J:COMモバイルの支払い方法は2種類！支払いが遅れたらどうなる？変更方法や注意点も解説

J:COMモバイルで使える支払い方法は、「クレジットカード払い」と「口座振替」の2種類です。

中でも、クレジットカード払いにすれば毎月カード会社のポイントが貯まるのでおすすめです。還元率が1％以上のカードで支払いをするとお得です。

J:COMモバイルを複数回線所有している場合は、支払いも一括にまとまるので管理が楽になりますよ！

J:COMモバイルの支払い方法は2種類！各特徴やメリット

J:COMモバイルの支払い方法は、原則クレジットカード払いですが口座振替も選択することができます。

新規申込時は、クレジットカードしか選択ができないため口座振替したい場合は、契約後に支払い方法の変更をする必要があります。なお、すでにJ:COMの他のサービスで口座振替をしている場合は、そのサービスと支払い方法がまとまります。

また、J:COMモバイルでは支払い方法を、コンビニ決済にすることはできません。

クレジットカード払い

クレジットカード払いを選択した場合は、J:COMモバイルの料金の請求はクレジットカード会社を通して引き落としされるようになります。

支払い日は、各クレジットカード会社により異なります。

クレジットカード払いには、以下のようなメリットがあります。

• クレジットカードのポイントが貯まる
• 支払いをまとめることで管理がしやすい

• JCB CARD W
  • 通常還元率1％
  • 一部対象店舗では最大10.50％
• 楽天カード
  • 通常還元率1％
  • 一部対象店舗では最大3％
• 三井住友カード プラチナリファード
  • 通常還元率1％
  • 一部対象店舗では最大15％
• apollostation THE PLATINUM セゾン・アメリカン・エキスプレスカード
  • 通常還元率1.2％
• au PAYカード
  • 通常還元率1％

支払いのクレジットカード名義は、原則契約者名義と同一である必要があります。

ただし、支払い名義の方に事前に確認・了承を得たうえで、同居の家族が所有しているクレジットカードの登録も可能です。

口座振替

支払方法を口座振替に設定した場合は、毎月決められた日に直接口座から料金が引き落としされます。

詳細はJ:COMモバイルの支払いに対応している金融機関をご確認ください。

J:COMモバイルでは、請求書や明細書の発行はしていないため、必要な場合はマイページからPDFをダウンロードする必要があります。

また、口座の名義は原則本人名義のものが推奨されていますが、同一名字・同一住所など契約者との関係性が明らかな方の口座であれば利用可能です。

J:COMモバイルの支払い期限や引き落とし日はいつなのか

J:COMモバイルの支払い方法をクレジットカードにしている場合は、引き落とし日は利用しているクレジットカードの支払日に準じます。

口座振替を選択した場合は、以下の内容をご確認ください。

J:COMモバイルの引き落とし日は毎月26・27・28日のいずれか！

J:COMモバイルの支払いで口座振替を選択した場合は、金融機関により引き落とし日が異なります。

引き落とし日は、毎月26日・27日・28日のいずれかとなり、マイページから振替予定日を確認ができます。

口座振替予定日が、土日祝日の場合の引き落とし日は翌営業日です。

J:COMモバイルの支払いは遅れる/引き落とせないとどうなる？

J:COMモバイルの支払いが遅れてしまったり、引き落としされなかったりした場合は、原因が残高不足なのか口座不備なのかによって対応方法が異なります。

• 残高不足で口座振替できなかった場合
  • 1ヶ月分が未払い：
    • 翌月の支払日に2ヶ月分合わせて引き落とし
  • 2ヶ月分が未払い：
    • 当月利用分を合わせた3か月分の料金が記載された督促状で支払い

• 登録の口座不備により未払いになってしまった場合
  • 1ヶ月分が未払い：
    • 当月利用分を合わせた2か月分の料金が記載された督促状で支払い
  • 2ヶ月分が未払い：
    • 当月利用分を合わせた3か月分の料金が記載された督促状で支払い

督促状は、18日前後に送付されてくるのでコンビニかPayアプリ・ペイジーで支払いが必要です。

2ヶ月未払いで期限までに支払いされなかった場合は、サービスが停止されてしまうため注意しましょう！

J:COMモバイルの支払い方法について知っておきたい注意点

J:COMモバイルの支払い方法には、特に注意していただきたいことが7つがあります。

J:COMモバイルでは、支払い方法として口座振替も選択できますが、新規契約時はクレジットカードが必要になります。

また、J:COMモバイルで複数回線契約する場合や、他のJ:COMのサービスとセットで契約する場合は、契約者名義と支払い方法をまとめる必要があります。

J:COMモバイルの支払い方法を変更する方法

J:COMモバイルの支払い方法の変更は、マイページから変更が可能です。

J:COMモバイルのマイページにログイン後に「お支払方法の変更」の項目から新しい支払方法を登録しましょう。

新しい支払方法が、J:COMモバイルで確認出来しだい、1～2ヶ月で登録手続きが完了します。

WEBからの手続きがうまくいかない場合は、カスタマーセンターへ電話で問い合わせもできます。

• J:COMカスタマーセンター
  • 0120-938-362（通話料無料）
  • 9:00～18：00（年中無休）

電話で問い合わせた場合、支払い変更に必要な書類が発送されてきます。その際、書類に必要事項を記入してJ:COMモバイルへ返送が必要になるため、WEBからの手続きより時間がかかります。

それぞれ別の名義や支払い方法を設定することができないため、契約する際に事前に契約者を誰にするか家族で話し合っておいた方がよいでしょう。

J:COMモバイルの支払い方法に関するよくある質問と回答

J:COMモバイル支払いができているか確認する方法はありますか？

J:COMモバイルの支払い状況は、マイページから確認することができます。

J:COMモバイルを家族で複数回線契約している場合は、支払いを別々にできますか？

家族でJ:COMモバイルを契約する場合は、すべて同一名義での登録が必要になり、支払い方法も一括請求です。

J:COMモバイルの他のサービスと支払い方法を分けることができますか？

J:COMモバイルのサービスごとに支払い方法を分けることはできません。すべて一括請求です。

J:COMモバイルでコンビニ払いはできますか？

コンビニ払いは利用できません。

支払いが遅れて未払いになった場合は、コンビニ払いできる督促状が届くことはありますがあくまでも例外となります。

VISAデビットカードは利用できますか？

デビットカードは利用できません。

ただし、VISAデビットカードは支払いに設定ができたという声もあるため、一度デビットカードの番号を入れて登録できるか試してみてもよいでしょう。

J:COMモバイルの支払いに関する問い合わせ先

J:COMモバイルの支払い方法に関する問い合わせ先は、以下の5種類からお選びいただけます。

サポート	内容
ジェイコムショップ	北海道/宮城県/茨城県/埼玉県/東京都/千葉県/神奈川県/大阪府/兵庫県 /和歌山県/福岡県/熊本県 ※営業時間は店舗により異なります。
電話でのサポート	0120-377-056　 （9:00～18：00）年中無休・通話料無料
公式LINEでのサポート	自動応答：24時間受付（年中無休） オペレーター接続：9：00～21：00（年中無休）
公式サイトでのチャットボット	公式サイトを開くとポップアップで表示されます。 自動応答：24時間受付（年中無休） オペレーター接続：9：00～21：00（年中無休）
マイページ	マイページから支払い状況の確認や、支払い方法変更ができます。

直接、J:COMモバイルのオペレーターと話したい場合は、電話かLINE・チャットボットのオペレーター接続で問い合わせしましょう。オペレーターと直接会話ができるため、わからないことに対して柔軟なサポートがしてもらえます。

夜間や隙間時間など、自分の都合のいい時間にサクッと問い合わせしたい場合は、LINE・チャットボットの自動応答サービスを利用するとよいでしょう。

J:COMモバイルのサービス特徴や基本情報まとめ

J:COMモバイルは、ケーブルテレビや光回線も手掛けているJCOM株式会社が提供している格安SIMです。

J:COMモバイルではau回線を利用しており、全国的エリアをカバーしています。

さらに、JCOM株式会社が展開している電気（J:COMでんき）やネット（J:COM NET）とセットにすることでおトクな特典が受けられることが人気のポイントです。

J:COMモバイルの基本スペック一覧

セット割りでお得になるのが嬉しい♪

	1GB	5GB	10GB	20GB
通常料金	1,078円	1,628円	2,178円	2,728円
セット割引適用（6ヶ月間）	0円	550円	1,100円	1,650円
データ盛り適用後のデータ量	5GB	10GB	20GB	30GB

家のネットや電気をセットにし、家族のスマホもJ:COMモバイルにまとめると、かなりお得です。また、管理もより簡単になるかもしれません。

J:COMモバイルの支払い方法は簡単に変更ができる！他サービスとまとめることでメリットも！

この記事では、J:COMモバイル支払い方法や基本情報、メリットについてご紹介しました。

J:COMモバイルの支払い方法は、WEBもしくは電話で手軽に変更ができるので安心してください！

J:COMモバイルは、他のJ:COMサービスとセット割引を受けられるため、生活に必要なネットや電気などとまとめるだけでおトクになります。

まだJ:COMモバイルを検討中の方は、すでにJ:COMモバイルを利用中のかたの口コミも参考にしてみてくださいね。

また、J:COMモバイルでは新規契約の方を対象にしたキャンペーンも実施中です。