NUROモバイルの解約は違約金やMNP転出(電話番号を引き継いで乗り換え)手数料もかからず、オンライン上で24時間いつでも可能です。
違約金などはかかりませんが、解約月も1か月の月額料金がかかり日割り計算はされないためご注意ください。
またNUROモバイルはSIMカードを返却する必要があり返却しない場合、損害金として3,300円(税込)請求されるため忘れずに返却しましょう。
この記事では「NUROモバイル、仮に解約するとなった場合に手続きとか面倒なのかなぁ…」と不安に思っている方に分かりやすく解約方法を説明します。
ただしNUROモバイルは解約の心配が必要ないくらい多くのメリットがある格安SIMです。
- 月額料金や通話料が安い
- 20GB：月額2,699円(税込)＋Gigaプラスで15GBもらえる
- 通話料も11円/30秒と安く利用できる
- 指定サービスがデータフリーで通信量がカウントされない
- LINEなどのSNSが容量を気にせず好きなだけ使える
- 余ったデータは翌月まで繰り越せ、ギフトして贈ることもできる
- データが繰り越せない格安SIM(LINEMOなど)が多数の中、NUROモバイルはデータを繰り越せ無駄なく使える
- 契約プランに応じて3ヶ月ごとにデータ容量がもらえる
- 貰ったデータは翌々月まで繰り越せ、まとめて使ったり、3か月で分けて使ったりと自分のライフスタイルに合わせて利用できる
NUROモバイル解約の注意点として、物理SIMで契約している場合はSIMカードの返却が必要です！その送料を負担しなければいけません。
eSIMの人は不要◎
NUROモバイル
| 料金プラン | 通話 | ||
| 【NEOプラン】 NEOプラン20GB：2,699円 NEOプランW40GB：3,980円 【バリュープラス】 VSプラン3GB：792円 VMプラン5GB：990円 VLプラン10GB：1,485円 VLLプラン15GB：1,790円 【かけ放題ジャスト】 5分かけ放題プラン：930円 10分かけ放題プラン：1,320円 かけ放題プラン：1,870円 ※契約初月は全て無料！ | NUROモバイルでんわ利用で 11円/30秒！ 5分かけ放題：490円/月 10分かけ放題：880円/月 通話かけ放題：1,430円/月 今ならキャンペーンで 5分かけ放題が6ヶ月無料！ | ||
| 平均速度 | 事務手数料 | ||
| 平均ダウンロード速度：39.29Mbps ※みんそく1月確認 | 契約事務手数料3,300円＋SIMカード発行料440円 | ||
| iPhone対応 | テザリング | 5G | 海外利用 |
| ◯ | ◯ | ◯ | × |
| 支払い | データ繰越 | 速度制限時 | eSIM |
| クレジットカード | ◯ | 【NEOプラン】 →1Mbps 【バリュープラス】 【かけ放題ジャスト】 →200kbps | ◯ |
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|---|---|
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NUROモバイルの解約はWebから24時間行え、4ステップで簡単に解約できる
NUROモバイルの解約はオンライン上で24時間いつでも手続きでき、違約金やMNP転出手数料もかかりません。
NUROモバイルの解約は3種類あり、4ステップで簡単に解約できます。
- 通常の解約(乗り換えなし)
- NUROモバイルで利用中の電話番号そのものの解約
- MNP乗り換え
- NUROモバイルで利用中の電話番号を乗り換え先で利用するため、MNP予約番号を発行する
- MNPワンストップ乗り換え
- NUROモバイルで利用中の電話番号を乗り換え先で利用するため、MNP予約番号なしで乗り換え先で申し込み
MNPワンストップは、従来のMNP乗り換えで必要なMNP予約番号の発行手続きをなくし、もっと簡単に乗り換えできるようにした仕組みです。
通常の解約(乗り換えなし)
NUROモバイルで利用している電話番号を使わない場合、乗り換えなしの解約手続きをします。
MNP乗り換え
利用中の電話番号を引き継いで乗り換える場合は、MNP予約番号を発行します。
確認事項を読み、□にチェックを入れ「MNP転出による解約を完了する」を選択し、解約手続き完了
MNP予約番号の有効期限は15日間のため、発行されたら早めに他社回線を契約しましょう。
MNPワンストップ乗り換え
MNPワンストップとは、利用中の電話番号を引き継いで乗り換えるためのMNP予約番号の発行が不要で、転出先で手続きが完結する仕組みです。
NUROモバイルで解約手続きをしなくても、乗り換え先でその電話番号を契約すれば、自動的に解約が完了します。
他社へ転出解約が完了した日が、NUROモバイルの解約完了日となります。
分からないことがある際の問い合わせ先
NUROモバイルの解約などで分からないことがある際は、「チャット」「メール」「電話」で問い合わせできます。
| 問い合わせ方法 | 受付時間 | 問い合わせ先 |
|---|---|---|
| チャットで問い合わせ | 10:00～18:00 | チャット |
| メールで問い合わせ | 24 時間年中無休 | メール |
| 電話で問い合わせ | 10:00～18:00 | 0570-099-041(ナビダイヤル) または 03-6705-5840 |
万が一手続きに行き詰まっても安心ですね！
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NUROモバイルの料金が気になる場合、プランの見直しも可能
NUROモバイルの月額料金をまとめると以下の通りです。
| プラン名 データ容量 | データ通信専用 | データ通信＋SMS (ドコモとau回線のみ) | データ通信＋SMS＋音声通話 |
|---|---|---|---|
| NEOプランW 40GB | – | – | 3,980円 |
| NEOプラン 20GB | – | – | 2,699円 15GB増量中！ |
| VLLプラン 15GB | 1,625円 | 1,790円 | 1,790円 |
| VLプラン 10GB | 1,320円 | 1,485円 | 1,485円 |
| VMプラン 5GB | 825円 | 990円 | 990円 |
| VSプラン 3GB | 627円 | 792円 | 792円 |
| お試しプラン 0.2GB | 330円 | 495円 | – |
| 5分かけ放題プラン 1GB | – | – | 930円 |
| 10分かけ放題プラン 1GB | – | – | 1,320円 |
| かけ放題プラン 1GB | – | – | 1,870円 |
NUROモバイルは選べるデータ容量や通話かけ放題時間のプランが多く用意されているため、自分の利用状況に合ったプランに変更できます。
そのため使っているギガ数や通話時間を確認し、プラン変更やオプションを追加することで月々のスマホ代を抑えることもできます。
- 通話料金が想像以上に高くなり、月額料金が上がっている場合
- NUROモバイルでんわを使う（11円/30秒）
- LINEなどの無料通話アプリを利用
- かけ放題プランに変更もしくは、かけ放題オプションをつける
※5分以内の通話を頻繫に利用し毎月500円以上かかる場合、5分かけ放題(490円(税込)/月)をつけると安くなる
- データ容量が毎月余り、使い切れていない場合
- 小容量のプランに変更。万が一足りない場合、1GBを550円(税込)で購入する
- 通話しない場合
- データ通信専用のプランに変更
NUROモバイルは口コミ評判が良い格安SIMです。月額料金のコスパが高く、繰り越しもできるので『ギガが減らない』との声も。キャンペーンとの併用もできないかチェックしましょう！
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万が一NUROモバイルを解約する場合、事前に知っておいてほしいこと
NUROモバイルを解約することになった際、事前に知っておいた方がよいことが4つあります。
後から後悔しないように、注意点も確認しておきましょう！
解約月の月額料金は1か月分かかる
NUROモバイルは解約月の月額料金は日割りされず、1か月分の料金がかかります。
通常の解約の場合は解約申し込み月の末日が解約締め日であり、乗り換えの場合は他事業者へ転出手続きが完了した日が解約締め日です。
そのため、NUROモバイルを解約するタイミングは月末近くの月をまたぐ前がオススメです。
ただしMNPの発行には1～2日かかるため、月末乗り換える際は日数に余裕もって手続きしましょう。
解約手続き後のキャンセルはできない
NUROモバイルでは解約手続き後のキャンセルがきません。
MNP転出だけ行い、やっぱりやめるということは可能です。
一度解約してしまうと元の状態には戻せなくなるため、解約手続きをするかどうか慎重に判断しましょう。
SIMカードの返却が必要
NUROモバイルはSIMカードの返却が必要なため、下記まで郵送もしくは宅配便で返却しましょう。
SIMカード返送先住所
〒343-0851 埼玉県越谷市七左町4-301
So-net 物流センター SIM返却係 宛
- NUROモバイル公式 よくある質問＞SIM返却より
返却しない場合、損害金として3,300円(税込)請求されてしまうため、忘れずに返却しましょう。
端末代金の残債がある場合、支払いが必要
端末代金の残債がある場合はもちろん解約後も支払う必要があります。
解約後も、クレジットカード払いで設定した支払い回数分の請求が継続します。
NUROモバイルの解約を検討している人に伝えたい！継続すべきメリット
引用元：NUROモバイル公式サイト
月額料金や通話料が安い
NUROモバイルの月額料金はどのプランも安く、通話料も11円/30秒で利用できます。
特に5GBのプランの月額料金が1,000円を切っているのが魅力であり、格安SIMではNUROモバイルとIIUmioだけです。
しかも3月は9GBも残ってるw
| 事業者名 | データ容量 | 月額料金 |
|---|---|---|
| mineo | 5GB | 1,518円 |
| ロケットモバイル | 1,430円 | |
| イオンモバイル | 1,298円 | |
| LinksMate | 1,210円 | |
| IIJmio | 990円 | |
| NUROモバイル | 990円 |
また、5GBプランに限らず20GBのプランも月額2,699円(税込)で利用でき、他社と比較してもかなり安く利用できます。
| 事業者名 | 使用回線 | データ容量 | 月額料金 |
|---|---|---|---|
| UQ mobile | au | 20GB | 3,278円 |
| 楽天モバイル | 楽天 au | 3,278円 | |
| ahamo | ドコモ | 2,970円 | |
| LINEMO | ソフトバンク | 2,728円 | |
| NUROモバイル | au ドコモ ソフトバンク | 2,699円 |
NUROモバイルは月額料金が安いだけでなく、3大キャリア(au・ドコモ・ソフトバンク)対応のため、SIMロック解除の手間がなく乗り換えできます。
ちなみにSIMロックとは、特定のキャリア回線しか使えない設定のことです。使用回線が異なる場合、SIMロック解除しないと利用できないため、3大キャリアに対応していることで面倒な作業をせずに済みます。
指定サービス(LINEなど)がデータフリーで使える
指定されたサービス(LINEなど)のデータ通信量がカウント対象外となるデータフリーサービスがあり、テザリング時も対象であるため、何時間でも好きなだけ利用できます。
データフリーサービスには「NEOデータフリー」と「バリューデータフリー」の2つがあり、契約するプランにより対象が異なります。
| サービス | データフリー対象サービス | 料金プラン | 対象 |
|---|---|---|---|
| NEOデータフリー | LINE・X(旧Twitter)・Instagram・TikTok ※TikTok Liteは対象外 | NEOプランLite | × |
| NEOプラン | 〇 | ||
| NEOプランW | 〇 | ||
| バリューデータフリー | LINE | VSプラン | × |
| VMプラン | ○ | ||
| VLプラン | ○ | ||
| VLLプラン | ○ | ||
| かけ放題プラン | × | ||
| 5 分 / 10 分かけ放題プラン | ○ |
一部データフリー対象外の機能(Instagramでのビデオチャット・通話など)もあるため、自分がよく利用する機能が対象かどうか、NEOデータフリー・バリューデータフリーの公式サイトをチェックしましょう。
余ったデータは翌月まで繰り越せ、ギフトして贈ることもできる
NUROモバイルでは余ったデータを翌月まで繰り越し可能で、ギフトとしても贈れるためデータ容量を無駄なく存分に使うことができます。
データ繰り越し対象プランは以下の通りです。
- NEOプランW
- NEOプラン
- VSプラン
- VMプラン
- VLプラン
- VLLプラン
- 5分かけ放題プラン
- 10分かけ放題プラン
- かけ放題プラン
使い切れないデータ容量は回線種別(au・ドコモ・ソフトバンク)に関係なくプレゼントできます。
プレゼントするデータ容量の単位は10MB以上から1MB単位と細かく設定できるため、データ容量を無駄にせずに済みます。
契約プランに応じて3ヶ月ごとにデータ容量がもらえる
契約プランに応じて、3ヶ月ごとにデータ容量が追加でもらえます。
| 対象プラス | 3ヶ月ごとにもらえるデータ容量 |
|---|---|
| VMプラン | 3GB |
| VLプラン | 6GB |
| VLLプラン | 9GB |
| NEOプラン | 15GB |
| NEOプランW | 15GB |
追加されたデータは翌々月まで繰り越せるため、まとめて使ったり、3ヶ月間で分けて使ったりと自分のライフスタイルに合わせて利用できます。
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NUROモバイルの解約に関するよくある質問
NUROモバイルに最低利用期間はある？
NUROモバイルに最低利用期間はなく、いつ解約しても違約金もかかりませんのでご安心ください。
NUROモバイルに最低利用期間はありませんが、短期間で解約と転入を繰り返すとブラックリストに入り契約できなくなる可能性もあるため、やむを得ずの解約以外はしないようにしましょう。
NUROモバイルのMNP予約番号は即日発行できるか？
即日発行はされず、MNP乗り換えの解約申し込み受付後、1日～2日かかります。
NUROモバイルを解約したらいつまで使用できるか？
通常の解約の場合は解約申し込み月の末日まで使用でき、乗り換えの場合は他事業者へ転出手続きが完了するまで使用できます。
また解約後、4か月間は「ご利用者向けページ」で支払い状況や利用料金明細が確認できます。
ただし、データ通信SIMの場合、3か月程度でアクセス不可になる場合もあります。
NUROモバイルの解約手続きは店頭や電話でできるか？
NUROモバイルの解約受付はWebからのみであり、店頭や電話での解約手続きはできないためご注意ください。
NUROモバイルは24時間いつでも簡単に解約できるため、安心して大丈夫！
NUROモバイルをもし解約したくなったら、オンライン上で24時間いつでも簡単に手続きできます。
ただし、NUROモバイルには他社にはないメリットがたくさんあります。
- 月額料金や通話料が安い
- 指定サービス(LINEなど)がデータフリーで通信量がカウントされない
- 余ったデータは翌月まで繰り越せ、ギフトして贈ることもできる
- 契約プランに応じて3ヶ月ごとにデータ容量がもらえる
NUROモバイルは月額料金や通話料が安いだけでなく、指定サービス(LINEなど)のデータ使用量がカウントされず好きなだけ利用でき、余ったデータも繰り越せデータを無駄なく使える優れた格安SIMです。
契約から解約までオンライン上で24時間行え、忙しい人でも簡単に手続きできます。
手続きに不安を感じて申し込みを躊躇している方も大丈夫◎
安心してNUROモバイルに申し込みましょう！
NUROモバイル
| 料金プラン | 通話 | ||
| 【NEOプラン】 NEOプラン20GB：2,699円 NEOプランW40GB：3,980円 【バリュープラス】 VSプラン3GB：792円 VMプラン5GB：990円 VLプラン10GB：1,485円 VLLプラン15GB：1,790円 【かけ放題ジャスト】 5分かけ放題プラン：930円 10分かけ放題プラン：1,320円 かけ放題プラン：1,870円 ※契約初月は全て無料！ | NUROモバイルでんわ利用で 11円/30秒！ 5分かけ放題：490円/月 10分かけ放題：880円/月 通話かけ放題：1,430円/月 今ならキャンペーンで 5分かけ放題が6ヶ月無料！ | ||
| 平均速度 | 事務手数料 | ||
| 平均ダウンロード速度：39.29Mbps ※みんそく1月確認 | 契約事務手数料3,300円＋SIMカード発行料440円 | ||
| iPhone対応 | テザリング | 5G | 海外利用 |
| ◯ | ◯ | ◯ | × |
| 支払い | データ繰越 | 速度制限時 | eSIM |
| クレジットカード | ◯ | 【NEOプラン】 →1Mbps 【バリュープラス】 【かけ放題ジャスト】 →200kbps | ◯ |
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