NUROモバイルの評判は？5GB安くて人気だけどデメリットはある？

結論、NUROモバイルは月額料金が3GB:792円、通話料が11円/30秒と安く、コスパについて良い評判が多いです。ドコモ・ソフトバンク・auの3回線から選べて、データ繰越もでき、電話サポートもあって安心なのが魅力。

一方で、「安いけど時間によって速度は遅い」といった気になる評判もあります。私も5GBのソフトバンク回線を使っていますが、混雑時間帯のマップ利用やSNSがちょっとだけ遅い・けど待てなくはないって感じです。（場所や選ぶ回線でも違ってきます）

この記事では、NUROモバイルを1年以上契約中の私が、2025年最新の利用者の口コミや実際の使用感を調べ、料金や回線ごとの速度、通話やサポートなどの項目順にまとめています。

NUROモバイルが気になるけど不安な方は、ぜひ参考になさってください。一緒に満足のいく格安SIM選びをしましょう！

▶︎『NURO光 評判』はこちら

【結論】3GB〜15GBの低容量ユーザーは安い！速度は回線によって遅い

NUROモバイルは月20GBが月額2,699円(税込)と安く利用でき、通信速度も速いためストレスなく利用できる格安SIM。

余ったデータが繰り越し可能で無駄なく使え、NEOプランならLINEやInstagramなどの通信量がノーカウントのためSNSを多く利用する人にうってつけのサービスです。

NUROモバイルの料金を他社と比較

事業者名	使用回線	データ容量	月額料金
UQ mobile	au	20GB	3,278円
楽天モバイル	楽天 au		3,278円
ahamo	ドコモ		2,970円
LINEMO	ソフトバンク		2,728円
NUROモバイル	au ドコモ ソフトバンク		2,699円

人気の20GBを例に、主要格安SIMとNUROモバイルの料金を比較したところ、NUROモバイルの20GBプランは月額料金が2,699円(税込)で他社と比べて一番安いという結果に。

またNUROモバイルは3大キャリア(au・ドコモ・ソフトバンク)対応のため、SIMロックを解除する手間がなく乗り換えできます。

使用回線が異なる場合、SIMロックを解除しないと利用できません。その点NUROモバイルは3大キャリアに対応していることで面倒な作業をせずに乗り換えも楽に済みます。

NUROモバイルの速度を他社と比較

事業者名	通信速度の平均 （ダウンロード速度）	参考件数
UQ mobile	99.57Mbps	1,443件
povo	98.72Mbps	1,698件
LINEMO	77.89Mbps	430件
ahamo	61.06Mbps	1,968件
NUROモバイル	42.23Mbps	518件
b-mobile	39.55Mbps	69件
ペンギンモバイル	39.39Mbps	44件
イオンモバイル	25.64Mbps	333件
BIGLOBEモバイル	19.68Mbps	71件
楽天モバイル	10.28Mbps	37件

NUROモバイルは平均ダウンロード速度42.23Mbpsと10社中5番目に通信速度が速いという結果に。

運営会社ソニーのAI技術により、データ通信量を予測し帯域利用の効率を高めているため、安定して速い速度が実現できています。

▶︎NUROモバイルの通信速度は昼や制限時も快適？最新まとめ

NUROモバイルの評判からわかったデメリットや注意点

• 電車の中など混雑時に遅いケースがある
• 支払い方法はクレジットカードのみ
• 物理SIMの場合、解約時に郵送返却が必要
• iPhoneの販売がない
• 選ぶ回線によって契約できないプランやオプションがある

デメリット①電車の中など混雑時に遅いケースがある

格安SIMでは大手に回線をかりている（MVNO）なので、地下鉄や混雑するショッピングモール、利用者が多いゴールデンタイムには速度が落ちたり、繋がりにくくなります。

NUROモバイルの口コミでも『速度が遅い』という声が見られます。回線や場所によっても異なるので一概に遅いとは言えませんが、格安SIMの速度ランキングでも18社中16位なので、スマホゲームや高速通信を重視する方には不向きだと言えます。

デメリット②支払い方法はクレジットカードのみ

NUROモバイルの支払い方法はクレジットカードのみです。

口座振替には対応していないため、クレジットカードがない人は自分名義のクレジットカードを作ってNUROモバイルに申し込みましょう。

デメリット③物理SIMの場合、解約時に郵送返却が必要

NUROモバイルの契約時に物理SIMを選んだら、解約時にその物理SIMを郵送返却する必要があり少々面倒です。eSIMを選べば、解約時にも郵送の手間はありませんので、可能であればそちらを選びましょう！

デメリット④iPhoneの販売がない

NUROモバイルはiPhoneを販売していないため、iPhoneを利用したい人は別途ショップやアップル公式オンラインストアから購入する必要があります。

iPhone以外の機種は、Xperia 10VやAQUOS sense8など販売しているため、公式サイトの販売中の端末一覧をチェックしてみてください。

もちろんすでにiPhoneを使っている人や、SIMフリーなどでiPhoneを購入する人はそのまま使えます。

デメリット⑤選ぶ回線によって契約できないプランやオプションがある

NUROモバイルはドコモ・au・ソフトバンクの3回線に対応していますが、選ぶ回線によって利用できないプランやオプションがあります。そのため、契約前にしっかり確認しておくことが重要です。

特に注意したいのは、「かけ放題ジャスト」などの一部プランはソフトバンク回線では契約不可という点。また、オプションの内容や上限金額も回線ごとに異なります。

NUROモバイルの評判からわかったメリット

NUROモバイルの7つのメリットを解説します。

メリット①月額料金が安い

NUROモバイルの口コミで最も多かったのはコスパに関する高評価です。格安SIM他社と比較しても料金が安く、データが小容量で済むライトユーザーに密かな人気があります。

通常の格安SIMだと1GBからのプランが多いですが、NUROモバイルは0.2GBから40GBまでの幅広いデータ容量から選べるのも嬉しいポイント。

特に5GBプランで月額料金が1,000円を切っている格安SIMはNUROモバイルとIIJmioだけであり、小容量プランで料金を抑えたい人にピッタリです。

事業者名	データ容量	月額料金
mineo	5GB	1,518円
ロケットモバイル		1,430円
イオンモバイル		1,298円
LinksMate		1,210円
IIJmio		990円
NUROモバイル		990円

お試しプランの0.2GBは月額料金330円(税込)という安さで使え利用制限もありません。NUROモバイルが気になる方は、ぜひ気軽にお試しして確かめてみましょう！

メリット②利用開始月の月額料金は0円

NUROモバイルでは利用開始月の月額料金が無料で利用できます。翌月から利用料金が発生します。そのため月初に申し込めば、1ヶ月丸々無料で使えます！

メリット③3回線対応のため現在使用中の端末をそのまま使える

NUROモバイルは、au・ドコモ・ソフトバンクの3回線に対応しています。

現在使用中の端末と同じキャリア回線を選ぶことができ、SIMロック解除する必要もなくNUROモバイルのSIMカードに差し替えるだけで手持ちのスマホを使えます。

ちなみにSIMロック解除とは、特定のキャリアの回線しか使えない設定を解除し、他のキャリアでも使えるようにすることです。

メリット④指定サービス(LINEなど)がデータフリーで通信量がカウントされない

NUROモバイルのNEOプラン20GBを使って約3週間。データフリーのおかげで全然ギガ減ってない笑
いかにLINEやXやInstagramで容量食ってたのか実感✨
外でYouTubeとか見る人だと結構減るんだろうなぁ…

— たぐら～ (@tackme713) March 25, 2024

NUROモバイルNEOプラン
インスタのリールやTikTok見てるけど。
今のところほとんどデータ通信容量使ってない。
オプションの「NEOデータフリー」のおかげだな😊

— ますえい@ノートパソコン周辺機器ブロガー (@Masuei3603) March 13, 2024

データフリーサービスは、指定されたサービスのデータ通信利用量をカウント対象外とするサービスであり、テザリング使用時も対象です。

データフリーサービスには「NEOデータフリー」と「バリューデータフリー」の2つがあります。

NEOプランなら「NEOデータフリー」、VMプランなら「バリューデータフリー」など、契約するプランにより対象が異なります。

サービス	データフリー対象サービス	料金プラン	対象
NEOデータフリー	LINE・X(旧Twitter)・Instagram・TikTok ※TikTok Liteは対象外	NEOプランLite	×
		NEOプラン	〇
		NEOプランW	〇
バリューデータフリー	LINE	VSプラン	×
		VMプラン	〇
		VLプラン	〇
		VLLプラン	〇
		かけ放題プラン	×
		5 分 / 10 分かけ放題プラン	〇

一部データフリー対象外の機能(Instagramでのビデオチャット・通話など)もあるため、自分がよく利用する機能が対象かどうか、NEOデータフリー・バリューデータフリーの公式サイトをチェックしてみてください。

データフリーサービスはプランに加入するだけで、追加料金は発生しないため安心してください。

メリット⑤余ったデータは翌月まで繰り越しでき、ギフトとして贈ることもできる

NUROモバイルでは余ったデータを翌月まで繰り越し可能で、ギフトとして贈ることもできます。ただし利用期限は翌月までです。

データ繰り越し対象プランは以下の通りです。

使い切れないデータ容量は回線種別(au・ドコモ・ソフトバンク)に関係なく、他のNUROモバイルユーザーへプレゼントできます。

プレゼントするデータ容量の単位は10MB以上から1MB単位と細かく設定できるため、無駄なくデータ容量を活用できてお得ですね。

メリット⑥契約プランに応じて3ヶ月ごとにデータ容量がもらえる

契約プランに応じて、3ヶ月ごとにデータ容量が追加でもらえます。

対象プラン	月額料金	3ヶ月ごとにもらえるデータ容量
VMプラン(5GB)	825円~	3GB
VLプラン(10GB)	1,320円~	6GB
VLLプラン(15GB)	1.625円~	9GB
NEOプラン(20GB)	2,699円	15GB
NEOプランW(40GB)	3,980円	15GB

もらったデータは翌々月まで繰り越せるため、まとめて使ったり、3ヶ月間で分けて使ったりと使い方は色々で自分のライフスタイルに合わせて利用できます。

メリット⑦解約金・MNP転出手数料が0円で最低利用期間もない

NUROモバイルは解約金・MNP転出手数料が0円であり、利用開始月の月額料金も無料なので気軽に試すことができます。

また最低利用期間もないため、短期間だけ利用したい人や、どれぐらいの期間利用するか分からない人でも気軽に始められます。

契約者①「コスパの良さが長く継続している理由」

総合評価	他社への乗り替えは考えておらずまだまだ使いたいです。スマホを替えたいという話になる時は友人にもよく勧めています。
契約歴	それまでクレジットカードを持っていないのが理由で格安SIMの契約がなかなかできなかったのですが、クレジットカードを作ったのをきっかけにどこか契約しようと思い、ちょうどそのタイミングでお得なキャンペーンをしていたので選びました。 2年4ヵ月利用中、NEOプランです。
通信速度	北海道、ほぼ一日中利用です。速いとは言えないと思いますが、遅いとも感じないので一般的な利用なら全く不便はないです。
料金コスパ	コスパの良さが、長く継続している理由です。このギガ数を使えてこの料金は、他社と比較して圧倒的にお得だと思います。NEOプランなので継続利用で15GBプレゼントの特典が数カ月に一度あり、重宝しています。
通話品質	あまり通話はしないのですが、たまに使う時も特に困ることはありません。都心に近いところに住んでいることもあると思いますので、都市部を離れた時にどうかの比較はできませんがdocomo回線なので心配はしていません。
サポートや手続き	マイナンバーカードを利用して契約したと記憶していますが、簡単に手続きができてスピーディーにSIMが届き、とても良かったと思います。不明点を問い合わせた際の対応も、他社より迅速丁寧で良かったです。
メリット	SNSをよく使うので、NEOプランだと20GBにSNSデータフリーでこれよりコスパの良い会社はないように思います。ネームバリューもあり、使っていることを人に言っても伝わりやすいのが良いです。
デメリット	しいて言うならば、ギガを使い切ってからはSNSデータフリーでもSNSまで低速になってしまうところが困るので、難しいかもしれませんがSNSだけは普段のままにしてほしいです。

契約者②「LINEMOよりデータ量が増えたのに料金が安くなった」

総合評価	友達や家族にも勧めたいです。とくに毎月ギガを追加購入している人は、NUROモバイルにしたら安くなると思います。
契約歴	VMプラン（5GB/990円）ソフトバンク回線、物理SIM利用。 LINEMOを長らく使っていたけど3GB/990円で足りないことが多かったので、NUROモバイルにのりかえました。まだ2ヶ月ほどですが、キャンペーン利用で月額が安く満足しています。
通信速度	大阪で夜や土日に利用しています。3つの回線のうち、ソフトバンク回線をえらびました。YoutubeやGoogleマップを主に使いますが、速度が気になったことはありません。ただ、和歌山に遊びに行った時は時々速度がおそくなりました。
料金コスパ	LINEMOと同じ990円で3GBから5GBに増えたので、料金コスパ的にかなり満足です。またキャンペーンを使ったので月額がしばらく安いのと、NUROモバイルでんわの番号を使うだけで、通話料が半額になるのがとても助かっています。
通話品質	大阪でしか使ったことはありませんが、手続きの電話、店の予約、親戚との連絡など、聞き取りづらかったり繋がりにくかった記憶はありません。
サポートや手続き	eSIMにしたかったのに物理SIMを選んでしまい、契約前に電話サポートを利用しました。LINEMOではAIチャットにたらい回しにされて電話サポートもなかったのですが、NUROモバイルはすぐに電話に繋がって、対応してもらえたのでやはり安心感がありました。
メリット	5GBが990円で安く、通話料もNUROモバイルでんわで半額、この2点が最大のメリットだと思います。
デメリット	申し込みのサイトでSIMの説明などがなかったし、デザインもみにくかったので、そこはややわかりにくかったです。料金確認ページも動作が重くシステムエラーになることがちょいちょいあります。

NUROモバイルの評判のうち速度に関する口コミ

NUROモバイルはドコモ・au・ソフトバンクの3回線に対応しているマルチキャリア型の格安SIMです。しかし、回線ごとに速度の評判は大きく異なります。安定を求めるならドコモ回線がおすすめです。

• ソフトバンク回線の口コミ「昼と夜は遅いが、朝と深夜は快適」
• au回線の口コミ「安定しているが、爆速ではない」
• ドコモ回線の口コミ「混雑時も安定して使える」

みんなのネット回線速度による格安SIMの通信速度ランキングでも、NUROモバイルは18社中16位と遅めではあります。

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ソフトバンク回線の口コミ「昼と夜は遅いが、朝と深夜は快適」

ソフトバンク回線は、日中の混雑時間帯には速度が落ちやすいという口コミが目立ちます。一方で、早朝や深夜は比較的快適という声もあります。

私は大阪でNUROモバイルのソフトバンク回線を使っていますが、電車ではGoogleマップがやや遅いことがあります。

「NUROモバイルのソフトバンク回線、昼間は1〜2Mbpsで動画はカクつく…。でも夜中は普通に20Mbps出てた。用途を選べば全然使える。」

― @user_xxx（Xより）

「子どもの送り迎えのあとにスマホで調べ物したいけど、12時台は本当に遅い…。格安SIMだし仕方ないかもだけど、NUROのSB回線は昼はつらい。」

― @workingmom2025

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au回線の口コミ「安定しているが、爆速ではない」

au回線は、ソフトバンク回線よりも速度が安定しているという評価が多い一方、飛び抜けて速いというわけではないようです。

「NUROのau回線、昼休みでもそこそこ使えて助かる。YouTubeも標準画質なら問題なし。」

― @tech_ota

「速度は爆速じゃないけど、いつでもそこそこ使えるって感じ。ping値も安定してるし、ゲームもまあまあできる。」

― @mildgamersan

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ドコモ回線の口コミ「混雑時も安定して使える」

ドコモ回線はNUROモバイルの中でも最も評判が良い傾向です。特に昼休みや夕方などの混雑時でも使いやすいという声が目立ちます。

「docomo回線でNURO使ってるけど、昼でも10Mbps出る。ahamoほどじゃないけど、格安SIMにしては優秀。」

― @simlove

「都内でも安定してて感動。テレワークのオンライン会議も問題なし。正直、速度目的ならドコモ回線一択かも。」

― @fukugyo_writer

NUROモバイルは速度に関する口コミが、選ぶ回線や場所、時間帯によってまちまちです。ドコモ・au・ソフトバンクの3回線から選べますが、どれを選べば繋がりやすいのか、どれが速いのか迷うところでしょう。

しかし一部の利用者からは『速い』『不満なし』との意見もあったので、選ぶ回線や場所によっても違いがありそうです。

時間帯別の速度	通信速度の平均 （ダウンロード速度）	通信速度の平均 （アップロード速度）
朝	47.37Mbps	15.86Mbps
昼	19.28Mbps	12.69Mbps
夕方	35.89Mbps	13.39Mbps
夜	42.15Mbps	12.63Mbps
深夜	81.99Mbps	19.64Mbps

NUROモバイルが向いている人【SNSを頻繫に使い格安で高速通信したい人】

NUROモバイルは、月額料金や通話料が安いだけでなく、安定した通信速度で利用できるため、料金と速度の両方を求めている人にピッタリの格安SIMです。

また、NEOデータフリーはLINE・X(旧Twitter)・Instagram・TikTokの通信は通信利用量にノーカウントのため、SNSを頻繫に利用する人にも最適です。

NUROモバイルが向いていない人【SNSをほとんど利用しない人】

LINE・X(旧Twitter)・Instagram・TikTokなどのSNSを利用しない人にとって、NEOデータフリーなどのサービスはあまり魅力を感じないかもしれません。

しかしながら、月額料金は安く通信速度も安定しているため、SNSを利用しない人でも現在の契約から乗り換えることで料金が抑えられ速度も速くなる可能性があります。

また、NUROモバイルの支払いはクレジットカードのみであるため、カードがない人は契約することができません。

NUROモバイルのキャンペーンや割引情報

NUROモバイルはキャンペーンやセット割が多くあり、「NEOプランW申し込みで16,000円キャッシュバック」や「NURO光とセット利用でスマホ月額料金が最大1,100円割引」など、とてもお得に契約できます。

キャンペーン名	特典内容	実施期間
NEOプラン・NEOプランW リニューアル記念特典	NEOプランに乗換（MNP）で 月額基本料金が3か月間割引	開始：未記載 終了：未定
バリュープラスお乗り換え特典	音声通話付きSIM乗り換えで月額基本料金5か月間割引 5分かけ放題オプション6か月間無料	開始：未記載 終了：未定
NURO 光・NUROモバイルセット割引	6か月間最大1,100円割引 最大14,000円キャッシュバック	開始：未記載 終了：未定
So-net光 ＆ NUROモバイルセット割	NUROモバイルは1年間月額792円割引	開始：未掲載 終了：未定

NUROモバイルの口コミ評判のよくある質問

NUROモバイルは「料金が安い」や「速度が速く安定している」の口コミ多数！

NUROモバイルの口コミを調べた結果、「料金が安く、速度が速く安定している」ことに、多くの利用者が満足しています。

確かに、NUROモバイルの月額料金や通話料は他社と比較して安く、速度も速く安定しているため動画やSNSを快適にストレスなく楽しむことができるのが魅力です。

また、LINEやInstagramなどのSNSはデータフリーであり通信使用量にカウントされないため、容量を気にせず好きなだけ利用できます。そして余った容量は翌月に繰り越せて、3ヶ月ごとにデータも貰えるので、無駄なく存分に使えるのもうれしいですよね。