を解除してください。
- リモコンの稼動範囲は、正面 7m、左右 2.5m 30°、上下 2.5m 15°以内になります。
- リモコンの電池が消耗していることが考えられます。電池を交換してください。
- 電池の極性（＋と－）が逆になっていませんか？正しい極性で電池を入れなおしてください。
- 5-7. 故障診断・修理をお願いしたい。
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お買い上げの販売店または、ピクセラユーザーサポートセンター までご連絡ください。
