ドコモから楽天モバイルへ変更すると、月額料金が最低でも1,100円以上安くなり毎月のスマホ料金を節約することが可能です。
さらにWEBからの乗り換え手続きであれば、MNPワンストップ対象のため、MNP予約番号の発行手続きが不要で簡単に手続きが完了します！
- 乗り換えするなら20日前後に手続きするのが最適なタイミング
- 乗り換えを検討した時点から、事前に契約内容や必要書類を準備しておこう！
- 乗り換えの事前準備と手順はこちら
- 楽天モバイルへの申込みが完了した時点でドコモは自動解約となる
- 解約月の料金は日割り計算されないので注意！
- 乗り換えの注意点、乗り換えた人の口コミもチェックしよう！
- ドコモの解約金・楽天モバイルの契約手数料は無料
- ドコモで購入した機種の分割残金がある場合は、継続して支払いが必要！
- 新規乗り換えで楽天ポイントが6,000ポイントもらえる
- そのほか楽天カードキャンペーン・紹介キャンペーンも活用すべし！
- キャンペーン情報はこちら
この記事では、ドコモから楽天モバイルへの乗り換え手順を詳しく解説します。
それだけではなく、キャンペーンを活用したお得な方法や、スムーズに移行するための事前準備、さらには実際に乗り換えた人の口コミまで徹底的にご紹介します。
乗り換えを検討している方は、ぜひ最後まで読んで、お得で失敗しない乗り換えを実現してください！
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ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるメリット
楽天モバイルって最近よく聞くけど、大手キャリアであるドコモより何かメリットはあるのかな？
ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるメリットは、主に以下の5つがあります。
月額料金が最低でも1,100円安くなる
楽天モバイルは、ドコモと同様に段階性のプランとなっています。
| eximo | 楽天モバイル | ||
|---|---|---|---|
| ～1GB （割引適用なし） | 4,565円 | ～3GB （割引適用なし） | 1,078円 |
| ～1GB （割引適用あり） | 2,178円 | ～3GB （割引適用あり） | 968円 |
| 1GB～3GB （割引適用なし） | 5,665円 | 3GB～20GB （割引適用なし） | 2,178円 |
| 1GB～3GB （割引適用あり） | 3,278円 | 3GB～20GB （割引適用あり） | 2,068円 |
| 3GB～無制限 （割引適用なし） | 7,315円 | 20GB～無制限 （割引適用なし） | 3,278円 |
| 3GB～無制限 （割引適用あり） | 4,928円 | 20GB～無制限 （割引適用あり） | 3,168円 |
両社の料金を比較してみると、割引適用なし・ありの場合で、すべて楽天モバイルの方が金額が安くなります。
eximoの割引適用後の1GB未満の料金と、楽天モバイルの割引適用なしの3GB未満の場合と比較しても1,100円も楽天モバイルの方が安いのね！
3GB～20GBのデータ量だったら、楽天モバイルの方が2,750円以上も安くなりますよ！
Rakuten Linkアプリで通話料が無料
ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるメリットの2つ目は、Rakuten Linkアプリで通話料が無料になることです。
Rakuten Linkアプリは、楽天モバイル（Rakuten最強プラン）を契約している人だけが使える通話アプリです。
Rakuten Linkアプリから通話をかけた場合は、相手がRakuten Linkアプリを使っていない場合でも無料で通話ができます。
Rakuten Linkアプリから電話をかけた場合は、発信者番号が違う番号になっちゃったりしないのかな？
Rakuten Linkアプリから発信した場合でも、相手には自分の電話番号がそのまま表示されるので安心してくださいね！
一方ドコモでは通話オプションをつけていない場合の、通話料は30秒あたり22円(税込）です。また、通話オプションをつけた場合は以下の料金が発生します。
- ドコモ5分通話無料オプション：880円
- ドコモかけ放題オプション：1,980円
安い料金プランを契約しても通話料で結構かかったりするし。少しでも通話をするんだったら、楽天モバイルでRakuten Linkアプリを使った方が断然お得ね！
乗り換え時にお得なキャンペーンがある
楽天モバイルでは、お得なキャンペーンが随時実施されています！2024年11月現在、乗り換え時に使える主なキャンペーンは以下のとおりです。
- スマホそのまま乗り換えで6,000ポイントプレゼント
- はじめて楽天モバイルに乗り換えた方が対象
- 終了日未定
- 楽天カード会員限定最大20,000ポイントプレゼント
- 既存の楽天カード会員が楽天モバイルをはじめて申込みで20,000ポイント
- 2024年12月2日まで
- 楽天モバイル紹介キャンペーン
- 紹介リンクからの乗り換え申込みで13,000ポイントプレゼント
- 終了日未定
期間限定のキャンペーンもあるから、はやめに申し込まなきゃね！
キャンペーンの内容は随時変更・追加される可能性があります。楽天モバイルの最新キャンペーンはこちらの記事をチェックしてくださいね！
店頭でのサポートも受けられる
格安SIMって、オンラインからの手続きをしないといけないんだよね？
店頭でのサポートがないと不安だな…
楽天モバイルはオンラインからの手続きだけでなく、全国に1,200店舗以上ある楽天モバイルショップでの手続きも可能です。
その他にも、電話でのサポートやチャットサポートもあるため、困ったことがあればすぐにサポートしてもらえますよ！
- 楽天モバイルショップ
- 電話での問い合わせ 9:00～17:00（年中無休）
- 契約検討中の方：0800-805-0090
- 申し込み後の問い合わせ：0800-600-0700
- チャットサポート 9:00～23:00（年中無休）
海外でもお得に利用できる
楽天モバイルでは、海外でも毎月2GBまで追加料金なしで利用できます。
ドコモの場合は、海外利用の際は利用する日数に応じて定額料金の支払いが別途必要です。（世界そのままギガ）
ホテルでは無料Wi-Fiが利用できるから、外出先でお店を探したりメッセージのやり取りで使うだけなら2GBあれば十分かも！
2GBのデータ量を超えた場合でも、最大128kbpsの低速通信で使い放題で利用することができます。
高速通信をしたい場合は、1GBあたり550円でデータ量を追加可能ですよ！
さらに、Rakuten Linkアプリを利用すれば、海外から発信した通話やSMSも無料対象です！
Rakuten Linkアプリでは、海外に発信した場合も対象になるため、海外の家族や友人と通話したいときも安心ですね！
使わなければ勝手に安くなる！お得なワンプラン♪
ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるデメリットや注意点
楽天モバイルのメリットはわかったけど、もちろんデメリットもあるよね？
ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際のデメリットや注意点は、主に以下の3つがあります。
ドコモ光セット割やファミリー割引が適用されなくなる
ドコモではドコモ光やファミリー割引を申し込むことで、月額料金の割引やグループ内通話無料の特典があります。
当然ながらドコモを解約してしまうとそれらの割引はなくなってしまいます。
- みんなドコモ割
- ファミリー割引2回線以上：550円割引
- ファミリー割引3回線以上：1,100円割引
- ドコモ光セット割/home5Gセット割
- ドコモ光もしくはhome5Gの契約：1,100円割引
- dカードお支払割
- dカードで料金支払い：187円
しかし、ドコモの割引が適用されなかったとしても、楽天モバイルの方が月額料金が安いんです。
また通話面においても前述した通りRakuten Linkアプリで通話無料なので総合的に楽天モバイルに乗り換えることで得られる節約メリットの方が大きいと言えます。
ショップの数がドコモより少ない
楽天モバイルショップよりもドコモショップの方が、約2倍近く実店舗数が多くあります。
店頭でのサポートを希望している場合は、近隣に楽天モバイルショップがないと不便さを感じてしまうかもしれません。
- 楽天モバイルショップ：約1,200店舗
- ドコモショップ：約2,300店舗
近くに楽天モバイルショップがない場合でも、電話サポートやチャットサポートで問い合わせることができますよ！
ドコモショップより少し遠くなるけど、多くても年に数回行くくらいだから問題ないわね。
光回線とのセット割引が期間限定
ドコモでは、ドコモ光を契約することで月額料金が永年1,100円/月の割引があります。
楽天モバイルでも、楽天ひかりをセットで申し込むと楽天ひかりの月額料金が6ヶ月間無料になるキャンペーンを実施しています。
でも、期間限定ならずっと無料になるドコモのセット割の方がお得じゃないのかな？
永年無料のほうがお得そうにみえますが、しっかり比較してみると楽天モバイルと楽天ひかりのセット割のほうがお得になりますよ！
- 戸建てプラン（1ギガ）の場合、楽天ひかりの方が440円/月安い
- ドコモ光（Aタイプ）：5,720円
- 楽天ひかり：5,280円
- 楽天ひかりの割引総額は最大31,680円
- →ドコモ光セット割の約29ヶ月分の割引と同等
- ドコモのeximoと料金比較
- →楽天モバイルの月額料金の方が最低でも1,100円安い詳細
期間限定だったとしても楽天モバイルと楽天ひかりのセット割の方が安くなるわね！
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ドコモから楽天モバイルへ乗り換える事前準備5つ
楽天モバイルに乗り換えしたいけど、手続きが面倒じゃないかな？
事前準備さえしっかりしておけば、スムーズに手続きが完了しますよ！
- ドコモで手続きするもの
- 解約時の注意事項の確認
- MNP予約番号の発行
- ※ワンストップサービス利用時は不要
- 楽天モバイルで必要なもの
解約時の注意事項の確認（ドコモ）
ドコモを解約する際には、事前に以下の注意事項を確認しておきましょう。
- 分割残金が残っている場合は、引き続き支払いが必要
- dポイントを引き継ぐためには、dアカウントが必要
- 一括請求代表番号、ファミリー割引代表番号になっている場合は変更が必要
- ドコモ光のペア回線になっている場合は、ペア設定の変更もしくは解除が必要
契約内容によって注意事項が異なってくるため、乗り換えを検討した時点ではやめに問い合わせしておくとスムーズにできるでしょう。
- ドコモショップ
- ドコモインフォメーションセンター
- ドコモ回線から：151 ドコモ回線以外から：0120-800-000
- 9:00～20:00（年中無休）
- チャットサポート
- 9:00～20:00（年中無休）
ドコモインフォメーションセンターは混雑してつながりにくい場合もあるため、事前予約することをおすすめします！
MNP予約番号の発行（ドコモ）
番号そのままで楽天モバイルに乗り換えるためには、通常はMNP予約番号の発行が必要です。
ただし、ドコモと楽天モバイルは「MNPワンストップ」対象のため、オンラインであればMNP予約番号発行なしで手続きできます。
MNPワンストップを利用する場合は、dアカウントのIDとパスワードが必要です。
事前にdアカウントのID・パスワードを確認しておきましょう！
オンライン手続きではなく、楽天モバイルショップ店頭で乗り換えの手続きをする場合は、従来通りMNP予約番号の発行が必要です。
MNP予約番号発行の手数料は無料で、有効期限は発行手続きから15日間です。
期限を過ぎてしまうと、再度MNP予約番号の発行手続きが必要になるため注意しましょう！
- ドコモショップ
- ドコモインフォメーションセンター
- ドコモ回線から：151 ドコモ回線以外から：0120-800-000
- 9:00～20:00（年中無休）
- WEBから
- 24時間受付（年中無休）
対応機種の確認（楽天モバイル）
ドコモで利用していた機種をそのまま楽天モバイルでも利用したい場合は、楽天回線対応機種かどうかを事前に確認しておきましょう。
2021年8月26日以前に購入した機種を利用している場合は、SIMロック解除の手続きが必要になる場合があります。
2021年8月27日以降に購入した機種であれば、SIMロック解除済みのため、対応機種ならそのまま利用できます！
楽天会員登録（楽天モバイル）
楽天モバイルを申し込むためには、楽天IDとパスワードの登録が必要です。楽天会員登録は無料です。
まだ一度も楽天会員登録をしたことがない人は、楽天会員登録を事前に済ませておきましょう！
楽天IDとパスワードを忘れてしまった人は、こちらのページから確認・再設定しておきましょう！
本人確認書類などの用意（楽天モバイル）
楽天モバイルで乗り換え時に必要な書類は、以下のとおりです。
- MNP予約番号
- MNPワンストップを利用する場合は不要
- 本人確認書類
- 運転免許証やマイナンバーカードなど
- すでに楽天銀行・楽天証券・楽天生命のいずれかを登録している場合は不要の場合もあり
- 月々の支払い設定に必要なもの
- クレジットカードや口座情報
契約者が未成年の場合は、追加で同意書等が必要になります。
書類等に不備があると、手続きに時間がかかったり、審査に落ちてしまったりする場合があるためしっかりと準備しておきましょう！
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ドコモから楽天モバイルへ乗り換える手順
つぎに、ドコモから楽天モバイルへ乗り換え手順を確認していきましょう！
- 【手順①】事前準備をおこなう
- 【手順②】楽天モバイルを申し込む
- 【手順③】初期設定をする
こちらでは、主にワンストップ方式を利用してWEBから楽天モバイルへ乗り換えをする手順をご紹介します。
【手順①】事前準備をおこなう
楽天モバイルに申し込む前に、前述した必要な手続きをすべて済ませておきましょう。
事前にしっかり準備をすませておけば、手続きがスムーズにいきますよ！
準備ができていないと、それだけ手続きが完了するまで時間がかかってしまうため、乗り換えを検討した時点で早めに準備しておきましょう！
【手順②】楽天モバイルを申し込む
楽天モバイルへの乗り換えは、MNP予約番号不要で、時間を問わずに手続きができるWEBからの申込みがおすすめです！
WEBから楽天モバイルに乗り換えの申込みをする手順は、以下のとおりです。
楽天モバイルの公式サイトから申し込みページにアクセスし、「他社から乗り換え（MNP）」を選択し、契約者情報を登録する
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my楽天サイトの申し込み履歴にアクセスし、「電話番号の引き継ぎ（MNP）申請をする」を選択
ドコモのdアカウントでログインをし、MNPワンストップ申請を完了させる
ドコモから楽天モバイルへ乗り換え後もドコモのメールアドレスを利用したい場合は、ドコモメール持ち運びの申込みも忘れないようにしましょう！
さらに詳細を知りたい方は、楽天モバイル公式HPをご確認ください！
WEBからではなく、楽天モバイルショップで手続きをしたい場合は、ドコモでMNP予約番号の発行手続きが必要です。
【手順③】初期設定をする
楽天モバイルの申込が完了したら、まずは開通の処理をおこないましょう！
開通手順は、SIMタイプ・機種の購入の有無・iPhoneかAndroidか・本人確認方法によって手順が異なります。
楽天モバイルのサポートページで手続きした内容を選択することで、詳しい手順が確認可能です！
開通手続きが完了したら、スマホ本体の初期設定をおこないましょう！
ドコモから楽天モバイルへ乗り換えた際に、機種を新しく購入した場合は、前の他機種から新しい機種にデータ移行をおこないましょう。
ドコモから楽天モバイルへの乗り換えに関するQ＆A
使わなければ勝手に安くなる！お得なワンプラン♪
楽天モバイルに乗り換えた人の口コミ評判！後悔した人の意見も
実際のところ、楽天モバイルの使い勝手とか満足度ってどうなのかな？不満の声も知っておきたいな。
実際に楽天モバイルに乗り換えた人の口コミをX（旧Twitter）で調査しました！
ほんと今更だけど楽天モバイルやっす！！
— あくび🥱💤FIRE目標🌙 (@akubichan2_kabu) November 13, 2024
これ全国民変えるべきでしょ📱
変えるのめんどくさがってた自分ほんと情けない🫠 pic.twitter.com/dfKJjhC241
楽天モバイルに変更したことで、料金が安くなったという喜びの口コミです。
後回しにして後悔する前に、はやめに手続きをすませちゃいましょう！
楽天にここ繋がらないって伝えたところ徐々に改善されてて驚きました😳
— Mr.ガジェット (@Mr_gadget_net) November 15, 2024
やっぱり楽天モバイルの存在意義はデカいしちゃんと改善する姿勢があるのだからこれからも微力ながらも応援したいなと思います😌
電波がつながりにくいところもあるようですが、徐々に改善されてきているという口コミです。
楽天モバイルは大手キャリアと比較するとつながりにくいイメージを持っている方もいるかもしれませんが、最近ではプラチナバンドにも対応してつながりやすさが向上しています。
楽天モバイル契約でもらった期間限定ポイントを使って市場の日におむつを買う。
— さきの@ポイ活・投資生活 (@_Sknon) October 18, 2024
同じ動きのママ、それなりに居そう🙆
楽天モバイルでもらったポイントで日用品を購入できたという喜びの口コミです。
乗り換えするだけでもお得になるのに、さらにポイントがもらえて自分の好きなものが買えるなんてとても得した気分になりますよね！
楽天モバイルの三木谷キャンペーン、ポイントもらえなかった😭
— たかふみ25 (@takafumi_OG) August 30, 2024
予定にも乗ってない。
因みに4月に申し込みで今月もらえるはずだったのに。(問い合わせで三木谷キャンペーンログインエントリーは確認してる)
もらえると思っていたポイントがもらえなかったらショックですよね…
もらい損ねがないように、楽天モバイルキャンペーンの詳細はもしっかり確認してくださいね！
使わなければ勝手に安くなる！お得なワンプラン♪
ドコモから楽天モバイルへの乗り換えでスマホ料金を節約しよう
この記事では、ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるメリット・デメリットや、乗り換え時の準備、申し込み方法についてご紹介しました。
- ドコモのeximoから楽天モバイルに乗り換えた場合は、1,100円以上月額料金が安くなる
- Rakuten Linkアプリで通話無料になり、たくさん通話しても安心
- オンラインだけでなく、店頭サポートも受けることができる
- ドコモから楽天モバイルへはじめての乗り換えで6,000ポイントもらえるキャンペーンを実施中！
- 乗り換えの申込みは、MNP予約番号不要で手続きできるWEBからの申込がおすすめ！
ドコモから楽天モバイルへ乗り換えることで、スマホ料金を節約することができます。浮いたお金で外食を楽しんだり、ワンランク上の機種を購入したりできちゃいますよ！
乗り換えのキャンペーンは、早期終了や内容変更する可能性もあるため、乗り換えを検討している方は今から乗り換えの準備をはじめましょう！
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