povo2.0の評判は悪い？使ってみた実際の料金やメリット/デメリットも解説

povoの評判は、基本料金が0円で必要なデータ量や通話時間などを「トッピング」として購入できる点が便利。

一方で、トッピングの購入が面倒、オンラインでの手続きのみで店舗サポートがない点が不便という声もあります。

でもトッピングなしで月額料金0円の状態でも、速度制限時と同じ最大128kbpsの低速で利用できるのがpovo2.0のすごいところ。

子供に持たせるスマホや2台目のサブ回線として無駄なく優秀で、「たまにしか使わないけど使う時はガッツリつかう」という人に特におすすめです。

この記事では、povo2.0の評判や実際の請求額、向いている人や向いていない人などを、3年以上povo2.0を契約している筆者の実体験とユーザーアンケート結果をもとにわかりやすく解説します。

povo2.0の評判まとめ！メリットない/ひどいは本当なのか

povo2.0を契約した理由は？

仕事などで海外に行くことが時折あり、その度に携帯を一時休止していましたが、事務手数料などが取られることから何かいい方法はないかと探していたところ、格安SIMのpovoを気に入りました。auからそのまま携帯番号を引き継げたことや、好きな分・欲しい分だけ購入するトッピング(プラン)に惹かれました。
女性・36歳・四十路前様

セカンド携帯としての利用なので常時高速通信は必要ないので、1GB180日のトッピングや24時間高速通信使い放題等のトッピングを必要に応じて購入しています。自宅のネット回線がトラブルを起こしても、24時間高速通信し放題のトッピングを使ってテザリングをすればネット回線の代わりが出来るので便利。
男性・51歳・こーじー様

povo2.0の魅力や使い心地は、実際に契約しているユーザーの声からこそ見えてくるもの。

ここでは、通信速度・料金・通話品質・サポート対応の4つの視点から、リアルな体験談をもとにpovo2.0の実力を徹底解説します。

通信速度の評判「日中は安定、遅さを感じることはほぼなし」

povo2.0はau回線を使用しており、都市部・地方ともにおおむね安定した速度という評判が多数。特に日常用途（検索、SNS、決済）では十分な速度です。

買い物時にQRコード決済アプリを使う程度ですが、通信速度に不満を感じたことは一度もありません。
和歌山県／利用歴1年半

Web検索やLINE程度の利用であれば、8〜22時の時間帯でもストレスを感じることなく使えています。
北海道／利用歴3年

一方で、夜8時台くらいになると「少し遅いかも？」と感じたり、場所やタイミングによっては電波が悪いとの口コミも見られました。

万博用に副回線povo契約して、主回線繋がりにくい時にめっちゃ調子良かったのにここ最近めっちゃ遅い

なんでや　まだ容量は充分残ってるのに〜

@uuumeo

Povoすげえ電波悪いんだけどなにこれ？

@tsubakiponkagi

povo2.0は自社回線を使うMNO型なので基本的にauと同じ品質で使えますが、auの電波が弱い場所や混雑する時間帯では、同様に影響を受けることがあります。

しかしpovo2.0は、当サイトの格安SIM速度ランキングでも30社中【3位】と速いほうです。安く回線を維持したい方や、データ使用料にムラのある方におすすめです。

料金の評判「無駄なく使えて維持費も最小限だがコツあり」

povo2.0は基本料金0円で、必要なときだけトッピングを追加するスタイル。サブ回線として使いやすく、運用コストを最小限に抑えられる点が高く評価されています。

サブ回線にpovoを使っています。180日以内に最低料金のトッピングを１回すれば電話番号を維持出来ます。

@crotchline

セカンド携帯として使っていますが、必要な時だけトッピングを追加すればいいので無駄がなく便利です。
和歌山県／利用歴1年半

ただし、有効期限切れやトッピング仕様に関する注意点もあるようです。

知らず知らずのうちにpovoのトッピング有効期限が切れたのだけど、170GBくらい無駄にしたな。 まあええか。

@BlueSnyaiper

#POVO のトッピングは買って適用してしまうと、それが有効な間は課金されない128Kbpsが使えないというジレンマ。#mineo や #iijmio のような高速低速切替スイッチがあると良いのにね。ちょっと勿体無い。

@dogenkasento

povo2.0のトッピングはすべて自分で選んで追加する必要があるため、スマホ操作に不慣れな方や忙しくて忘れがちな方にはややハードルが高いかもしれません。

▶︎「povo2.0 トッピング」一覧や最安ランキング

通話の評判「音声品質も安定、かけ放題トッピングが便利」

povo2.0はau回線であるため、通話の安定性や音声品質も高く、実際の利用者からも「途切れにくい」「クリアに聞こえる」といった声が多く寄せられています。

povoの通話品質は安定していると思います。悪いと思ったことありません。
大阪府／利用歴3年

通話はよいです。音声品質は良いですし、話しづらいと感じたことはありません。途中で途切れることもないです。
和歌山県／利用歴1年半

通話・通信とも安定しており、家族にもおすすめできます。
北海道／利用歴3年

また、かけ放題トッピングを組み合わせれば、コストを抑えつつ通話の自由度も広がります。

UQからpovoへ移行完了。年額120GB＋5分かけ放題にしてもUQより安くなるし、au PAY還元もあるらしい。
— @yuzo280do8

格安SIMのpovoを古いスマホに入れれば、サブ機や子供用としても充分。LINE通話などと併用すれば通話コストは最小限に抑えられる。
— @invest1757136

povo2.0は通話機能も自分でトッピングを選んで使う形式のため、何も設定しなければ通話料が30秒あたり22円かかります。日常的に電話をする方は、必ずかけ放題オプションの追加を検討しましょう。

▶︎「povo2.0 トッピング」一覧まとめ

サポート・手続きの評判「オンライン中心で慣れていればスムーズ、ただし限界も」

povo2.0のサポートはオンライン完結型。チャット対応が中心ですが、スマホやネット操作に慣れていればスムーズに手続きできたという声が多く見られました。

初めはわからないこともありましたが、チャットサポートが丁寧に対応してくれて、手続きもスムーズにできました。
大阪府／利用歴3年

アプリでの手続きは簡単でした。普段からネット通販している方なら迷うことなく進められると思います。
和歌山県／利用歴1年半

手続きはすべてオンラインで簡単でした。サポートは利用していません。
北海道／利用歴3年

iPhoneの副回線で使っていたpovoのSIM変更でトラップにハマりましたが、チャットでの対応がスムーズで助かりました。
— @shingomaru_o

一方で、「サポート範囲の狭さ」や「対応のマニュアル感」に不満の声もあります。

故障サポートを使おうとしたらWebメニューで進められず、『この番号は利用できません』と出て結局手続きできなかった。Web専用ならもう少し案内をわかりやすくしてほしい。
— @parkour_sky

povo→auへの乗り換えで、店舗では手続きできると書いてあったのに、チャットで聞くと『できません』の一点張り。結局かなり遠回りする羽目に。

@nicohouse

povo2.0はオンラインが中心のサービスです。複雑な契約変更やサポートを求める場合には、対応の限界がある点を理解しておく必要があります。

povo2.0を使ってみた！実際の料金請求画面を公開

まずは、実際の請求画面をご覧ください。

必要なトッピング以外の課金は一切なく、基本料金は0円で維持しています。

結論：povo2.0は本当に月額0円で使えます。通信速度も日常利用には十分です。

▶︎「povoの0円運用」や最安で維持する方法

通信速度についても混雑時間帯でも10〜30Mbps程度出ており、動画視聴やSNSも問題なし。

au回線そのままなので、エリア内であれば安定性も高めです。

povoの測定結果

Ping値: 47.5ms

ダウンロード速度: 16.06Mbps(あまり速くない)

アップロード速度: 5.5Mbps(遅い)

@yasumitai2023　2025.5.26

povoの測定結果

Ping値: 26.0ms

ダウンロード速度: 45.93Mbps(少し速い)

アップロード速度: 21.91Mbps(普通)

@masanori6541　2025.5.23

povo2.0の悪い評判からわかるデメリットや注意点4つ

povo2.0の評判からわかる注意点やデメリットは、以下の4つです。

時間によって通信速度低下はややある

povo2.0に限ったことではないですが、夜の時間帯や、エリアによってはやや速度が落ちることもあります。

povoえらい今日速度遅いんやけど気のせいかい？🙄

— nanan@家電ブログと楽天ROOM🫶 (@nanan77770113) July 18, 2023

povo 2.0
容量さへあれば速度制限ないと思ってたけど違ふっぽい……所謂「速度制限」よりは出てるけど、やっぱ1桁前半は「待たされる」感覚強いわ pic.twitter.com/edHQzMyONF

— ぱにーに (@_Keishin) October 11, 2023

とくに20時台に通信速度が遅くなりがちです。ちょうど1日のリラックスタイムで、スマホ利用者が増えるため、どこの格安SIM会社も通信速度が低下します。

しかしpovo2.0の通信速度は、格安SIM速度ランキング【3位】でトータルバランスを見ても通信速度にばらつきががなく、高品質のau回線をコスパよく利用できて人気です。

メールや電話、Web検索等をスムーズに行うためには、ダウンロード速度が5〜30Mbps以上あれば安心です。

20時台は数値が下がりますが、画像中心のSNSを見る分には問題なく使用できるイメージを持っていてください。

サポートがオンラインのみで繋がりにくいことも

povo2.0のサポートはオンラインのみで、2025年現在電話や店舗でのサポートはありません。

悪い評判の理由として挙げられることは、以下の2つ。

• 電話や店舗で直接サポートしてもらえない
• 有人チャットが繋がらない

さらに、その事を問い合わせようとチャットを始めるにしたら、項目が
グレーになっており選べずそれ以上進めない。こんな不親切なアプリやサポートが有って良いのでしょうか？💢

— しもふりしいたけ (@simofuri_se) May 16, 2023

povoサポートのチャット、1人で何件並行してやってるんだろ？
むっちゃレスポンス遅い。

— ぱやん (@papayan123_ETF) July 29, 2024

契約・解約手続き、困った時のサポートなどをオンラインに特化することで人件費を削減し、低価格で運用することができるという仕組みです。

家族割・セット割がない

auをはじめとするキャリアでは、家族で同じサービスを利用すると割引されたり、系列の光回線を契約すると割引されたりするサービスがあります。しかし、povo2.0では、そのような家族割や光回線とのセット割は適用されません。

ただし、povo2.0は基本料金0円なので、割引が適用されなくてもpovo2.0の方が安くなることが多いでしょう。乗り換え検討の際には、現状の支払い料金と乗り換え後の料金を事前に計算してみましょう。

大手キャリアからの乗り換えは以下の記事が参考になります。

データの繰越が不可能

povo2.0は、使わなかったデータを翌月に繰り越すことはできません。

例えば、有効期限が7日間の1GBのデータトッピングを購入し、7日目の終わりに500MBしか使っていなかった場合、残りのデータ容量は消滅してしまいます。つまり、残ってしまった500MBを使うことはできません。

▶︎メルカリモバイルはギガの売買ができて余り知らず

povo2.0を賢く・お得に使うためには、期限内に使い切れる分だけのデータトッピングを購入するようにしましょう！

povo2.0の良い評判からわかるメリット4つ

povo2.0の良い評判からわかるメリットは以下の通りです。

基本料金0円でスマホ代を節約できる

他社のような定額料金プランがなく、povo2.0は0円運用も可能なコスパの高さが特徴です。

トッピング課金なしの状態でも、povo2.0では低速通信や通話が利用できます。

povo2.0をWi-Fi環境下で使用したり、LINE等の無料通話アプリを使って通話やメッセージのやりとりをする場合は、トッピングなしの状態でも特に問題ありません。

povo2.0の評判としても、月額料金が安い」という声が多かった印象です。

コストコにて

👨‍🦰月々のスマホ通話料ってどれぐらいですか？
😇え？2,000円ちょいだったかと
👨‍🦰ああ、あまりスマホ使わない方ですか？
😇月に30GBぐらいですね
👨‍🦰ﾌｧｯ!?

povo普通に安いよ？？ pic.twitter.com/rVEarrAXiM

— あのんちゃん (@an0n092156e) June 9, 2024

povoの365日60GBちょうど良い
月あたり1000円ちょっとで5GB使えるの神すぎる

— Lucky (@zLuckyy) March 14, 2024

povo一年使い切ったのでトッピング購入！！！！
これで月1000円弱( ⌯'-'⌯)
格安SIMはもうpovoに骨埋めたい〜…… pic.twitter.com/px5V6hjzFN

— ぷち*青くゆの読者 (@petit0e0) June 11, 2024

「とにかくスマホ代を抑えたい！」と言う方は「180日間以内に一度、トッピングを購入する」ことをクリアすれば、povo2.0なら基本料金0円で回線の維持が可能です。

トッピングが豊富で痒いところに手が届く

povo2.0では必要なデータ容量を必要な時だけ追加して購入すれば良いので、口コミでも「無駄が出ない」という声がたくさんありました。

povoの12GB365日めちゃいい、なんなら主回線でいままでそれぐらいで運用してたからこれメインでもいいんじゃ無いかって思えてきちゃった。どう考えてもこのプラン＋5分かけ放題とかで運用したほうが安いもん。

ただ、今のau周りの契約の縛りが正直よく分かってない。故に腰が重いねぇ…

— なおやZ@らしさしました (@NaoyaZ_life) June 7, 2024

ほぼ外出しない俺の #povo トッピング
半年1GBでなんとかなる pic.twitter.com/flzbQ9ONIs

— mam0ru (@mam0ru_i) July 25, 2024

povoが出した7日間×12回9834円のトッピング神じゃね

— 🇫🇷ニステルジュニオール🇸🇱 (@yuyamaritis10) April 26, 2024

なお、月々の使用データが決まっている方は、データトッピングをまとめ買いするのがお得です。

逆に普段あまりデータ通信を使わない方は、必要なときだけ「24時間データ使い放題：330円」を購入し、無駄な出費を避けられるでしょう。

＼期間限定お得なトッピングもあり！／

au回線をそのまま使えて速い

povo2.0はKDDIが提供しているプリペイドサービスなので、通信環境はau回線をそのまま使用しています。

他社格安SIMは、大手キャリアの通信回線を借りているケース（いわゆるMVNO）が多いのですが、povo2.0はauの基地局を直接利用するため通信速度が安定します。

povoすげーな。田舎でもこんだけ速度出るんかい pic.twitter.com/SMWLhCPyLf

— たかやん@ヘブバンは人生 (@takatakayan123) August 3, 2023

新宿駅東口
povoの通信速度
アップロード速いね pic.twitter.com/bW7QD8PSdl

— キャッシュレス仙人を目指す大学3年生 (@cashless_master) June 18, 2023

povoに乗り換えてから通信速度によるストレスがなくなった

— かたぴー (@ktpi2000) March 19, 2024

▶︎「povo2.0 通信速度」はどう？

サブ回線にもおすすめ！テザリング無料

povo2.0は、事前登録・追加料金無しでテザリングが利用できます。

コメダのWiFi繋がらなくて40分くらい格闘した結果、povoはデザリングできることが発覚した😭😭😭

申し込み不要で無料って、今までも使えてたんか🤣🤣

40分は無駄にしたけどこの発見はまじで嬉しい😭😭😭気を取り直して作業頑張ろう笑笑

— 澪奈/rena (@Rena_AtR1027) February 18, 2024

今まで格安simてあんま信用してなくて頑なに大手キャリアにしてたけど、こんなに安くなって、通信も変わらないなら早く変えておけば良かったて大後悔している。330円で24時間ギガ使い放題ができるのが決め手でpovoにした🏅帰省や旅行、外出先でデザリングで仕事したい時とかにめちゃ良い◎ pic.twitter.com/b9CRBrz69D

— あらいのゆうな (@unarai29) August 9, 2022

テザリング機能をオプションサービスとして提供している他社では、追加料金や事前登録が必要ですが、povoではデフォルトで無料です。

テザリングによって、出張先や外出先でもPCやタブレットでインターネットが利用できるため、povo2.0をWi-Fiルーターとして活用することも◎

そこはpovo〜(//∇//)
契約して見たよ〜！！
iPad Pro(初期モデル)をいつもデザリングで繋げて自動車でナビ&音楽ステーションとして使っていたけど、逆にルータみたいにしたら便利じゃね？しかも旅に行く時とか24時間無制限トッピングして皆んなで使い回すとか便利過ぎ！ pic.twitter.com/ZNhMm5TRbp

— DiGiNyanko (@DiGiNyanko) November 1, 2022

ただし、テザリングを利用するとスマホのバッテリーの消費が速くなるので注意しましょう。

povo2.0はとにかくスマホ代を節約したい人にオススメ！スペックまとめ

povo2.0は料金プランがなく、データ通信や通話など、自分のスマホ用途に合わせて専用アプリから機能を購入します。それが「トッピング」というシステムです。

いわばスマホ機能のバイキングみたいなイメージをしていただくと分かりやすいかもしれません。

必要な時に必要な分だけ選べるので無駄がなく、節約したい方はもちろん、povo2.0は2台目スマホとしても人気があります。

0円運用やトッピングはpovo2.0だけ！

povo2.0の基本スペック

povo（ポヴォ）	詳細
使用回線	au回線
月額料金 （音声）	0GB：0円〜
月額料金 （データ）	0GB：0円〜
データトッピング	1GB：390円（7日間） 3GB：990円（30日間） 30GB：2,780円（30日間） 60GB：6,490円（90日間） 90GB：7,980円（90日間） 180GB：14,880円（180日間） 300GB：9,834円（90日間） 150GB：12,980円（180日間） データ使い放題：330円（24時間） データ使い放題：9,834円（7日間×12回分） povo2.0のトッピング
通話料	22円/30秒
かけ放題	5分間かけ放題：550円 無制限かけ放題：1,650円
実質平均速度	下り：152.36Mbps 上り：23.97Mbps povo 速度 ※実際に速度についてはご利用の環境によって変動します
データ繰り越し	非対応
テザリング	対応
5G対応	対応
初期費用	なし （同一名義で6回線目以降は3,850円）
契約期間	なし
解約金	なし
サポート体制	チャット
キャンペーン	povo2.0のキャンペーン

povo2.0は最低限のコストで番号を維持したい人やサブ回線におすすめ

povo2.0は2台目スマホやデュアルSIMのサブ回線として非常に適しています。

理由はシンプルで、基本料金0円で番号を維持でき、必要なときだけデータや通話を追加できるからです。

子供用やビジネス用の「通話専用スマホ」にも◎

povo2.0は通話専用トッピングを利用することで「通話専用スマホ」としての運用も可能です。子ども用や高齢者の見守り用、ビジネス用のサブ端末としても活用できます。

ただし、トッピングの追加や管理はすべてスマホ上での操作が必要なため、子どもや高齢者が単独で使う場合はややハードルが高いです。

povo2.0がおすすめの人【とにかくスマホ代を抑えたい人】

povo2.0は0円運用が可能で、用途に合わせて自由にプランを設定できます。

子供にスマホを持たせるならWifi専用か、格安SIMで十分。Wifi専用だと家の中でしか使えないからLINEのメッセージくらいにしか使わないなら、月500円以下で運用できる格安SIMの「Povo」か「日本通信SIM」のどちらかで良いよ。小3の娘には使わなくなったスマホでPovoを入れる予定。

— ともいし@地元工務店で和風住宅 (@tomoishi23) July 15, 2024

povo2.0は子供のスマホデビューにも最適！13歳から本人名義で契約できます。

なお、povo2.0のトッピングは保護者がアプリで管理できるため、子供が勝手に購入してスマホ代が高額になってしまう心配がありません。

また、家族が使わなくなった端末を利用できるので、スマホデビューにかかる初期費用も抑えられます。

povo2.0がおすすめでない人【店舗でのサポートが必要な人】

povo2.0のトッピングの中で、「データ追加3GB(30日間)」と通話トッピングはオートチャージ機能が付いています。

毎月3GBでやりくりできる人、通話メインでpovo2.0を使っている人は、こちらのトッピングを購入することで毎月購入する手間を省くことができます。

povo2.0のキャンペーン特典や割引情報まとめ

2025年現在、povo2.0で実施しているキャンペーン特典や割引情報は以下の通りです。

キャンペーン名	特典内容	実施期間
本気割キャンペーン	購入したトッピング代の50%相当がau PAY残高で戻ってくる	開始：2025年5月1日 終了：未定
ささやか割キャンペーン	他者からの乗り換えで対象トッピングを購入すると20％相当のau PAY残高が戻ってくる	開始：2025年10月1日 終了：未定
海外データ1つ買うともう1つもらえる	「海外データトッピング」を購入すると、同じ内容の「海外データボーナス」が1つもらえる	開始：2025年12月16日 終了：2026年1月13日
サブスクデビューキャンペーン	「サブスクトッピング」を初めて購入すると「データ使い放題ボーナス(24時間)」がもらえる	開始：2025年12月16日 終了：未定
＃1年間おトクづくし	365日間データトッピング購入で3つのお得な特典を受けれる	開始：2024年11月5日 終了：未定
新規登録キャンペーン	データボーナス1GB(3日間)プレゼント データ使い放題ボーナス3日間もしくは24時間のいずれかが必ず当たる	開始：2025年2月4日 終了：未定

povoはキャンペーンの入れ替わり頻度が高いので、見逃してしまうこともあるかと思います。公式サイトやSNSでもチェックするのがおすすめです。

povo2.0は「月額料金が安い」「トッピングが豊富」の評判多数

povo2.0は「必要な時に必要な分だけ」がコンセプトの、独自の料金システムが最大の強みです。

また、サブスクサービス・コンビニとコラボしたトッピングやギガ活のほか、お得に楽しみながら利用できるpovo2.0のキャンペーンや割引情報の豊富さも人気です。

自分に合った料金を設定し、無駄なく、キャンペーンで楽しく利用できるpovo2.0を、ぜひチェックしてみてください！