ahamoへの乗り換え手順と注意点まとめ！機種変更のやり方も解説

ahamoの乗り換えは、①事前準備②申し込み手続き③開通作業の3ステップで簡単です。機種変更も同時にしたい場合は、申し込み手続きの前半で選ぶ流れになっています。

またahamo側は初月の料金が日割りされるので、乗り換えタイミングは20日〜月末が最適でしょう。

注意点としては、ahamoで端末を買うと目玉キャンペーンの2万dポイントプレゼントがもらえないこと。また電話や店舗サポートが基本なく、オンラインサポートで解決する必要があります。

ahamoの乗り換え前にチェックすべき注意点やデメリット7つ

ahamoは確かに安いし速い。でも、乗り換え後に後悔している人もぶっちゃけゼロではありません。でも原因のほとんどはメリットだけ見て契約したからです。

あなたの契約を失敗させないためにも、まずこの7点をチェックしてください。

①オンラインで困り事を解決する必要がある

ahamoはドコモが運営するオンライン専用プランという位置付けのため、全てオンラインサポートです。

• AI自動サポート
• 有人チャットサポート
• よくある質問と答え

電話や店舗でのサポートが用意されておらず、困りごとは基本的にオンラインで自分で解決する必要があります。

ただしahamoの評判によると、ドコモショップの有料サポート（3,300円）を利用してahamoを契約した人も多いです。契約後もオンラインで解決できない場合は、ドコモショップの有料サポートを利用できます。

②ドコモ回線のエリア外だと速度が落ちる

ahamoはドコモ回線を使用するため、ドコモ回線のエリアでは安定感があります。しかしエリア外だと当然速度が落ちたり圏外になることがあります。

そのため自分がよく使う場所がドコモ回線のエリア内なのかチェックしましょう。ahamo公式サイトのメニューから「通信・エリア」＞「エリアマップ」のページで必ず確認してください。

③ahamoの対応端末でないと使えない

スマホそのままでahamoに乗り換える場合は、ahamoの対応端末でないと使えないのでチェックしましょう。

ドコモやahamoで買った端末なら、古すぎない限りほぼ対応端末なのでOKです。2021年以前などの古い機種は、SIMロック解除もする必要があります。

④留守番電話や転送サービスが使えない

ahamoでは留守番電話や電話転送サービスがありません。仕事やプライベートでこれらの機能が必須なら、再検討した方がよいでしょう。

ただし2026年現在は留守番電話機能がなくても、iPhoneならライブ留守番電話、アンドロイドなら伝言メモで対応できます。

筆者もライブ留守番電話をオンにしているので、留守電を聞けなくて困ったことはありません。

⑤ドコモのキャリアメールや家族割が使えない

ドコモからahamoに乗り換える方も多いですが、ドコモのキャリアメールが使えなくなることや家族割から外れる（カウント対象にはなる）ことは知っておきましょう。

ドコモメール持ち運びオプション(月330円)を使うこともできますが、この際キャリアに縛られない『フリーメールアドレス』に移行するのもおすすめです。Googleメールなどが代表です。

またahamoに家族割はありません。家族で使っても全然大手キャリアより安いですが、どちらかというと単身者や海外留学などで使いたい人におすすめです。

⑥低容量プランがなく繰越もできない

ahamoは『大容量なのに安い』ことが魅力ですが、30GB以下の低容量プランがありません。元々は20GBのプランがあったのですが、値段そのままで30GBに増量されました。

また余ったデータの繰越ができないため、30GBも使わない＆料金の安さを重視する人にはあまり向きません。

自分が毎月どれくらいのデータ容量を使っているのか、現在契約中のキャリアのマイページなどで確認しておくのがおすすめです！

⑦未成年（18歳未満）は契約できない

ahamoの本人名義での契約は成人のみ可能です。未成年の子どもが使う場合は、親名義で契約して、端末を渡す形になります。

契約時には本人確認書類やクレジットカードが必要になるので、親の協力が不可欠であることを知っておきましょう。

ahamoに乗り換えるメリット

ahamoは大手からでも格安SIMからでも乗り換えメリットの多いサービスです。ここでは特にahamoならではのメリットとして5つを紹介します。

最大110GBと大容量なのに安い

ahamoの料金プランは過去のプランから料金そのまま10GB増量し、30GB〜110GBまで選べます。

無制限はないの？と思う方もいるかもしれませんが、110GBは無制限とほぼ同等と考えてよいでしょう。

5分かけ放題が無料でついてくる

他社格安SIMや大手キャリアでは、5分や10分のかけ放題がオプションとして有料になることが多いですが、ahamoでは誰でも5分かけ放題が無料です。

通話料って意識しないうちに結構かかって、思ったより高くなったということもありますよね。ちょっとしたお店の予約や、友達との合流時など、5分の通話無料があれば便利ですし、お得感があります！

ちなみにソフトバンクが運営するLINEMO（ラインモ）でも30GB2,970円で5分かけ放題が付いており、ahamoと料金面では同じ条件です。

速度制限になっても最大1Mbps

一般的に契約しているプランのデータ容量がなくなって速度制限がかかると、最大200kbpsに制限されます。しかしahamoではその5倍の最大1Mbpsという速さで利用できます。

最大1Mbpsだと動画の継続視聴は安定しませんが、SNSやマップアプリなどは問題なく使えるイメージです。

速度制限が来てもギガを追加購入する必要がなくなる方も多いので、無駄な出費を抑えられます。

海外でも無料でそのまま30GB使える

ahamoに乗り換えた理由として地味に多いのが、「よく海外旅行に行く」「海外出張が多い」など海外利用目的です。

ahamoは海外でもデータローミングをオンにするだけで、30GBまで使えます。ただし15日以内に使うことが前提で、15日経過すると制限速度になるのでそこだけはご注意。

フリーWi-Fiとahamoの海外データを使えば、15日以内の海外旅行でeSIM調達や現地での通信手段を考える心配はいらないでしょう。

今なら2年返却のiPhone 16が33円と破格

ahamoではiPhone16が「いつでもカエドキプログラム」と「5G WELLCOME割」利用で月額1円、総額33円と破格で登場しています。他社の返却プログラムと比較しても圧倒的に安く、まさに狙いどきです。

ただし特典適用には条件があります。

2年返却プログラムは月額負担を抑えられるので、12万円〜と高額なiPhoneも安く持てます。ただし紛失や故障の場合はもちろんお金がかかってしまうので、ケースやスマホショルダーの活用を推奨します。

適用条件は時期によって変化することもあるため、公式サイトでも詳しく確認してください。

ahamoへ乗り換える前に準備すること

申し込み手続きをスムーズに進めるためには、事前に必要なものをそろえておくのがおすすめです。

ahamoへの乗り換え時に必要なもの一覧

• 本人確認書類
  • 運転免許証、マイナンバーカードなど
• クレジットカードまたは銀行口座情報
  • 支払い方法の登録用
• MNP予約番号
  • MNPワンストップの場合不要
  • ドコモからの乗り換えもプラン変更扱いになるため不要
• 連絡が取れるメールアドレスと電話番号
  • 申し込み手続きで必要になることがある
• インターネット環境
  • 開通手続きの際に必要、フリーWi-FiでもOK

ahamoに乗り換える手順

ahamoへの乗り換え手続きはオンラインから数十分で完結します。機種変更を伴う場合やSIMカードの場合は配達物を待ちますが、スマホそのまま乗り換えやeSIMの場合は最短即日で完了できます。

ここではドコモ以外からahamoへの乗り換え手順とポイントを紹介します！

ahamoの乗り換えで使える最新キャンペーンとdポイント進呈条件

ahamoでは、他社からの乗り換えや新規契約に合わせてお得なキャンペーンが実施されていることがあります。

ここでは、現在実施中のキャンペーン内容や、特典を受け取るための条件を詳しく見ていきます。

実施中のキャンペーン一覧【1月時点】

キャンペーン名	特典内容	実施期間
ahamoへのお乗り換えでdポイントプレゼントキャンペーン	dポイント20,000円相当を還元 乗り換え＋エントリー	開始：2022年5月13日 終了：未定
ahamo対象機種をおトクに購入 5G WELCOME割	乗り換え＋対象機種購入で iPhone17など 最大44,000円割引 Galaxy S24Ultra(512GB)も 最大60,500円割引	開始：2023年12月13日 終了：未定
ahamo公式X ahamoからのお年玉2026キャンペーン	ahamo公式Xアカウントをフォロー&対象の投稿をリポストすると抽選で3名様にAmazonギフトカード10,000円分ブレゼント	開始：2026年1月6日 終了：2026年1月19日
にじさんじ学院24時最強クラス決定戦×ahamo乗り換えキャンペーン	番組MC3名手書きメッセージ入り集合写真データ計5種+dポイント10,000ptを全員にプレゼント	開始：2025年12月25日 終了：2026年1月25日
めちゃトク祭り	dポイント最大40,000円相当還元 乗り換え＋dカードplatinum	開始：未掲載 終了：未定
ahamo紹介キャンペーン	紹介する方：7,000ポイント 紹介される方；最大13,000ポイントプレゼント	開始：2025年11月28日 終了：未定
ahamoおかえりキャンペーン	スマホそのまま！他社から再びahamoへの乗り換えでdポイント合計10,000ポイントプレゼント	開始：2025年11月17日 終了：未定
NBA docomo アプリで楽しもう！！	NBAレギュラーシーズンが 追加料金550円で観られる	開始：2025年12月1日 終了：2026年3月31日
ahamo with cosomosy｜限定動画公開中！	限定動画公開中	開始：2025年8月4日 終了：2026年1月31日
ahamo×AI祭り	月額料金が最大52,736円（1年間）お得に	開始：2025年9月29日 終了：未定
爆アゲセレクション	対象コンテンツで最大15％ポイント還元	開始：2023年4月5日 終了：未定
dカードボーナスパケット	ahamoをdカードで支払うとデータ容量プレゼント	開始：未掲載 終了：未定
aha Quest	素敵な特典プレゼント	開始：未掲載 終了：未定
ahamo ポイ活	dポイント最大4,000ポイント還元	開始：2024年4月1日 終了：未定
ahamo光 （ポイント還元）	1ギガ新規契約 dポイント10,000円相当 10ギガ新規契約 基本料金が最大6ヶ月間500円/月 他社から乗り換えでポイント追加 新規工事費無料	開始：2024年7月12日 終了：未定

詳しくはahamoの最新キャンペーンまとめ記事をご覧ください。

iPhone購入と同時乗り換えで対象になる特典

ahamoでは、iPhoneの購入と同時に他社からの乗り換えを行うと、端末の大幅割引が受けられるキャンペーンが開催されています。

たとえば「5G WELCOME割」などを活用することで、対象のiPhoneを割安で購入できるチャンスです。

端末を買い替えたい方は、在庫がなくなる前に公式サイトで詳細をチェックし、早めに申し込みましょう。

dポイントはいつもらえる？付与タイミングと注意点

キャンペーンの特典として付与されるdポイントは、すぐにもらえるわけではありません。一般的には、開通から6か月程度で複数回にわけて付与されることが多いです。

また、以下のような条件を満たしていないと対象外になる場合もあるので注意しましょう。

• 指定の期間内に開通していること
• エントリーを事前に済ませていること
• dアカウントと紐付いていること
• ahamoの利用を継続していること

特典が反映されない場合は、マイページやキャンペーン利用履歴を確認してみてください。

キャンペーン適用には事前エントリーが必要な場合も

ahamoのキャンペーンは、申し込みだけでは特典対象にならないことがあります。特に、dポイント進呈などの特典は申し込み前月または翌月の間にエントリー必須です。

キャンペーンバナーから「エントリーする」ボタンを押しておくことを忘れないようにしましょう。

 エントリーせずに申し込んだ場合、あとから申請はできないケースがほとんどです。

以下のキャンペーン公式サイトからエントリーできます↓

ahamoの乗り換えに関するよくある質問と答え

ahamoへの乗り換えはオンラインで割と簡単！dポイントをもらおう

ahamoへの乗り換えは、わかりやすい操作手順が画面に表示されますし、万が一のトラブルもオンラインサポートを活用すればさほど難しくありません。

しかし大手キャリアからの乗り換えでスマホ操作に自身がない人は、ドコモショップの有料サポートを活用することもできるのでおすすめです。

一般的に乗り換えするとき、機種変更するとき、解約するときの3つが最も手続きの手間がかかります。その3回だけでも有料サポートを使えば、オンライン中心のahamoでもスムーズに申し込みして使えます。

単身でWi-Fiを契約していない方や、海外出張がちょこちょこある社会人の方にこそ、ahamoはそのメリットを発揮しますよ。