本記事では、U-NEXT(ユーネクスト)のキャッシュを削除する方法・無料トライアルの登録方法、初回特典の詳細と注意点を紹介していきます。
- ⚡️ 動画の読み込みが遅い
- 💫 アプリの動作が重い
- ✨ 再生が途中で止まる
- 📱 エラーが頻繁に出る
- 🔐 画質が安定しない
- ✅ キャッシュクリアの手順
- ✅ デバイス別の設定方法
- ✅ アプリの再インストール方法
- ✅ ブラウザでの視聴改善
- ✅ トラブル解決のコツ
U-NEXT(ユーネクスト)は初回登録時に無料トライアルがあり、「31日間無料のお試し期間」と「600円相当のポイント付与」の初回特典をもらうことができます。
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U-NEXT(ユーネクスト)のアプリ・デバイスのキャッシュやデータの消去・アンインストール方法!
U-NEXT(ユーネクスト)のアプリでは全体のパフォーマンスを高めるため、一時データがデバイスに保存されることが頻繁にあります。
- iOS(iPhone)
- Androidスマートフォン/タブレット
- Android TV
- Apple TV
- Chromecast
- ウェブブラウザ
- Fire TVとFire TV Stick
- PlayStation
- Xbox
iOS(iPhone)
iOSデバイスにおけるU-NEXT(ユーネクスト)のキャッシュやデータを消去するには、以下の手順を実行してください。
- 設定アプリを開きます。
- 「一般」をタップします。
- 「iPhoneストレージ」(または「iPadストレージ」)を選択します。
- デバイスの使用状況が表示されます。ここで、不要なアプリやデータを確認できます。
- U-NEXTアプリを見つけて、タップします。
- アプリの詳細画面が表示されますので、キャッシュをクリアするために「Appを削除」をタップします。
- 確認メッセージが表示されたら、もう一度「Appを削除」をタップします。
- もう一度U-NEXT(ユーネクスト)アプリをDLします。
ただし、注意点として、アプリやデータを消去することで、一部のアプリの設定がリセットされたり、データが削除される場合があるため、注意して実行してください。
Androidスマートフォン/タブレット
U-NEXT(ユーネクスト)のキャッシュデータは一部のAndroidモデルのみで消去できます。消去が可能な場合は、以下の手順に沿ってご対応ください。
- ホーム画面から[設定]を開きます
- [アプリ]>[U-NEXT]>[ストレージ]の順にタップします
- [キャッシュを消去]と[データを消去]の両方をタップします
Android TV
- [設定]>[アプリ]>[U-NEXT]の順に選択します
- [キャッシュを消去]と[データを消去]の両方をタップします
Apple TV(全世代)
Apple TVでキャッシュデータを消去するには、iOSの手順同様、U-NEXTアプリをアンインストールし、再度インストールの必要があります。
Apple TVでキャッシュやデータを消去するには、以下の手順を実行してください。
- ホーム画面で「設定」アプリを選択します。
- 「一般」を選択します。
- 「ストレージと使用状況」を選択します。
- 「Apple TVのストレージを管理」を選択します。
- 「アプリ」を選択します。
- U-NEXTアプリを見つけて、タップします。
- アプリの詳細画面が表示されますので、キャッシュをクリアするために「Appを削除」をタップします。
- 確認メッセージが表示されたら、OKをタップします。
- もう一度U-NEXTアプリをDLします。
Chromecast
Chromecastの場合は、AndroidまたはiOSキャスティングデバイスの手順を行ってください。Chromecast内蔵アプリからデータとキャッシュを消去するには、以下の手順を行ってください。
- ホーム画面から[設定]を選択します
- [アプリ]>[Chromecast built-in(Chromecast内蔵)]を順に選択します
- [データを削除]>[OK]の順に選択します
- [キャッシュを削除]>[OK]を順に選択します
- テレビを再起動します
- リモコンにある緑のスタンバイボタンを5秒以上長押しします
- テレビの画面が暗くなったらボタンを離します。
パソコンのブラウザ
Chrome、Firefox、Safari、およびその他の対応ブラウザをご利用の場合は、それぞれのブラウザのキャッシュとクッキーの消去の手順をお試しください。
Chrome
- パソコンで Chrome を開きます。
- 画面右上のその他アイコン をクリックします。
- [その他のツール] → [閲覧履歴を消去] をクリックします。
- 上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
- [Cookie と他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
- [データを消去] をクリックします。
Firefox
- メニューボタン をクリックしてメニューパネルを開きます。 メニューを選択し、下部にある 履歴を管理 を選択してライブラリーウインドウ を開きます。
- 右上の「履歴の検索」フィールドに、履歴から削除したいウェブサイトの名前を入力し、Return キーを押して検索してください。
- 検索結果が表示されたら、削除したいサイトをCtrl キーを押しながらクリックし、 を選択します。
MacのSafari
- MacのSafariアプリケーション で、「履歴」>「履歴を消去」と選択し、ポップアップメニューをクリックします。
- 消去するブラウズの履歴の期間を選択します。
Fire TVとFire TV Stick
- [設定]>[アプリケーション]>[インストール済みアプリケーションを管理]>[U-NEXT]の順に選択します
- [キャッシュを消去]と[データを消去]の両方を選択します
PlayStation
- ダッシュボードの一番上に表示されている[設定]を開きます
- [ストレージ]>[本体ストレージ]>[セーブデータ]の順に選択します
- [U-NEXT]を選択し、[オプション]を押します
- [削除]を選択します
Xbox
- ホームメニューから[マイコレクション]を選択します
- [アプリ]を選択します
- [U-NEXT]を選択し、コントローラーのメニューボタン(3本線)を押します
- [アプリの管理]>[セーブデータをクリア]を選択します
キャッシュクリアについて、よくある質問
キャッシュを消去すると保存した続きから再生位置は消えますか?
いいえ、視聴履歴や続きからの再生位置情報はアカウントに紐づいているため、キャッシュを消去しても失われません。安心してクリア作業を行ってください。
ダウンロードした作品のデータは消えてしまいますか?
キャッシュクリアはどのくらいの頻度で行うべきですか?
動画の再生に問題が出始めたら実施することをおすすめします。目安として、ヘビーユーザーは月1回程度、一般的な使用なら2-3ヶ月に1回程度で十分です。
アプリの再インストール後にログイン情報は残っていますか?
アプリを再インストールするとログイン情報は消去されます。再度メールアドレスとパスワードでログインする必要がありますので、事前にログイン情報をメモしておくことをおすすめします。
Chromecastでキャッシュクリアしても改善されない場合は?
プレイステーション/Xboxでのキャッシュクリア後、ダウンロードが必要ですか?
いいえ、ゲーム機でのキャッシュクリアはアプリ本体に影響しません。セーブデータのクリアのみですので、再ダウンロードは不要です。
ブラウザのキャッシュクリアで他のサイトに影響はありますか?
全期間のキャッシュを消去すると、他のウェブサイトの一時データも削除されます。U-NEXTのみに影響を限定したい場合は、キャッシュを消去する期間を直近の使用期間のみに設定することをおすすめします。
スマートテレビでキャッシュクリアができない場合の対処法は?
動画の画質が自動で下がってしまう場合の対処法
動画の画質が安定しない場合は、以下の手順で改善できる可能性があります:
- ネットワーク設定の確認
- Wi-Fi接続の強度を確認
- 通信速度のテストを実施
- 他の接続機器との干渉をチェック
- アプリ設定の見直し
- 画質設定を「自動」から「高画質」に変更
- データセーバーモードがONになっていないか確認
- アプリの自動更新設定を確認
画質設定の変更方法
- U-NEXTアプリを起動
- マイページから設定画面へ
- 「再生品質設定」を選択
- お好みの画質を選択
デバイス別のおすすめメンテナンス周期
機器別メンテナンス推奨期間
- 📱 スマートフォン:月1回程度
- 💻 PC(ブラウザ):2週間に1回
- 📺 スマートTV:2ヶ月に1回
- 🎮 ゲーム機:3ヶ月に1回
U-NEXTとは?
サービス名 | U-NEXT |
---|---|
特徴 | ・見放題作品数が国内最大級!! ・無料期間が31日間と長い ・600円相当のU-NEXTポイントが付与 ・漫画や小説&書籍もポイントで購入可能 ・有料購入の最大40%が常時ポイントバック |
月額料金 | 税込2,189円 |
無料お試し期間 | 31日間 |
初回特典 | 600ポイント |
継続利用特典 | 1,200ポイント |
見放題作品数 | 31万本以上 |
ポイント作品数 | 3万本以上 |
デバイス | PC/スマートフォン/タブレット/テレビ |
同時接続数 | 4台まで |
ダウンロード | 対応 |
U-NEXTは、見放題動画本数が26万本、レンタル動画本数が4万本、合計30万本の配信数を誇る日本最大級の動画配信サービスです。
映画、ドラマ、アニメ、バラエティ、スポーツなど全てのジャンルの動画が充実しており、自宅でエンターテイメントを楽しみたい人にはU-NEXTがおすすめです。
ジャンル別の作品数で比較しても、他のVOD作品よりも圧倒的な配信量を誇っていることが分かります。
ジャンル | U-NEXT | DMM TV | ABEMA | Hulu | ディズニープラス |
---|---|---|---|---|---|
邦画 | 7,465 | 4,239 | 100 | 2,050 | 100 |
洋画 | 9,137 | 4,010 | 100 | 920 | 1,160 |
海外ドラマ | 966 | 414 | 80 | 300 | 530 |
国内ドラマ | 2,209 | 708 | 80 | 1,000 | 8 |
韓国ドラマ | 1,769 | 462 | 0 | 551 | 10 |
アニメ | 5,714 | 5,106 | 440 | 1,300 | 260 |
バラエティ | 442 | 2,818 | 200 | 650 | 0 |
スポーツ | 141 | 0 | 180 | 0 | 0 |
全体 | 27,843 | 17,757 | 1,180 | 6,771 | 2,068 |
※上表は2023年3月11日に各VODサイト公式にて調査した内容です。正確ではない場合がありますのでご注意ください。
「ないエンタメがない」という言葉通り、あらゆるジャンルにてU-NEXTは配信数が充実している動画配信サービスであり、VODサービスを契約する場合にはまずはU-NEXTを契約して、その後視聴したい作品を独占配信・先行配信しているVODサービスを契約するのがおすすめです。
U-NEXTの無料トライアルとは?
U-NEXTの無料トライアルとは、初めてU-NEXTを利用する人に適用される初回特典です。
具体的には下記の二つの初回特典が付与されます。
- 31日間の無料お試し期間
- 600円相当のU-NEXTポイント進呈
登録日を含む31日間に解約手続きを完了した場合、月額料金などの費用は一切発生しませんので、U-NEXTが気になっているという方はこの無料トライアルを活用してU-NEXTのサービスを体験することができます。
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U-NEXTの無料トライアルの登録方法
U-NEXTの無料トライアルは、下記の方法で登録申込をすることができます。
- U-NEXT公式サイトにアクセス
- 「まずは31日間無料トライアル」をタップ
- お客様情報を入力
- 「無料トライアル付月額プラン」を選択
- 決済情報を入力
- 「利用開始」を選択
アプリから登録すると月額料金が割高になったり、解約手続きが分かりにくかったりしますので、U-NEXTの公式サイトから申し込む方法が最もおすすめです。
U-NEXTの登録方法
- U-NEXTの公式サイトにアクセスし、「31日間無料トライアル」を選択
- お客様情報を入力して「次へ」を選択
- 「無料トライアルに申し込む」にチェックを入れる
- 決済情報を入力(※無料期間中に解約手続きを完了すれば料金は発生しません)
- 入力内容を最終確認し「送信」を選択
- これで完了です!!
U-NEXTまとめ
まとめ:快適な動画視聴のために定期的なメンテナンスを!
覚えておきたいポイント
- 🎯 月1回の定期クリアがおすすめ
- 💝 デバイスに合った手順で実施
- 📱 視聴履歴は消えません
- 👀 アカウント情報は保持
- ⭐️ 快適な視聴環境を維持
💡 こんな時も要注意
- ✔️ Wi-Fi環境の確認
- ✔️ アプリの更新確認
- ✔️ デバイスの空き容量チェック
- ✔️ OS最新版の確認
- ✔️ ネットワーク接続の確認
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本ページの情報は2025年01月01日時点のものです。最新の配信状況は各動画配信サイトにてご確認ください。