Q&A
回答 - Q1 : 全般
- 1-1. 製品はどこで購入できますか?
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全国家電販売店およびネットショップ等でご購入できます。
詳しくは、ご購入予定の販売店に直接お問い合わせください。
- 1-2. デジタル放送のサービスエリアを詳しく教えてください。
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社団法人デジタル放送推進協会ウェブサイト の「地デジの放送エリアのめやす」をご確認ください。
- 1-3. 取扱説明書はどこにあるのですか?
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アプリケーションがインストールされたフォルダにインストールされます。
インストール先の「StationTV_X.pdf」をご確認ください。
- 1-4. リモコンのボタンが一部反応しなくなりました。
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マウス優先表示になっている可能性があります。
マウス優先表示では、一部のリモコンのボタンが動作しません。
リモコン優先表示に変更するには、メニューの「表示切換」から「リモコン優先表示」に変更してください。
- 1-5. 「PIX-DT096-PE0」(または、「PIX-DT090-PE0」)を使っています。新たに「PIX-DT230-PE0」を購入して、同じパソコンで使用できますか?
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「PIX-DT096-PE0」(または、「PIX-DT090-PE0」)と「PIX-DT230-PE0」を同じパソコンで使用できます。
ただし、それぞれの付属ソフトウェアである「StationTV®」または、「StationTV® X」を利用するときは、必ずどちらかのアプリケーションを完全終了させてから、もう一方のアプリケーションを起動させてください。
※ 待機状態を含め、「StationTV®」と「StationTV® X」の同時起動は、動作保証外です。
※ パソコンの動作環境については、それぞれの動作環境を満たす必要があります。
- 1-6. 「PIX-DT230-PE0」と録画番組を別のパソコンへ引越ししたいのですが。
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「PIX-DT230-PE0」を別のパソコンへ引越しするときは、以下の手順で実施してください。
- 移設元PCで「StationTV® X」を完全に終了してください。タスクトレイアイコンの右クリックメニューから「終了する」を選択してください。
- 移設元PC内のシステムドライブ直下の"STVLERec"フォルダをコピーして、移設先PCのシステムドライブ直下へ配置してください。
- 移設元PC内の保存先ドライブに指定している各ドライブ直下の"STVLERec"フォルダを、移設先PCのシステムドライブ以外の適当なドライブ直下へ配置してください。
このとき移設前後でドライブレターが変わっても問題ありませんが、移設元PCの保存先ドライブ数と移設先PCのドライブ数が同じになるようにしてください。
このとき、必ず"STVLERec"フォルダごと移動してください。
(複数の"STVLERec"フォルダをひとつにまとめたり、"STVLERec"フォルダ内の一部のファイルのみを移動させたり、同じ"STVLERec"フォルダを複数のドライブに配置すると、録画番組一覧に番組が表示されなくなる可能性があります。) - 両方のPCをシャットダウンし、「PIX-DT230-PE0」を移設先PCへ移動してください。
その後、移設先PCを起動し、「StationTV® X」をドライバ、アプリケーションの順にインストールしてください。 - 「録画情報管理ツール」を起動し、「復元開始」を実行してください。
- 「StationTV® X」を起動し、録画番組一覧を確認してください。